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この求人の 取扱い会社 |
フィデル・コンサルティング株式会社 |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
IT関連(オープン・WEB系) - データベースSE
IT関連(オープン・WEB系) - WebアプリケーションSE IT関連(オープン・WEB系) - 業務アプリケーションSE |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
|
仕事内容 |
PMO マネージャー/財務ドメイン リード (DL) として、オンサイト/オフショア全体の担当チーム間の調整/リーダーシップ 財務 DL/M365 オンサイト サポートとしての通常業務 (問い合わせ/サービス リクエストの処理、トラブルシューティング) チーム メンバーの能力強化/改善を含むチーム管理 定期的/アドホック ベースの顧客とのコミュニケーションとドキュメント作成 顧客が登録したコールアウト手順に基づく緊急およびエスカレーションの処理 担当アプリケーションの小規模な機能強化の管理と実行 |
企業について (社風など) |
同社は、情報通信技術(ICT)業界における大手外資系ソリューションおよびサービスプロバイダーです。90か国に13万人以上の従業員を擁し、フォーチュン500企業を含む世界中の約1000社の顧客に革新的なITソリューションを提供しています。 受動喫煙対策】 屋内での喫煙は禁止されています |
応募条件 |
10 以上(優秀な候補者には柔軟に対応) IT/ビジネス サイドの顧客 PIC および他のサービス プロバイダー関連チーム(インフラ サポート)とのコミュニケーション 他の関連チーム(コラボレーション/カウンターパート アプリケーション)とのコミュニケーション 顧客の期待管理、エスカレーション処理 ITIL IT サービス戦略の知識 アプリの基本レベルの知識。プログラム(必須:Java/C、VBA、あれば尚可:Oracle HFMの実務経験(メタデータ、FDMEE、データフォーム、財務レポート、ルール、共有サービス、ADF、SmartView)、SAP HANAベース) DBの基本レベルの知識(必須:Oracle/SAP/SQLサーバー)、システムネットワーキング 会計の基本レベルの知識 プロジェクト管理、SDLCプロセス管理、リスク/タスク/品質/スケジュール/コスト管理、チケット管理システム(ServiceNowなど)、M365の使用などのスキル 要件分析、必要に応じて機能的および技術的な領域に関する担当チームのサポートとガイダンス 日本語での問題解決、問題処理、要件収集のための顧客との優れた書面および口頭でのコミュニケーション 顧客満足度を向上させるためのカイゼンまたはリーン活動の計画を提案する能力 日本語:日本語ネイティブのバイリンガル言語とビジネスレベルの英語が必要 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
年収 | 日本・円 800万円 〜 900万円 |