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IT ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「IT ヘルプデスク」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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現在の検索条件

職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

166件中4160件を表示

仕事内容

現在エイラシステムでは、「ITサポート(1.5次対応)」を募集しております。
今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。
エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。

サポートチームは3名体制で、今回の募集では1.5次対応をお任せします。
他メンバーは2~3次レベルの対応をします。
わからないことや手順通りの作業でできないことなどはエ ...

仕事内容

【ポジション概要】
エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。
クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。
ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。


【業務内容】

インシデント対応:
●エンドユーザーへの技術サポート全般(PCハードウ ...

仕事内容

【ポジション概要】
エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。
オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。
ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。

【業務内容】

インシデント対応:
●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題 ...

仕事内容

◎データセンター業務未経験でも大丈夫!
◎設備が最新鋭の新しいデータセンター!
◎新規立ち上げから関われる!
◎ハイパースケールデータセンター!
◎一からサービス対応フローなどを経験できる!
◎幅広くデータセンターのファシリティ保守の経験が積める!
◎仮眠室あり!

現在エイラシステムでは、弊社クライアントにおいて
「データセンターエンジニア(設備保守)」を募集しております。
...

この求人情報
の取扱い会社
ナレッジマート
勤務地

アジア 日本 大阪府 大阪市

年収

日本・円 300万円 〜 500万円

仕事内容

【業務概要】
・旧社内ツールの入れ替え(古いグループウェアを廃止し、Googleサービスをベースとした仕組みに入れ替え)
・社内にITシステム(自社開発や他社ツールなど日々リリースされるもの)の浸透に向けての発信(動画・チャット・研修実施など)
・自社主催の就職イベント(スポナビ)において完全ペーパーレス化を達成。システム開発の要件定義、機材の手配、マニュアル作成、導入フォローなど。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

ラグジュアリー業界で世界的に知られるブランドのPOSシステムをサポートするポジションです。主な業務内容は以下の通りです。

・POSシステムのトラブルシューティングと問い合わせ対応
・ユーザーへのPOSシステムの操作方法のトレーニングおよびサポート
・POSシステムの改善提案と実装
・レポート作成およびデータ分析 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

大手外資系ラグジュアリー企業で、ジュニアレベルのユーザーサポートができる方を募集します。主な業務内容は以下の通りです。

・Tableauを使用したデータ分析およびレポート作成
・ユーザーからの問い合わせ対応およびトラブルシューティング
・ユーザーへのTableau使用方法のトレーニングおよびサポート
・データの可視化およびインサイトの提供 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

業務内容
・APIテクニカルサポート対応

■サポート対象
・オンライン出店企業
・パートナー企業
・社内関係部署

■対応内容
・API(WEB API SERVICE)におけるテクニカルサポート業務
・APIに関する問い合わせ対応業務
・API仕様ページの新規作成、更新作業、英訳・和訳業務
・仕様確認や検証、リクエスト・レスポンスのログ調査 ...

仕事内容

バイリンガル案件のカスタマーサポートを担当していただきます。

IT経験者で英語を使ってIT業務に携わりたい方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集しています。

■仕事概要:
ご経験や入社時期を考慮して案件を決定します。日本語と英語を使って運用案件に携わっていただきます。

主にユーザーサポート型の運用案件で、実機を触ってサポートする案件が多くあります。また、インフラエンジ ...

仕事内容

人間関係の悩みゼロで業務に集中できます!
英語使用あり!IT業界でスキルアップが目指せます!


<プロジェクトの一例>

*大手自動車メーカー向け運用監視
*仮想化システム導入プロジェクト
*検証用クラウド基盤/ネットワーク設計・構築
*自動化などシステム改善
*VMware ESXによる仮想化基盤設計、構築、運用
*FortiGateなどのFW設定/管理
*SDN含むネットワーク設計、構築、運用
*Zabbixなどに ...

仕事内容

IT未経験から始めるチャレンジ◎急成長SaaS企業にて、
多国籍メンバーと共に成長する職場環境!!

【お仕事内容】
◆クライアント企業のSaaSプロダクトの
 カスタマーサクセス支援を行います。
◆電話、チャット、メールを通して
 ユーザーのお問い合わせに対応します。
◆単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、
 幅広い製品の中から最適な提案を行うことで
 SaaS導入企業の成功に ...

仕事内容

~働きやすい国ベトナムでグローバルキャリアをスタート!
チーム内でオンリーワンの日本人スタッフとして活躍してください!!福利厚生充実で安心!~

【お仕事内容】
①開発プロジェクトの進行管理
・タスクの割り当てと進捗管理
・チームメンバーのモチベーション維持と問題解決

②顧客コミュニケーション
・要件定義と進捗報告
・顧客の期待やニーズをヒアリング、開発チームへの伝達

③計 ...

仕事内容

大手クラウドサービスのテクニカルサポート(BtoC)です。

使用:電話、メール、チャット


【主なお仕事内容】

・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ...

仕事内容

テクノロジーサポートのリーダーシップを発揮し、成長中のテクノロジーチームに参加して、ITサポートを提供します。


職務内容

* 各オフィスのITサポート
* ネットワークに関するトラブルシューティング


理想の人材

* 会話・メール可能な英語力
* チケッティングシステム (JIRAやSalesforce) の経験
* ヘルプデスク・フィールドエンジニアの経験
* CCNAなどの資格


条件・待遇

* テクノロジ ...

仕事内容

□■□■□ この求人のポイント □■□■□

・【インフラ領域】におけるIT事業会社として
国内最大級の規模を持つ企業です。

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中!

・ビザサポートあり!!

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


■□業務概要■□
ご経験や入社時期により配属プロジェクトを決定します。
主にネットワークやサーバの設計・構築・運用・保守やDBチューニング等を ...

仕事内容

□■□■□ この求人のポイント □■□■□

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中!!
┗出身もアジアやヨーロッパ、アフリカ、アメリカなど多くの方々が在籍。

・ビザの取得サポートあり!!

・【英語】を活かせるプロジェクト多数!!


□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


■□業務概要■□
バイリンガルプロジェクト(インフラエンジニアやヘルプデスク業務)に配属し、ご活 ...

仕事内容

□■□■□ この求人のポイント □■□■□

・【インフラ領域】におけるIT事業会社として
国内最大級の規模を持つ企業です。

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中!

・ビザサポートあり!!

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■□業務概要■□
ご経験や入社時期により配属プロジェクトを決定します。
主にネットワークやサーバの設計・構築・運用・保守やDBチューニング等を ...

仕事内容

□■□■□ この求人のポイント □■□■□

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中!!
┗出身もアジアやヨーロッパ、アフリカ、アメリカなど多くの方々が在籍。

・ビザの取得サポートあり!!

・【英語】を活かせるプロジェクト多数!!

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■□業務概要■□
バイリンガルプロジェクト(インフラエンジニアやヘルプデスク業務)に配属し、ご活 ...

仕事内容

□■□■□ この求人のポイント □■□■□

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中!!
┗出身もアジアやヨーロッパ、アフリカ、アメリカなど多くの方々が在籍。

・ビザの取得サポートあり!!

・【英語】を活かせるプロジェクト多数!!


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■□業務概要■□
ご経験や入社時期により配属プロジェクトを決定します。
主にネットワークやサー ...

仕事内容

□■□■□ この求人のポイント □■□■□

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中!!
┗出身もアジアやヨーロッパ、アフリカ、アメリカなど多くの方々が在籍。

・ビザの取得サポートあり!!

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■□業務概要■□
ご経験や入社時期により配属プロジェクトを決定します。
主にネットワークやサー ...