【リモート勤務にも対応】EC企業カスタマーサポート職｜英語力を活かして活躍 | EPS Consultants LLCの求人詳細

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更新日 2024-04-19
掲載開始日 2024-04-17

【リモート勤務にも対応】EC企業カスタマーサポート職｜英語力を活かして活躍

人材紹介
スタッフレベル
テレワーク
年間休日120日以上
年末年始休暇
完全週休2日制
語学を活かせる
英語を活かせる
スタートアップ企業
第二新卒歓迎
急成長企業
日系グローバル企業

この求人の取扱い会社	EPS Consultants LLC
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート営業 - カスタマーサクセス/クライアントサクセス事務系 - 国際業務
業種	通信・情報サービス関連
勤務地	アジア日本東京都渋谷区
仕事内容	【具体的な業務内容】・メール対応（電話対応も一部あり）・他部署との連携・翻訳業務・事務作業などなど
企業について（社風など）	当社はECサービスを提供しており、企業が越境ECを始めるにあたって必要な注文受付〜海外配送・カスタマーサポートなどの諸機能の代行を行っています。また、従来のオペレーションやシステムはそのままに、タグを１行入れるだけで自社ECサイトを海外販売対応にチューニングすることなどができる等のサービスを提供しています。その手軽さと安全性・実用性が評価され、東京都主催「世界発信コンペティション2021」サービス部門において優秀賞を受賞。2022年には導入店舗実績が2000件を突破するなど、拡大フェーズの真っ只中にあります。
勤務時間	10:00～19:00（休憩 1 時間） ※フレックス制：コアタイムあり（11:00 ~ 16:00）
応募条件	・カスタマーサポート経験2年以上・日本語（ネイティブレベル）、英語（ビジネスレベル）・PCスキル (Microsoftなど一通りの知識)
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 300万円〜 450万円
給与に関する説明	社会保険完備交通費全給
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）冬期休暇慶弔休暇有給休暇育児休暇
契約期間	正社員雇用
最寄り駅	渋谷駅