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カスタマーサクセス/クライアントサクセス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサクセス/クライアントサクセス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

73件中120件を表示

仕事内容

営業サポートのポジションです。
社内各関連部署(ローカル、グローバル)と連携をとり、既存のお客さまの売り上げをあげるよう社内からサポートします。

【具体的な業務内容】
■見積もりのフォローアップ(電話、メール)、売上増加につながる顧客への働きかけ
■取り扱い商品、その他顧客からの問い合わせへの対応, 関係部署(ローカル、グローバル)との連絡
■マレーシアのDATA入力チームのサポート ...

勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

日本・円 350万円 〜 600万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 50万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
サービスアパートメントの【セールスエグゼクティブ予約担当/アシスタントマネージャー候補】

予約システムを管理し、顧客にスムーズな予約体験を提供してください。

メールやチャットによる問い合わせの際の
丁寧でわかりやすい対応とプレゼンテーション、
また効果的な予約管理により、客室稼働率、収益、
顧客満足度を最大化していくことがあなたのミッションです。

○電話・メ ...

仕事内容

◇ポジション:会員サポート
当社のパートナー(会員)のサポート業務を担っていただきます。
パートナーの目標達成を最大のミッションとし、販売・活動状況の分析からアドバイスまで行います。

主な業務内容は以下の通り
◆会員のビジネスサポート
◆会員の販売や活動状況の分析
◆会員向けの講演会・セミナーでのスピーカー

◇担当数:メンバー会員30名前後を担当します。

◇求められるミッション
...

直接採用 株式会社PM-Japan
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

主な業務内容は以下の通り

■会員のビジネスサポート
■会員の販売や活動状況の分析、及びフィードバック、アドバイス
■会員へのトレーニング全般
■会員向けの講演会・セミナーでのスピーカー
■ドイツ本社との定期ミーティング
■チームマネジメント
■海外出張あり
※セミナーで使用する資料の作成なども担っていただきます。

<組織体制>
 営業3名、マーケティング5名=8名在籍 ...

仕事内容

魅力ポイント
- アットホームな職場環境:
- グローバルな環境で英語力が活かせる
- 急成長な企業

【仕事内容】
■飲食店、小売り等の中小企業様に対し、オールインワン決済ソリューションサービスを提案し、新規市場開拓に協力し、法人顧客に訪問して頂きます。
■様々な業界のビジネス顧客に決済サービス(例: クレジットカード、QRコード)及びビジネスソリューションを提案して頂きます。
■店舗様 ...

仕事内容

SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、自社の提供するサービスの品質を向上させると共に、最終的な顧客満足度を向上させるための重要な業務です。また今後、アドフラウド対策について顧客が抱える様々な問題を解決するため、より迅速に、かつ踏み込んだ対応ができるようなCS組織の基盤・仕組みづくりもご担当いただきます。通常のCS業務だけではなく、CS組織の業務プ ...

仕事内容

★経験者歓迎!グローバル人材転職サイト「Daijob.com」利用企業の採用支援・更新継続営業★
Daijob.comサイトのクライアントにおける求職者獲得のためのサービス利用支援や利用促進改善提案を行うことで採用成功へ導き、Daijob.comを利用する採用支援サービスの更新・継続契約獲得を目指します。
クライアントの採用成功、サービス契約更新・継続を目標に活躍いただけます。

※本ポジションでは、新規開拓営業 ...

仕事内容

弊社ではペット好きが厳選する「食」に関する商品を取り扱っています。

海外から厳選したプレミアムペットフードを独占輸入・販売しており、
既存取引先の卸業者やペットショップへの営業、またマーケティング業務をご担当いただく方を募集中です。

【仕事内容】
■輸⼊窓口担当として海外の取引先とのやり取り
→主にオランダ、シンガポール、カナダのクライアントです。
→既存クライアントの対 ...

仕事内容

Crimson Educationはニュージーランド発のEdTech企業です。海外進学サポートに特化し、海外のボーディングスクール・大学・大学院への進学を手助けするオンラインサービスを提供しています。

CrimsonのチューターたちはOnlineプラットフォームを使って、米国、英国や世界のトップ大学への入学を目指している高校生達の指導を行っています。

【Student Success Managerとは?】
本ポジションではCrimsonのプログラムに参加 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

* 顧客のニーズを理解し、顧客満足度や関係構築に努め、ブランド向上に繋げる役割
* 社内外での効果的なコミュニケーションを通したビジネス貢献


Description

* 既存・新規顧客の満足度を高め、企業の信頼性を維持・向上
* 顧客のニーズの理解とマーケット理解・リサーチ
* 社内サービス最大有効活用のための提案
* 社内外での効果的なコミュニケーション
* チームと連携し、新規・既存顧客への追加提 ...

仕事内容

【どんな仕事か】
販売部門の一員として新たな顧客を獲得して日本の市場を拡大し、顧客企業に対して積極的に製品を売り込み、商談を成立させ取引先と長期的な関係を維持することが求められます。
・新規顧客を発掘して収益を上げ、既存顧客との関係を維持し、販売部門内の事業を成長させる
・主に電話、メールを通じて、あるいは機会があれば実際に訪問し、潜在顧客とコミュニケーションを保つ
・ビジ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。
電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。
単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献し
ます。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

【業務内容】
同社が開発・製造している8Kカメラなどの映像機器をアジア圏や西洋諸国の顧客向けに営業していただきます。ハリウッドなどのメディアに向けた映像機器の販売や、GAFAをはじめとするシリコンバレーの企業群への映像技術提案、大手電機メーカーに向けた計測機器提案などをお任せいたします。

【ミッション】
主には既存顧客とのやり取りからでニーズを獲得し、その後は詳細ヒアリング、自社 ...

仕事内容

◆自社開発したパフォーマンステクノロジーネットワークを展開し、現在累計約102万のパートナーメディアをネットワーク化している事業です!

【具体的な業務イメージ】
日本を含むアジア地域に進出したい欧米企業の新規獲得がミッションです。 受注後もクライアントのKPI達成に向けて顧客のグローバル戦略のマーケティングパートナーとして、課題解決に向けてチームで動きます。
具体的には、市場分析 ...

この求人情報
の取扱い会社
ナレッジマート
勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

日本・円 550万円 〜 900万円

仕事内容

当社AI製品をご利用頂いているお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。
テクニカルエンジニアやテクニカルサポートご経験者が活躍しているポジションです。

<具体的な業務内容>
(1)当社独自AIを使用したプロダクトの操作説明
(2)電話または電子メールによるユーザーからのテクニカルな質問や問題対応
(3)ユーザー環境 ...

仕事内容

カスタマーサクセス部の責任者として、顧客をサクセスに導くカスタマーサービスのチームをリードしていただきます。
 
【顧客】
◇製薬企業/CRO
 
【主な業務内容】
◇カスタマーサクセスの業務や管理手法/KPIの定義し、アクションへの落とし込む
◇新規顧客向け営業提案支援とオンボーディング支援
◇既存顧客をサクセスに導き、アップセルを増加し、Churnを低減
◇既存顧客からの問合せ等への対応( ...

仕事内容

マレーシアにある日系のフィットネスクラブにてトレーナーのお仕事!
日本では50年以上の歴史がる老舗ジムです!

【お仕事内容】

・お客様(日本人・マレーシア人など)への
 パーソナルトレーニングの提供
・日本人フィットネスマネージャーのサポート
・備品管理、顧客管理、スタジオインストラクターの管理
・受付対応
・その他の業務

今回は日本本社での採用となり、
出張ベースでマレーシ ...

仕事内容

【お仕事内容】

\英語・外国語を使う仕事です!/

◆授業の準備(教材手配、資料の管理、教室準備等)
◆保護者様への対応、保護者様向け資料の作成、事務
◆生徒さんの出欠確認・授業料請求業務
◆ネイティブ教師との連絡・調整
◆入学希望者へのスクールのご案内
◆新規入会生徒さんの募集・説明・入会手続き等

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【1日のタイムスケジュール】

11:00 ...

仕事内容

新しいチャレンジを求める方、英語に自信のある方、オフィスワークデビューしませんか!業界・職種未経験でも大歓迎!!

【仕事内容】

勤怠管理などのデータ入力や社内資料の作成、ファイリングなどの
事務作業全般をお任せします。業務で英語を使用します。

事務職が未経験でもいきなり高いスキルを求められることはありません。
一からしっかりと仕事を覚えていける環境ばかりです。
コツコツ ...

仕事内容

大人気!ホテルのフロント業務のお仕事です。

上場企業の安定基盤があるので安心してお仕事していただけます!
キャリアやプライベートも自由に選んで楽しみながらチャレンジできる環境です!!

【お仕事内容】

・チェックイン・アウト対応
・予約受付、電話対応、メール作成
・朝食サービスのご案内
・客室清掃状況の確認
・売上管理、ホテル予約サイトの情報更新、データ入力

お客様の旅をお ...