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カスタマーサービス/カスタマーサポート の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

338件中4160件を表示

仕事内容

マレーシアにある日系のフィットネスクラブにてトレーナーのお仕事!
日本では50年以上の歴史がる老舗ジムです!

【お仕事内容】

・お客様(日本人・マレーシア人など)への
 パーソナルトレーニングの提供
・日本人フィットネスマネージャーのサポート
・備品管理、顧客管理、スタジオインストラクターの管理
・受付対応
・その他の業務

今回は日本本社での採用となり、
出張ベースでマレーシ ...

仕事内容

【お仕事内容】

◆千年単位の時の流れを描き続ける大自然の中で、
屋久島エリアを一緒に盛り上げていきませんか?◆

悠久の時が造り上げた屋久島固有の雄大な自然の中で営業するホテルにて、ホテル業務全般に携わっていただきます◎

【具体的には…】

・接客業務全般 
・客室清掃業務 
・顧客対応 
・サービス内容の改善、立案

----------------------------------------------

ホテル業務全般をお任せ ...

仕事内容

【お仕事内容】

◆千年単位の時の流れを描き続ける大自然の中で、
屋久島エリアを一緒に盛り上げていきませんか?◆

悠久の時が造り上げた屋久島固有の雄大な自然の中で営業するホテルにて、ホテル業務全般に携わっていただきます◎

・フロント業務(チェックイン、チェックアウト)
・予約対応、予約管理業務、問い合わせ対応
・客室清掃全般(施設管理全般・各所修繕・各所清掃)
・ホテル内施 ...

この求人情報
の取扱い会社
株式会社Jスタイルズ
勤務地

アジア 日本

年収

日本・円 300万円 以上

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

語学力を活かした接客のお仕事!

空港で働いてみたい方や
お客様サポートが得意な方にぴったり!

【お仕事内容】

◎外貨両替カウンターにてホスピタリティ業務全般◎

◆窓口カウンターでの接客
◆外貨販売・買取、国際送金、海外専用プリペイドカード発行 等
◆両替レートの更新
◆在庫管理(発注含む)
◆店舗運営・管理に関するバックオフィス業務


...

仕事内容

★★急募★★

2024年1月22日スタートできる方!
「移住したい国No.1!」マレーシアでのお仕事!!

旅行予約サイトのカスタマーサービス・ポジション!グローバルな環境で働けます。日常英会話レベルOK◎休憩時間1.5時間!

【お仕事内容】

・日本人のお客様からのお問い合わせ対応
・パートナー様(海外ホテル、航空会社、旅行代理店など)からのお問い合わせ対応
※お電話での対応がメインになります ...

仕事内容

【お仕事内容】

・新規顧客様、既存顧客様へデザイン提案やプレゼンテーション
・顧客のニーズを汲み取ったプレゼン作成
・会議や打ち合わせへの参加
・イベントなどにアテンドし、自社サービスの提案
・チームのまとめ役やトレーニングの実施
・営業チームのサポート
...

仕事内容

【お仕事内容】

① ECサイト消費者側のサポート 
・日本人顧客からの各種問い合わせ対応
・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート
・購入商品の変更、キャンセルへの対応など
・クレーム対応
・データの入力など

② 配送関連のサポート(5月スタートの新規プロジェクト)
・日本人顧客やドライバーからの配送に関する問い合わせ対応
・クレーム対応
・データの入 ...

仕事内容

【お仕事内容】

ホテルフロント業務を中心に先頭に立ったお客様へのおもてなし、
接客業務のほか、予約管理の事務作業や研修会場の設営業務等も行います。
フロントチームの育成・管理などもお任せいたします。
多彩なキャリアパスをご用意しております。
他の店舗、他ブランドホテルへの異動や、経験を活かして職種変更など
志向を考慮したキャリアをサポートいたします。 ...

仕事内容

移住したい国No.1のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか?

★英語力が活かせます!

【お仕事内容】

電話やメール、チャット等での 近年人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方へ英語でのサポートをお願いします。

・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応(電話やメール、チャット等)
・事故や食中毒、トラブル関係の案 ...

仕事内容

移住したい国No.1のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか?

★英語不問のポジションです!
★今なら入社お祝金(12000RM、約36万円)が支給されます!!

【お仕事内容】

人気のフードデリバリー(宅配サービス)を利用する方のサポートをお願いします。

電話やメール、チャット等での日本のお客様からのお問合せや返金対応や
配達員やレストラン ...

仕事内容

【お仕事内容】
・フロントデスクでのお客様対応
・入居/退去のサポート
・各種お問い合わせへの対応
・システムへのデータ入力、帳票作成
・各種手配業務(クリーニング、郵便物、点検・清掃の調整等) ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

急成長中のビューティーケアブランドにてカスタマーサポートチームのサービス品質向上や、顧客体験向上に向けた業務効率化を行っていただきます。事業拡大フェーズで企画の立案から実行まで幅広い業務に一貫して携われる非常にやりがいのあるポジションです。


職務内容

* 顧客サービス品質の改善
* 問い合わせ業務の業務効率化
* サポートチームのメンバーマネジメント
* 委託先コールセンターの ...

仕事内容

【採用企業様情報】
シンガポールに本社を持ち、世界12か国で事業を展開している有名外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】
外資ラグジュアリーファッションブランドの顔として電話/チャット/メールを通して適切なサポートを行って頂きま ...

仕事内容

大手クラウドサービスのテクニカルサポート(BtoC)です。

使用:電話、メール、チャット


【主なお仕事内容】

・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

宿泊に関するサポートをするチームでのマネージャーポジションです。

・チーム メンバーを理解しコーチングをする
・会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価
...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

アメリカに本社がある大手外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】

某有名SNSご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。
日本語を使ってのお仕事となりますが、一緒に働くチームは ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
★顧客からの問い合わせ・トラブルシューティング対応
★サービスの導入・活用支援
★KPI・KGIの運用管理
★顧客からのフィードバックに基づく提案、改善

【このポジションの魅力】
★組織立ち上げの経験
- 未整備な組織において、ビジョンの具現化や戦略立案などを含めて組織立ち上げの経験を培うことができます

★最先端のAI・SaaS業界における課題解決
- 最先端かつ昨今非常に注目され ...

仕事内容

日本人もしくは日本在住の外国籍のお客様からの航空券、ホテル予約に関するお問い合わせ対応(日本語・英語を使用した対応業務)
・お問い合わせ内容に応じて世界各国の航空会社・ホテルへの電話対応。(変更やキャンセル手続き、キャンセル料の有無を確認)
→決まったフレーズを使う事が多い為、フレーズ集があります。
・オーバーブッキングした際の対応(代替え席・部屋探し等)
※入社後は1.5カ月 ...

仕事内容

日本語のみの部門もしくは英語を使う部門の2部門あります!

【日本語のみの部門】
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般(電話/チャット/メール)
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
※入社後は日本語での1カ月間の研修があります
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサ ...

仕事内容

仕事内容:
会議センターの運営業務
企業向けにオフィス営業
入居顧客向けのサービス対応
企業向けに会議センターの新規顧客開拓、提案、運営
企業及び一般顧客集客のため、イベントの企画立案
...