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この求人の 取扱い会社 |
株式会社綜合キャリアオプション |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート |
業種 | 精密・測定機器メーカー |
勤務地 |
アジア
日本
東京都
千代田区
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仕事内容 |
【パソコン機器の英語ヘルプデスク】 ヨーロッパの企業からPC機器に関して問い合わせが入るので、英語で対応します。 ・PC、Mac、プリンターなどの周辺機器のヘルプデスク対応(アプリのインストール、アップグレード、トラブルシューティング) ・診断ツールを使用して、NW接続やHW・SWに関連する問題のトラブルシューティング実施 ・その他、関連する対応(ベンダーとの協力) ・エスカレーション先あり |
企業について (社風など) |
高時給!PCやプリンターなど英語での問い合わせ対応! フォローザサンサポートを行っています。 英語のスキルやヘルプデスクの経験を活かして働けます。 さまざまな国籍の方が活躍しています。 ヘルプデスクの経験者が活躍しています。 ★服装はオフィスカジュアルOK! ピアスやネイルもOKなので、オシャレが楽しめます! |
勤務時間 |
【日勤】 9:00~17:30(実働7時間30分) ※勤務は週5日 ※残業は月10~20時間程度あり(繁忙期は20時間程度) |
応募条件 |
技術・人文知識・国際業務 ヘルプデスク ・ヘルプデスクでの業務経験(3年程度)※必須 ・英語がビジネスレベル以上(会話重視) ・日本語がビジネスレベル ・日本語で読み書きができること ・日本語でビジネス敬語が使えること ・Windows/MacのOSの基本的な知識 ・PC基本操作(Word、Excel、PowerPoint) ・ネットワーク、サーバ、プリンターなどの基本的かつ幅広い知識 ※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方 ※日本で勤務可能な方 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
時給 | 日本・円 1850円 |
見込み年収 | 経験と能力に基づく |
給与に関する説明 |
【基本時給】1,850円/交通費なし 【月収例】312,188円 ※月収例は、残業月15時間で算出しています。(残業代34,688円が含まれています) ※所得税や市民税などにより、給与額と手取り額に相違があります。 【福利厚生】 社会保険・雇用保険・労災保険 年次有給休暇 |
休日 | 土日休み(週休2日) |
最寄り駅 |
・JR山手線 東京駅から 徒歩1分 ・東京メトロ千代田線 二重橋前から 徒歩3分 ・東京メトロ有楽町線 有楽町駅から 徒歩6分 ※交通費の支給はございません。 |