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この求人の 取扱い会社 |
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K. |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
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業種 | 消費財/FMCGメーカー |
勤務地 |
アジア
日本
千葉県
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仕事内容 |
世界的に有名なテレビショッピング企業にて、課の業務を正確かつ効率的に履行し、確実にするためチームを管理していただきます。最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門の業務をプランし、発展させ、管理していただく非常にやりがいのあるポジションです。 職務内容 * チームの管理と育成 * 目標値/KPIの達成のための数値管理 * 問題の把握と改善策の実行 * コスト管理 * プロジェクトの実行 理想の人材 * コスト管理/数値管理についての知識 * Excel/PowerPointなどのPCスキル * コンタクトセンターでのマネジメント経験 * ビジネスレベルの英語力歓迎 * 組織管理能力 条件・待遇 * 勤務時間:月~金 9:00~17:00 * 週2,3回在宅勤務可能 * 各種保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険) * 確定拠出年金制度、定期健康診断、慶弔見舞金 * 社員割引制度 * 社員カフェテリア、仮眠室完備、リラクゼーションルーム、コーヒー無料サービス To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Marina Sekine at +81 3 6832 8688. |
企業について (社風など) |
24時間テレビショッピングを放送するネット通販サイト。衣料品、化粧品、家庭用品、ジュエリー、電化製品など、さまざまなカテゴリーの商品を販売しています。ライブ放送形式で商品を販売しており、番組のホストが製品の特長や利点を説明し、視聴者がその場で購入できるサービスが人気で、今では世界中で展開しております。 |
英語能力 | 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470) |
日本語能力 | 流暢(日本語能力試験1級又はN1) |
年収 | 日本・円 700万円 〜 900万円 |
給与に関する説明 | +10%ボーナス |