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Call Centre Manager/SV ・ Jobs in Japan search results

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Search Results

Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Call Centre Manager/SV」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Call Centre Manager/SV」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Call Centre Manager/SV」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Call Centre Manager/SV

Language preference :English

Displaying 471-20listings

Employer Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.

Urgently looking for team leader in Bangkok/Thailand

  • ★ ★ ★ Senior Level
Location

Asia Thailand Bangkok

Salary

THB - Thai Baht Under THB 1250K

Japanese Level Native Level
Job Description

Team Leader- (Native Japanese speaker) for Customer service on Social Media

Responsibilities:

- Provide mentorship, guidance and career development to members of your team
- Lead a high-performing team through an exciting transition to build problem solving, critical thinking, analytical and technical capabilities which will enable the department to develop deeper, more scalable solutions
- Team management responsibilities for a market team, whilst also serving as a cross-functional and a global liaison in developed areas of expertise
Establish ...

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Employer Strong Japan Holdings Inc.

Call Center Staff

  • ★ Entry Level
Location

Asia Philippines Philippines

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

First, you will work in a Japanese call center.
After that, you will be entrusted with consulting work for the various services we offer.
Let's work closely with our customers and aim to improve customer satisfaction.
Manuals and other materials are provided, so you can feel at ease even if you have no work experience.

If you raise your hand, you can freely transfer, change departments, start new businesses, or become independent.
For example...
"I want to start a business like this."
"I want to work using English."

If you wish, you can also ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【クアラルンプール中心地】SNS広告主向けカスタマーサポート | チャット・Eメール対応メイン

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・電話）

・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証

※電話対応は2～3割ほどです。


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Recruiter (Company is not publicly visible)

【クアラルンプール中心地/渡航サポート充実】旅行予約に関する問い合わせ対応 | ３割程度英語使用　＊日本国籍以外の方も応募可能

  • ★ Entry Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

旅行に関する問い合わせ担当

-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認やリクエスト

★英語使用頻度は３割程度です。

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【10月・11月入社募集中！メール・チャットメイン】旅行サイトの問い合わせ対応 | お客様対応は受電・架電なし | 海に囲まれたリゾート地ペナン島

  • ★ Entry Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Pulau Pinang

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

★10/7, 11/11入社募集中

お客様の旅行に関するサポートをしていただくお仕事です。
ほとんどの方が未経験からのスタート！
【メール、電話、チャットで対応】

-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用）
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認（英語使用）

★研修トレーナー（～RM15,00 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【クアラルンプール中心地でお仕事♪/日本語対応のみ】ECサイトカスタマーサポート｜初めての海外就職や、英語が苦手な方におすすめ！

  • ★ Entry Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2500K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

オンラインショッピングサイトを利用している日本人顧客から寄せられる、問合せやトラブルが発生した際の窓口対応を行っていただきます。

・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など

入社後は１か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます！ ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Nepali] Foreign language call center operator staff

NEW
  • ★ ★ Staff Level
Recruiter SAKURA INTERNATIONAL INC. Arukas Staffing Service Project
Location

Asia Japan Tokyo Toshima

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2500K - JPY 4000K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

[Job Description]
Your main job will be to use your language skills to support foreign residents and property management companies.

・First line of defense for room-related issues and contract-related inquiries
・Interpretation and communication between foreign residents and property management companies
・Translation of simple notices (Japanese to other languages)

Your job will be to act as a bridge between residents and property management companies.

Specifically,

・Raising awareness of various rules for daily life (such as separati ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【夜勤なし】SNS広告関連のメール・チャット対応 | 約33万円 | 入社半年後、在宅勤務可能

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Pulau Pinang

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。
（メール、チャット対応メイン）

・お客様の問い合わせ対応
・支払いや顧客情報の管理
・関連するデータを収集、分析
・サイト全体の改善
・業務に付随するレポーティング業務

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Customer Service Operation Manager - Healthcare Services

  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Recruiter Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Location

Asia Japan Tokyo

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 1500K - JPY 13000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

We're seeking an Operations Manager based in Tokyo to lead a dedicated team facilitating healthcare service.The role require team performance monitoring, ensuring service excellence across several locations in the region.


職務内容

* Manage the Tokyo-based service team, allocating resources effectively to ensure timely and quality case management.
* Coach and develop team members, fostering a collaborative culture focused on excellence and service delivery.
* Lead team performance and supervise productivity, and service delivery.
* Provi ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Customer Service Manager for Leading Medical Company

  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Recruiter Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Location

Asia Japan Tokyo

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 7000K - JPY 9000K

Japanese Level Native Level
Job Description

The Customer Service Manager oversees two Teams and handles project related tasks and covering inquiries coming in from the sales representatives, dealers, or hospitals regarding orders, availability, pricing, and other inquiries.


Description

The Customer Service Manager oversees two Teams and engages in the following main responsibilities:

* Handling project related tasks and covering inquiries coming in from the sales representatives, dealers, or hospitals regarding orders, availability, pricing, and other inquiries
* Being able to train ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【タイ・バンコク勤務】ビデオサイトプロジェクトの問い合わせ担当 | 電話・メール・チャット | 日本円で30万円以上

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Thailand Bangkok

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

ビデオプラットフォーム関連の問い合わせ対応です
<電話、メール、チャットで>

・機能や使用方法について説明を行う
・トラブルシューティング
・問題解決後のフォローアップ
・チームへの報告
・問い合わせ対応
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【急募！コールセンター】QA品質管理ポジション | 経験者募集　

  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Pulau Pinang

Salary

Depends on experience

Job Description

お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、カスタマーサポートの品質基準を確立をするお仕事となります。

●品質基準の確立: 企業の品質基準を確立・維持するためのガイドラインを開発する。
●クオリティコントロール: プロセスや成果物の品質を監視し、問題や不備を特定するための監査や検査を実施する。
●品質に関するフィードバックを提供し、改善のための提案を行う。
●データ分析 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【急募！コールセンター】トレーナーポジション | 経験者募集　※ビザ取得次第渡航

  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Pulau Pinang

Salary

Depends on experience

Job Description

お客様からの旅行に関するサポートをして頂く部署にて、研修やトレーニングを実施するお仕事です。

●トレーニングプログラムの開発
●トレーニングセッションの実施
●トレーニング教材やマニュアルを作成し、トレーニングプログラムに使用する。
●スタッフのトレーニング進捗や成果を評価し、フィードバックやサポートを提供する。
●トレーニングプログラムの効果を評価し、改善のための提案を ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【本社勤務★店舗管理出身者歓迎】大手ラグジュアリーブランド カスタマーサポート管理者

  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Recruiter Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Location

Asia Japan Tokyo

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 6000K - JPY 8500K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

電話・メール・LINE・LIVEチャット機能をお持ちで、お問い合わせや修理依頼がメインに架電にてアップセルを行っていただくコールセンターにてマネージメント業務を担っていただきます。


職務内容

* 戦略策定
* 目標推進管理
* 顧客サービス
* クレーム対応
* 顧客データ管理
* リペア業務
* メンバー育成・指導


理想の人材

* 店舗での管理経験
* コールセンターでの管理経験
* 日本語力 流暢レ ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【急募！埋まり次第締め切り】バーチャルリアリティーのコンテンツチェック＆問い合わせ担当

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Pulau Pinang

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【主なお仕事内容】
VRに関する問い合わせ対応とコンテンツチェック
・バーチャルコミュニティーに関する問い合わせ対応
・ソーシャルメディアプロダクトについて理解する
・悪用された可能性のあるコンテンツの調査、報告、問題解決


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弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。
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Recruiter (Company is not publicly visible)

【マレーシア勤務・未経験でも研修があるので安心してお仕事スタート】チャットサポート ｜大手SNSの広告主からの問い合わせ担当

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・電話）

・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証

※電話対応は2～3割ほどです。

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弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外で ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Korean] Customer Success (Leadership candidate) / Major EC company / 6-7 million / Full-time employee @ Shinagawa

  • ★ ★ ★ Senior Level
Recruiter GLOBALPOWER Inc. / 株式会社グローバルパワー
Location

Asia Japan Tokyo Shinagawa

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 6000K - JPY 7000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

・Establishment of a Korean customer support team
・Improvement of customer support response and quality
・Member management
・Member schedule management
・Member training ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Dynamic Call Center Manager | Global US Service Company

  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Recruiter Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Location

Asia Japan Tokyo

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 8000K - JPY 10000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

We are seeking an experienced Call Center Manager to lead and optimize our operations in Tokyo. Your ability to manage teams and vendors while ensuring top-notch service will be essential in this dynamic role.


Description

* Lead and Manage: Oversee daily operations of the call center, ensuring efficient performance and high-quality service delivery.
* Drive Performance: Develop and implement strategies to enhance team productivity, customer satisfaction, and operational efficiency.
* Vendor Management: Collaborate with external vendors to ens ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Make use of your English skills!] Operations Specialist position in medical services | Interpretation, medical institution arrangements, etc.

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter EPS Consultants LLC
Location

Asia Japan Tokyo Minato

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 5000K

Japanese Level Native Level
Job Description

■This is a global customer service position that serves as a liaison between customers, local medical institutions, and various internal departments.

- Take calls and provide support to customers who require medical assistance.

- Liaise with overseas medical institutions and arrange for medical institutions and medical staff to provide treatment.

- Work with overseas medical professionals and local staff to arrange services related to medical evacuation/repatriation, etc.

- Liaise with departments in charge of billing for medical expenses, ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[English] Customer support leader/member and labor management/game industry/annual salary 3-6 million yen @ Nagoya

  • ★ ★ ★ Senior Level
Recruiter GLOBALPOWER Inc. / 株式会社グローバルパワー
Location

Asia Japan Aichi Nagoya

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 6000K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

[Job Description]
Job Description upon joining:
This department is responsible for services in our entertainment field, and provides comprehensive quality assurance services, such as testing during the game development process for smartphones and home game consoles, and post-release support, to clients, mainly major game companies and overseas titles.
We are looking for someone to work as a customer support leader at the Nagoya Center, our only "global base" and the top share in multilingual game customer support!
You will be the leader of a customer ...

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