更新日 2024-04-22
掲載開始日 2024-04-12

【カスタマーサポート】半導体ディストリビューターでのお仕事（ビザサポート有/残業ほぼなし）

人材紹介
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この求人の取扱い会社	株式会社パソナグローバル事業本部／Pasona Inc. Global department
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート営業 - カスタマーサクセス/クライアントサクセス事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
勤務地	アジア日本東京都港区
仕事内容	◎米国本社の電子部品製造業ディストリビューター企業の日本法人にて、カスタマーサポート（問い合わせ窓口）をご担当頂きます。【具合的な業務内容】・当社ウェブサイトを閲覧した製造メーカーの購買及び調達担当者からの問い合わせ対応を致します。　※1日20件前後　※主にメールや電話対応がメインです。　※データ入力が必要な場合はベトナム現地チームに依頼します。・お問い合わせ内容に応じて的確な提案をします。　※取り扱い商材の説明や在庫確認、納期調整、契約状況など【オフィス】日本法人　13名。マーケティング、セールス、E コマースカスタマーサービス、ファイナンスの機能を持っています。【レポートライン】 Customer Support Manager　（日本人）
企業について（社風など）	【外資】【グローバル社員数3700名の日本法人】 2020年の売上高はグローバルで約20億米ドルから2022年には約40億米ドルと2倍に成長。地域ごとに見ても、全ての地域で売上高が10億米ドルを超えています。
勤務時間	9:00-18:00
応募条件	【必須要件】・カスタマーサポート業務経験・英語ビジネスレベル　TOEIC700点・日本語ビジネスレベル　N1以上【歓迎条件】・コールセンター業務経験・有形商材のBtoBで1年以上の営業事務経験、受発注経験・MSOffice：Word、Excel、Outlook のPCスキルをお持ちの方 ※応募頂く際は、英語レジュメが必須です。 ※面接選考の際は、英語面接がございます。
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 400万円〜 550万円
給与に関する説明	交通費全給社会保険完備
休日	完全週休2日制（土・日・祝祭日）