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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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現在の検索条件

職種 : カスタマーサービス

勤務地 : アジア-日本

求人掲載言語 :日本語での求人登録

204件中1〜20件を表示

直接採用 テン･グループ･ジャパン株式会社

グローバル企業【旅行予約＆検索担当コンシェルジュ】

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 渋谷区

年収

日本・円 350万円 〜 450万円

仕事内容

世界に20拠点を構えるグローバル企業「TEN」で、あなたらしくご活躍してみませんか？

TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。日本法人ではクレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しています。

グローバル企業の一員として、お客様のニーズにお応えするという「おもてなし」の精神をもってサービスに携わりたい方を募集しております。

【 ...

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直接採用 アマゾンジャパン合同会社/Amazon Japan G.K.

☆業界/業種未経験可能【カスタマーサポートスペシャリスト(アカウント健全性スペシャリスト)】★週2リモート可能/国際色豊かな環境

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 目黒区

年収

日本・円 350万円 〜 450万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

Amazon出品事業者のアカウント健全性をサポートする、日本チームのアカウント健全性サポートスペシャリスト(日本語・英語)を募集します。

【仕事概要】
■コールセンターの業務環境で、出品者様からの問い合わせに対し電話やメールで明確かつ迅速にコミュニケーションを行う。
■調査部から依頼を受け、出品者様のアカウントの状況を事前に確認し電話またはメールにて出品者様に連絡する。出品者様から ...

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直接採用 アラコム株式会社

【未経験歓迎】外資系データセンターでの入館チェック業務

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 千葉県 その他

年収

日本・円 350万円 〜 400万円
（月収の目安： 日本・円 29.1667万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 ）

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

①出入管理
イメージとしては、空港の保安検査場での手荷物検査に近いお仕事です。データセンターのサーバールームへ入退館する方に、金属探知機を使用した持ち物検査を行います。持ち物検査を行うエリアが数ヵ所あり、30分ごとに担当エリアを交代します。丁寧なマニュアルがあるので、未経験の方でも安心してスタートすることができますよ♪

②英語対応
外資系データセンターのため、海外のお客様と ...

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人材紹介 社名非公開

在宅勤務！！！カスタマーサービスアソシエイト!!!

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		トップテック インフォマーティックス株式会社 / TopTech Informatics K.K
勤務地

アジア 日本 神奈川県 横浜市

年収

日本・円 150万円 〜 400万円
（月収の目安： 日本・円 12.5万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 ）

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

役職: カスタマー サービス アソシエイト (日本人の買い物客のサポート)
クライアント: Confidential (有名なオンライン小売業者)
働き方：フルタイム・在宅勤務
勤務スケジュール: 週 5 回 + 休日 2 日、1 日 9 時間 + ランチタイム、シフトベースの午前 8 時から午後 10 時までの勤務時間。たとえば、午前 8 時から午後 5 時または午後 1 時から午後 10 時までです。
シフト: 週末や祝日を含む、週ベースで事前に計画され ...

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直接採用 テン･グループ･ジャパン株式会社

英語を使うお仕事　UK企業【海外のご依頼担当　コンシェルジュ】

NEW
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 渋谷区

年収

日本・円 350万円 〜 450万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

世界に20拠点を構えるグローバル企業「TEN」で、あなたらしくご活躍してみませんか？

TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。日本法人ではクレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しています。

グローバル企業の一員として、お客様のニーズにお応えするという「おもてなし」の精神をもってサービスに携わりたい方を募集しております。

【 ...

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直接採用 テン･グループ･ジャパン株式会社

グローバル企業【レストラン予約＆検索担当コンシェルジュ】

NEW
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 渋谷区

年収

日本・円 350万円 〜 450万円

仕事内容

世界に20拠点を構えるグローバル企業「TEN」で、あなたらしくご活躍してみませんか？

TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。日本法人ではクレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しています。

グローバル企業の一員として、お客様のニーズにお応えするという「おもてなし」の精神をもってサービスに携わりたい方を募集しております。

【 ...

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直接採用 テン･グループ･ジャパン株式会社

☆外資系企業☆『Member Success Manager』を募集中‼

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 400万円 以上

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

日本のメンバー サクセス マネージャーとして、下記を対応いただきます。

●苦情対応
●会員満足度の向上

こちらのポジションにはメンバーと直接話すことも含まれますが、主な目的は、様々な苦情管理を管理＆監督することです。

マネージャー、チームマネージャー、およびその他の関連する役割、およびそれらのスキルの向上

効果的な QA、コーチング、トレーニングを通じて従業員をサポートします ...

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直接採用 Human Global Talent Co., Ltd./ヒューマングローバルタレント株式会社

★未経験OK★インサイドセールス／年間休日126日／英語力が活かせる／ハイブリッドワーク

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

日本・円 350万円 〜 450万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

★バイリンガル人材向け転職サイト「Daijob.com」を活用した採用ソリューションのリード獲得担当★
日系グローバル企業と外資系企業の採用担当者に対してアプローチを行い、Daijob.comを利用した採用計画の提案に繋げるリード獲得・アポイントの獲得を行います。

◆具体的な業務フロー
・営業基幹システムのSalesforceを活用し、新規クライアントへのコールドコール
・採用ニーズの発掘と開拓、ミーティングア ...

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直接採用 アマン京都

アマン京都【ホテルフロントアシスタントマネージャー/スーパーバイザー】外資系ラグジュアリーホテル／京都勤務 ・世界21カ国で愛されるアマングループ

  • ★ ★ ★ シニアレベル
勤務地

アジア 日本 京都府 京都市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

アマン京都のホテルのフロントスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。

【募集ポジション】
■フロントアシスタントマネージャー
夜間含む時間帯責任者として、フロント業務全般を担当していただきます
・フロントチームのマネジメントをサポート
・予算達成に向けて財務管理のサポート
・問題の把握と課題解決を行う
...

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直接採用 アマン京都

アマン京都【フロントオフィススタッフ / フロントオフィススーパーバイザー】 世界21カ国で愛されるアマングループ/アマングループ無償宿泊制度有！

  • ★ エントリーレベル
勤務地

アジア 日本 京都府 京都市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

2019年11月1日（金）、日本で3つ目のアマンが開業いたしました。
アマン京都のホテルスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様（8割が海外からのお客さま）に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。

■ゲストサービス
　ホテルを利用される全てのお客様のお出迎えとお見送り 、タクシー手配、ご案内、お荷物の運搬などお客様のご要望にお応えします
■フロント
　チ ...

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直接採用 アマン京都

アマン京都【予約スタッフ】英語が活かせる／世界21カ国で愛されるアマングループ／アマングループ無償宿泊制度有！

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 京都府 京都市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

アマン京都の予約スタッフとしてアマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。
お客様が最初にコンタクトを取るのが、リザベーションアソシエートです。
アマン京都にいらっしゃる前からお客様と繋がり、さまざまなお手伝いをします。

【業務内容】
■宿泊予約
・宿泊前のお客様からの予約対応
・代表番号への電話の対応
・お客様のニーズをくみ取り、適切なサービスやホテル周 ...

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直接採用 アマン京都

アマン京都【スパ レセプション】 世界21カ国で愛されるアマングループ/アマングループ無償宿泊制度有！

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 京都府 京都市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

アマン・スパでは、心と身体のバランスを図り、健やかな「心身」を保つことは健康を維持するための重要な要素だと考えています。
この哲学のもと、さまざまなメニューのスパトリートメントやプログラムを、国内外のゲストご提供しております。
アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。

●スパエリアの受付業務
●スパトリートメントの予約の管理
●来館ゲストのご案内等

...

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直接採用 株式会社コンフィデンス・インターワークス

ゲームカスタマーサポート：ゲーム好き大歓迎！メール対応ほかゲームコンテンツに関わる業務！

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 / アジア 日本 神奈川県 / アジア 日本 大阪府

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

~ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務~

【具体的な業務内容】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
（例：Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。）
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社 ...

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直接採用 株式会社ClassLab.

外国人カスタマーサポート事務／経験不問／賞与3回／年休125

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 大阪府

年収

日本・円 350万円 〜 450万円

仕事内容

電気・水道・ガス・インターネットなど、生活に欠かせないインフラサービスの契約をサポートしています。
賃貸物件に住む時、これまでは開栓・開通の申込みを、それぞれ別々に連絡しないければならなかったのを、電話一本で解決できるサービスです♪
今回は、海外の方に向けて外国語でライフラインをご案内するチームを立ち上げることになりました。
そこで、新事業の立上げメンバーとして外国語で対 ...

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直接採用 Teleperformance Japan株式会社

【英語を活かせる！旅行関係のお仕事】旅行手配アプリ＜Hopper＞のカスタマーサポート業務

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 400万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【トラベルオペレーションのカスタマーサポート】
「旅程を変更したい」「予約のやり方が分からない」「予約した内容の一部を変更したい」といったお客様からのお問い合わせに電話、メール、チャットを活用して、航空会社、ホテル、パートナー、お客様とコミュニケーションを取り、エスカレートした旅行に関する問題の解決をお願いします。このお仕事ではクライアントの設けたプロセスおよびガイドライ ...

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直接採用 株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD.

【サポート系ポジション採用】カスタマーサポートエージェント、インフラテクニカルサポートエンジニア、コストコントローラー【経験者・未経験者OK　オープンに選考中！】

  • ★ エントリーレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 / アジア 日本 静岡県 / アジア 日本 群馬県

年収

日本・円 350万円 〜 600万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

HCL TechはグローバルICTサービス企業です。現在、新しく既存のオペレーションチームに加わっていただくオペレーションサポートエージェント・テクニカルコンサルタントを複数名採用しております！

クライアント向けプロジェクトの日本における担当として、ユーザーサポート・問い合わせ等の対応業務を、主に国内チームと連携して遂行いただきます。

ICTサービス業界で関連したキャリア構築を希望してい ...

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直接採用 株式会社エイチシーエル・ジャパン/HCL JAPAN LTD.

ハイブリッドワーク可！カスタマーサポートスペシャリスト大募集！

  • ★ エントリーレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

日本・円 300万円 〜 400万円

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
中国語能力 なし
仕事内容

ビジネス拡大につきカスタマーサポートスペシャリストを募集いたします。エントリーレベルの方も大歓迎です！
【職務内容】
To provide information to their customer regarding their queires and resolve the end customer issues as per defined SLA | Able to work independently and efficiently to meet SLA | Able to comprehend the request of the customer and meet the quality standard

General requirement:

(1.) Attendance/Login Hours/Unscheduled Leave/SLA targets as per defined by the process

(2.) Improv ...

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直接採用 大川株式会社

【バイリンガルカスタマーサービス職】⭐︎外資系大手旅行予約サイトで英語が活かせる⭐︎（未経験可・テレワーク相談可・3週間の研修制度あり）

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 400万円 〜 550万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

クライアント様（外資系超大手旅行予約サイトBooking.com）でお客様や宿泊施設から寄せられるさまざまなお問い合わせに対応するカスタマーサービス・スペシャリストとしてご活躍いただきます。
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☆英語力＆コールセンターカスタマーサービス経験を活かせます！
☆ブランク後の再就職を手厚くサポート
☆社風はとてもFriendly♪ 全員でサポートし合える環境です
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直接採用 株式会社 TMJ

【みなとみらい/語学活かせる】医療機器サポート業務リードスーパーバイザー

  • ★ ★ ★ シニアレベル
勤務地

アジア 日本 神奈川県

年収

日本・円 450万円 以上

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

医療機器のテクニカルサポート、カスタマーサポートでの業務でのリードスーパーバイザー業務をご担当頂きます。

窓口の責任者としてスタッフ・SVをリーディングしていただきますのでチームマネジメント力が活かせるのはもちろん、クライアント対応も行っていただくので折衝力も身に付くポジションです。外資系クライアント様の業務のため、英語力も活かしていただけます。

＜センターの業務内容＞
...

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人材紹介 社名非公開

◢◤PCオンラインゲームのプレイヤーサポート◢◤英語力活かせる／PCゲーム好き歓迎！！

NEW
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		サクラインターナショナル株式会社　ARUKAS人材サービス事業部
勤務地

アジア 日本 神奈川県 横浜市

年収

日本・円 300万円 〜 350万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

世界大会・eSports大会などPCオンラインゲームのプレーヤーからの問い合わせ対応。
電話対応なし、メールやチャットを使用した非対面対応／横浜本社勤務

同一のMOBA作品から派生したRPG、FPS、カード、アクションなど
世界的に人気のPCオンラインゲームの国内プレイヤーからのお問い合わせに対応。

「ゲームの仕様は？」
「なぜ返金できないの？」
「マッチメイキングの仕組みは？」
などのお問い合わせ ...

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