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この求人の 取扱い会社 |
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター |
業種 | 旅行・ホテル・レジャー・外食 |
勤務地 |
アジア
マレーシア
Pulau Pinang
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仕事内容 |
お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニングを実施するお仕事です。 ●トレーニングプログラムの開発: 新入社員や既存のスタッフ向けのトレーニングプログラムを開発し、内容を継続的に改善する。 ●トレーニングセッションの実施: 新入社員のオンボーディング、既存スタッフのスキル向上のために、トレーニングセッションを計画・実施する。 ●教材の作成: トレーニング教材やマニュアルを作成し、トレーニングプログラムに使用する。 ●パフォーマンスの評価: スタッフのトレーニング進捗や成果を評価し、フィードバックやサポートを提供する。 ●トレーニング効果の評価: トレーニングプログラムの効果を評価し、改善のための提案を行う。 ●チームメンバーの育成: チームメンバーの成長と発展をサポートし、キャリアパスの構築を支援する。 ●トレーニングプログラムの管理: トレーニングスケジュールやリソースの管理など |
企業について (社風など) |
多国籍のスタッフがおりますので英語力も伸びる環境です。 |
勤務時間 | シフト制 |
応募条件 |
B2レベルの英語力 (労働ビザ取得の関係で、大卒でない場合は就労経験が必要) 旅行業界やカスタマーサービスの経験者優遇です。 トレーナー経験 |
英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
年収 | 経験と能力に基づく |
給与に関する説明 |
~14,000リンギット ・医療保険完備 ・日本‐ペナンへの片道航空券 ・1週間の宿泊先提供 ・ビザ取得サポート ・住宅手当込み ・言語手当込み ・コミッションあり ・社内キャリアアップ制度 |
休日 | シフト制 |