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業種 : 旅行・ホテル・レジャー・外食
求人掲載言語 :日本語での求人登録
434件中1〜20件を表示
| 仕事内容 |
世界に20拠点を構えるグローバル企業「TEN」で、あなたらしくご活躍してみませんか？
TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。日本法人ではクレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しています。
グローバル企業の一員として、お客様のニーズにお応えするという「おもてなし」の精神をもってサービスに携わりたい方を募集しております。
【 ... |
| 仕事内容 |
【業務内容】
サービスアパートメントの【セールスエグゼクティブ予約担当/アシスタントマネージャー候補】
予約システムを管理し、顧客にスムーズな予約体験を提供してください。
メールやチャットによる問い合わせの際の
丁寧でわかりやすい対応とプレゼンテーション、
また効果的な予約管理により、客室稼働率、収益、
顧客満足度を最大化していくことがあなたのミッションです。
○電話・メ ... |
| 仕事内容 |
世界に20拠点を構えるグローバル企業「TEN」で、あなたらしくご活躍してみませんか？
TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。日本法人ではクレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しています。
グローバル企業の一員として、お客様のニーズにお応えするという「おもてなし」の精神をもってサービスに携わりたい方を募集しております。
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| 仕事内容 |
世界に20拠点を構えるグローバル企業「TEN」で、あなたらしくご活躍してみませんか？
TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。日本法人ではクレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しています。
グローバル企業の一員として、お客様のニーズにお応えするという「おもてなし」の精神をもってサービスに携わりたい方を募集しております。
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| 仕事内容 |
【ミッション】
私達は日本を訪れた外国の方に、本格的な文化/旅を通じた体験してもらうサービス（www.toki.tokyo）を運営しています。全国の工芸職人さんや伝統文化従事者と文化体験をつくり、自社開発のトラベルツールを用いて海外VIPや法人に対して、新しい旅体験を提供します。普通の観光ではなく文化を学ぶ旅、テーマ性のある旅をしたいというニーズは高く、立ち上げ以降、年間数千名の海外富裕層を、私 ... |
| 仕事内容 |
【ミッション】
私達は日本を訪れた外国の方に、本格的な文化/旅を通じた体験してもらうサービス（www.toki.tokyo）を運営しています。全国の工芸職人さんや伝統文化従事者と文化体験をつくり、自社開発のトラベルツールを用いて海外VIPや法人に対して、新しい旅体験を提供します。
【詳細】
・海外からのお客様に向け、日本の本格的な文化を紹介するコンテンツを体験してもらうためのイベントや体験の企画 ... |
| 仕事内容 |
日本のメンバー サクセス マネージャーとして、下記を対応いただきます。
●苦情対応
●会員満足度の向上
こちらのポジションにはメンバーと直接話すことも含まれますが、主な目的は、様々な苦情管理を管理＆監督することです。
マネージャー、チームマネージャー、およびその他の関連する役割、およびそれらのスキルの向上
効果的な QA、コーチング、トレーニングを通じて従業員をサポートします ... |
| 仕事内容 |
●仕事内容●
各ホテル内でのサービス業務（フロント、受付）をお願いします。
宿泊業界やリゾートでの仕事が初めての方、大歓迎。先輩社員による実務フォローを通じて接客・サービスの基本から、ホテル・宿泊業の仕事をイチから丁寧に教えます。リゾートでは落ち着いた雰囲気でお客様1人1人と接することができるので、南国リゾートならでのやりがいや面白さを感じながら仕事ができるのが特長です。
... |
| 仕事内容 |
【業務内容】
・販売チャンスの最大化・最適化を図ること目指し、在庫、オファーかつベストレートの確保のため、契約条件をサプライヤーと再交渉（電話/メール/訪問）
・販売条件の見直しを図るため、社内システムよりレポート分析を行い、改善の余地がある部分を解明し準備する。
・アロットの追加、手仕舞い調整、販売停止など在庫に関連する分析業務。
・ホテルに対しての管理画面システムのトレー ... |
| 仕事内容 |
■主な業務内容
1. クライアントへの高品質なサービスのご提供
2. 電話、メール、オンラインによるクライアントからのお問い合わせをお客様目線で積極的に、丁寧に、親身になって対応
3. クライアントからの要望、問題、苦情を、定められたポリシー、ガイドライン、条件に従って、迅速かつ正確に解決する
4. 顧客や社内間で良好な関係を維持し、高い顧客満足度を達成し、顧客のロイヤリティの維持
5. 日常 ... |
| 仕事内容 |
アマン京都のホテルのフロントスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。
【募集ポジション】
■フロントアシスタントマネージャー
夜間含む時間帯責任者として、フロント業務全般を担当していただきます
・フロントチームのマネジメントをサポート
・予算達成に向けて財務管理のサポート
・問題の把握と課題解決を行う
... |
| 仕事内容 |
2019年11月1日（金）、日本で3つ目のアマンが開業いたしました。
アマン京都のホテルスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様（8割が海外からのお客さま）に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。
■ゲストサービス
ホテルを利用される全てのお客様のお出迎えとお見送り 、タクシー手配、ご案内、お荷物の運搬などお客様のご要望にお応えします
■フロント
チ ... |
| 仕事内容 |
アマン京都の予約スタッフとしてアマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。
お客様が最初にコンタクトを取るのが、リザベーションアソシエートです。
アマン京都にいらっしゃる前からお客様と繋がり、さまざまなお手伝いをします。
【業務内容】
■宿泊予約
・宿泊前のお客様からの予約対応
・代表番号への電話の対応
・お客様のニーズをくみ取り、適切なサービスやホテル周 ... |
| 仕事内容 |
ホテル内にあるレストランのスーパーバイザー/キャプテンとしてご活躍いただきます。
【職務内容】
・料理の提供やその他のサービス
・アニバーサリーやアクティビティなどお客様へ心温まる体験をしていただくお手伝い
・レストランの予約受付と管理、キャッシャー業務等
・テイクアウトアイテムの予約受付と販売
・ルームサービスの提供と予約受付と管理
・発注業務と備品管理等
【2つのレストラ ... |
| 仕事内容 |
アマン・スパでは、心と身体のバランスを図り、健やかな「心身」を保つことは健康を維持するための重要な要素だと考えています。
この哲学のもと、さまざまなメニューのスパトリートメントやプログラムを、国内外のゲストご提供しております。
アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。
●スパエリアの受付業務
●スパトリートメントの予約の管理
●来館ゲストのご案内等
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| 仕事内容 |
【トラベルオペレーションのカスタマーサポート】
「旅程を変更したい」「予約のやり方が分からない」「予約した内容の一部を変更したい」といったお客様からのお問い合わせに電話、メール、チャットを活用して、航空会社、ホテル、パートナー、お客様とコミュニケーションを取り、エスカレートした旅行に関する問題の解決をお願いします。このお仕事ではクライアントの設けたプロセスおよびガイドライ ... |
| 仕事内容 |
クライアント様（外資系超大手旅行予約サイトBooking.com）でお客様や宿泊施設から寄せられるさまざまなお問い合わせに対応するカスタマーサービス・スペシャリストとしてご活躍いただきます。
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☆英語力＆コールセンターカスタマーサービス経験を活かせます！
☆ブランク後の再就職を手厚くサポート
☆社風はとてもFriendly♪ 全員でサポートし合える環境です
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| 仕事内容 |
札幌の奥座敷として名高い定山渓温泉の隠れ家のような特別な空間で、私達と一緒に新しい日本のおもてなしを作り上げてくれるスタッフを募集いたします。
【経理マネージャー/仕事内容】
・銀行口座管理
・小口、現金出納業務
・売上管理
・請求書発行
・支払管理
・売掛金管理
・予算策定及び予実管理
・香港本社へのレポート業務
・給与計算
・仕訳入力から決算書作成まで（決算仕訳については会 ... |
| 仕事内容 |
フィンランドのロヴァニエミに設立された旅行会社で、
「旅行オペレーションコーディネーター」職を募集中！
【業務内容】
◎ロヴァニエミ（フィンランド）の歴史、地理、文化の説明。
◎各ツアーのガイド
◎宿泊施設からツアー会場までの往復運転
◎ツアー前後の備品の準備・清掃
◎必要に応じて他の作業の補助
【募集背景】
日本市場拡大のため ... |
| 仕事内容 |
フィンランドのロヴァニエミに設立された旅行会社で、
「総務コーディネーター」職を募集中！
【業務内容】
◎顧客対応
◎ソーシャルメディアのコメント/ レビューへの返信
◎TripAdvisorやGoogle等の第三者サイトの管理
◎お問い合わせメールへの対応
◎必要時ツアーガイドのアシスタント
◎その他のオフィス業務 ... |
