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この求人の 取扱い会社 |
株式会社綜合キャリアオプション |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
教育/トレーニング/語学系 - 通訳 |
業種 | 旅行・ホテル・レジャー・外食 |
勤務地 |
アジア
日本
大阪府
大阪市
|
仕事内容 |
【航空チケットの問い合わせ対応】 ・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、タイ語で対応をします。 ・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、タイ語で対応します。 ・航空チケットの払い戻しなど、タイ語で対応します。 ・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。 ・顧客対応(一部クレーム対応を含む)※マニュアルがあります。 ▼問い合わせ例 「予約をしたいのですが…」 「変更・キャンセルをしたいのですが…」 「払い戻しはどうしたらいいですか…」 「飛行機が遅延しているのですけど…」など ※お客様対応は、電話6割、チャット3割、メール1割です。 |
企業について (社風など) |
長期で働ける方は大歓迎◎ 外国籍の方もたくさん働いています。 明るく活気があって雰囲気がよい職場です。 入社後に研修があるので、安心して働くことができます。 カジュアルな服装・染髪・ピアス・ネイル・ジーンズ着用もOK!(サンダルや露出多いものはNG) オシャレを楽しみながら働けます♪ 研修があります。 座学:約2週間 ロープレ:約1週間 ※入社3週間後に、着台テストがあります ※期間中は、通常時と勤務時間が異なります。(月~金)9:00~18:00(休憩60分) ※研修中は土日休み。 |
勤務時間 |
【シフト制】 早番 8:55~18:00(実働8時間) 遅番 10:55~20:00(実働8時間) ※勤務は週5日 ※残業は月5時間程度あり |
応募条件 |
技術・人文知識・国際業務 通訳 ・日本語レベル:N1必須(証明書必要) ・日本語がビジネスレベル ・日本語で読み書きができること ・日本語でビジネス敬語が使えること ・タイ語で日常会話ができる(現地で2年以上滞在していたレベル) ・タイ語で読み書きができる ※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方 ※日本で勤務可能な方 |
英語能力 | なし |
日本語能力 | 流暢(日本語能力試験1級又はN1) |
タイ語能力 | ビジネス会話 |
時給 | 日本・円 1500円 |
見込み年収 | 経験と能力に基づく |
給与に関する説明 |
【基本時給】1,500円/交通費なし 【月収例】249,375円 ※月収例は、残業月5時間で算出しています。(残業代9,375円が含まれています) ※所得税や市民税などにより、給与額と手取り額に相違があります。 【福利厚生】 社会保険・雇用保険・労災保険 年次有給休暇 インセンティブ・昇給制度あり |
休日 |
シフト休み ※月に2~8日、休み申請相談可(皆勤者優遇) |
契約期間 | 選考手順についてお知らせしますので、まずはご応募ください。 |
最寄り駅 |
・大阪メトロ堺筋線 北浜駅から 徒歩1分 ・京阪本線 淀屋橋駅から 徒歩8分 ・京阪中之島線 なにわ橋駅から 徒歩4分 ※交通費の支給はございません。 |