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Company Name |
シンクヘルス株式会社 |
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Job Type |
Administrative - Sales Assistant/Clerical/Receptionist
Customer Service - Customer Support |
Industry | Medical/Healthcare Services |
Location |
Asia
Japan
Tokyo
Chiyoda
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Job Description |
★アピールポイント ・台湾で創業し、2018年2月に日本法人がスタート ・週1回のリモートワークを推奨 ・台湾チームと関わる機会も多く、グローバルな環境 【仕事内容】 営業アシスタント(医療系アプリ・健康増進サービス) ◆土日祝休み/在宅勤務あり/移転間もないオフィス 医療機関やその患者さん、健康保険組合に向けた医療系サービスを提供する当社で、営業アシスタントをお任せします。 【扱う商材】 糖尿病や生活習慣病の患者さんがアプリで自身の健康を管理をし、そのデータをもとに医師が診察を行なえるように支援する「シンクヘルスプラットフォーム」「シンクヘルスアプリ」や、健康保険組合の組合員が持続型血糖値と食事・運動をアプリで管理し、健康増進を目指せるサービスを担当。糖尿病治療の質向上や、多くの人の生活習慣改善に貢献できます。 【お任せすること】 ■保健指導対象者からの問い合わせ対応 ■シンクヘルスアプリユーザーからの問い合わせ対応(CGM) ■機器設定のサポート ■マニュアル作成 など ※その他、医療機器の手配や営業資料の共有といったサポート業務も手がけます。 |
Company Info |
【ポイント】 ★医療業界の課題解決に貢献! 糖尿病などに特化しており、連携できる医療機器の幅広さ、AIチャットボット機能、CGM機能などに強みのあるサービスです。有用なテック技術の運用に携わることで、医療の質向上や負担軽減をサポートします。社会貢献性の高い仕事です。 ★営業アシスタントとしてスキルアップ! 昨年スタートした新規サービスも担当しており、まだまだ未整備な点も多い部署。Q&Aやマニュアルなどは、今回入社する方と一緒に作っていきたいと考えています。また、社内の営業や医療機関、エンドユーザーなど、各所への対応を幅広く手がけるポジション。マルチタスクやアプリ・サービスの導入~運用の支援など、さまざまな業務への対応スキルが身につきます。 【募集背景】 もともとは台湾で創業し、2018年2月に日本法人がスタートした当社。医療・ヘルスケアの分野で多方面のビジネスを展開する医療ベンチャーです。特に「糖尿病領域」に特化した世界トップクラスのアプリを開発・運用しており、アプリの利用者は世界で100万人超に上ります。 今後もより多くの人々に利用していただくために、今回はカスタマーサポート部門の体制強化を行なうことに。新たな仲間を増員募集します。 【働く環境】 <風土について> 週1回のリモートワークや、8時~10時の間での時差出勤などを推奨。プライベートと両立しながら、柔軟性を持って働くことが可能です。また、台湾チームと関わる機会も多い、グローバルな環境。若手メンバーも多く、年次・年齢を問わず活発に意見を交わす風土があります。自ら積極的にアイデアを発信したい方にはピッタリです。 <オフィスについて> 今年6月にオフィスを移転!完全フリーアドレスで、集中ブースや会議室を完備。オンライン会議にも対応した、便利なオフィスです。また、休憩室にはコーヒーメーカーやウォーターサーバーも。リフレッシュに最適です。入社前の会社見学も可能なので、お気軽にお声がけください! |
Working Hours |
9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) ※時差出勤を推奨しています。 |
Job Requirements |
【応募資格】 大卒以上/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎 ■資料作成なども対応いただくため、Word、PowerPointなどPCスキルが必須 ■カスタマーサポートの経験がある方 └お客様から寄せられたトラブルへの対応経験を想定しています。 ※機器設定に関するカスタマーサポートのご経験者は、特に歓迎! |
English Level | Daily Conversation Level (TOEIC 475-730) |
Japanese Level | Native Level |
Salary | JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K |
Other Salary Description |
【月給】30万円~37万5000円+各種手当 ※ご経験やスキルに応じて決定します。 ※上記月給には、固定残業代(40時間分/7万1232円~8万9040円)を含む。超過分は別途全額支給します。 ◆年収例 初年度想定:360万円~450万円 【手当/福利厚生】 ■社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災) ■時間外手当(固定残業時間超過分を追加支給) ■通勤手当(当社規定による) ■残業手当(固定残業の超過分) ■住宅手当(条件あり) ■オフィス全面禁煙 ■フリーアドレス ■コーヒーメーカー・ウォーターサーバー完備 ■リモートワークOK(週1日) |
Holidays |
【勤務時間】 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) ※時差出勤を推奨しています。 【休日休暇】 <年間休日123日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 |
Job Contract Period |
正社員 |
Nearest Station |
東京都 23区, 千代田区 都営新宿線、 岩本町駅 |