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【電話対応】 ATM受電コールセンター<中国語・日本語を生かせる/未経験歓迎> | 株式会社フェローシップ/Fellowship co.,ltd.の求人詳細

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更新日 2024-03-06
掲載開始日 2024-03-06

【電話対応】 ATM受電コールセンター<中国語・日本語を生かせる/未経験歓迎>

  • 人材紹介
  • エントリーレベル
  • 業界未経験歓迎
  • 服装自由
  • 残業20時間以内
  • 多国籍社員活躍中
  • 語学を活かせる
  • 職種未経験歓迎
  • 急募
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
株式会社フェローシップ/Fellowship co.,ltd.
企業名 会社名非公開
職種
株式会社フェローシップ/Fellowship co.,ltd.
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 東京都 江東区

仕事内容 【中国語&日本語活かせる】未経験OK♪

【業務内容】
金融機関又はコンビニのATMをご利用されるお客様(外国人)からATMなどに関わる各種照会電話のお問い合わせ対応、及び端末操作
・ATMの操作方法・機器障害に関する問合せ対応
・取扱いサービス内容や時間外・他行への振込み手数料などに関する問合せ対応
・御客様からのカード、通帳など紛失に関する問い合わせ対応
・電話内容の記録として専用システムへの入力
企業について
(社風など)
当社はATMの稼動監視・運用管理業務のアウトソーシングサービスを提供しております。
【受動喫煙対策有り】屋内禁煙
勤務時間 8:00~17:00
(休憩時間12:00~13:00 休憩1時間)
※休憩時間はシフト状況によって変動
応募条件 【必須条件】
・中国語
・日本語
・人とコミュニケーションをとるのが好き
・PCスキルは入力レベル
・電話対応に抵抗がない方

【歓迎条件】
・コールセンター経験
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
中国語能力 ビジネス会話
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 時給1250~1360円
交通費支給
休日 シフトによる
契約期間 派遣社員
最寄り駅 地下鉄東西線東陽町駅 徒歩7分
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