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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス

勤務地 : アジア-日本

求人掲載言語 :日本語での求人登録

269件中41〜60件を表示

人材派遣 社名非公開

パソコン機器の英語ヘルプデスク

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【パソコン機器の英語ヘルプデスク】
ヨーロッパの企業からPC機器に関して問い合わせが入るので、英語で対応します。
・PC、Mac、プリンターなどの周辺機器のヘルプデスク対応（アプリのインストール、アップグレード、トラブルシューティング）
・診断ツールを使用して、NW接続やHW・SWに関連する問題のトラブルシューティング実施
・その他、関連する対応（ベンダーとの協力）
・エスカレーション先あり ...

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人材派遣 社名非公開

週3～OK！英語のテレフォンオペレーター

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【週3～OK！英語のテレフォンオペレーター】
宿泊施設の問い合わせを英語で対応をします（チャット・電話対応）
メインは、宿泊施設の問い合わせ対応ですが、英語の出来る方は通訳業務もご対応いただきます。
※日本語のみでもOK。
※基本チャット対応のみでもOK。 ...

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人材派遣 社名非公開

コールセンターでのフランス語通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【コールセンターでのフランス語通訳】
多言語コールセンターでの仕事です。
お客様からの問い合わせに、フランス語と日本語で答えます。
電話とチャットを使用して対応します。 ...

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人材派遣 社名非公開

コールセンターでのタイ語通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【コールセンターでのタイ語通訳】
多言語コールセンターでの仕事です。
お客様からの問い合わせに、タイ語と日本語で答えます。
電話とチャットを使用して対応します。 ...

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人材派遣 社名非公開

コールセンターの英語対応サブリーダー

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 千葉県 その他

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【センターでの英語問合せ対応】
英語対応を含む、サブスーパーバイザー業務。
・お客様からの電話問い合わせ対応
・お客様の応対履歴を、専用システムに入力（セールスフォース）
・PCにてオペレータースタッフの業務フォロー（エスカレーション対応）
・講座イベント申し込み画面の作成に関する業務
・電話対応のフォローやニ次対応（クレーム対応）
・英語による入電対応、メール翻訳対応 ...

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人材派遣 社名非公開

航空チケットの英語受付

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 大阪府 大阪市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、英語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとについて、英語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、英語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
（インバウンド、アウトバウンド、チャット、Webフォーム）
・顧客対応　（クレーム対応を含む）
▼問い合わせ例
...

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人材派遣 社名非公開

航空チケットのタイ語受付

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 大阪府 大阪市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、タイ語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、タイ語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、タイ語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
・顧客対応（一部クレーム対応を含む）※マニュアルがあります。
▼問い合わせ例
「予約をしたいのですが…」
「 ...

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人材派遣 社名非公開

コールセンターの英語通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 千葉県

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【コールセンターの英語通訳】
お客様の問い合わせに対応します。
・自治体、イベントに関する問い合わせ対応
・電話での通訳対応、メールでの翻訳対応
・お客様対応の履歴入力
※英語対応は全体の1割程度です。 ...

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人材派遣 社名非公開

大阪イベントの英語案内

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 大阪府 大阪市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【大阪イベントの英語案内】
大阪イベントの建物内を英語で案内する業務です。
イベントに来場した海外や日本のお客様に、英語、日本語で対応します。
・イベントに来場したお客様に建物内の案内
・記念品の贈呈　など ...

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人材派遣 社名非公開

週3～OK！インドネシア語・英語の電話対応

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【週3～OK！インドネシア語・英語の電話対応】
インドネシア語や英語を使用して、お客様からの問い合わせに対応します。
日本語での電話対応もあります。 ...

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人材派遣 社名非公開

中国語のテレアポ通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

【中国語でのテレアポ通訳】
グローバルWi-Fiに関する、中国語でのテレフォンアポイント通訳です。
中国の法人へ連絡し、打合せの日程を調整をします。ノルマはありません。
・中国語のテレアポ通訳　※インセンティブがあります。
・営業担当との日本語での連携
・専用フォーマットに、日本語で通話履歴を入力
・中国のお客様対応　など ...

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人材派遣 社名非公開

広東語のカスタマー通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【広東語のカスタマー通訳】　
香港へのスポーツジム出店にともなう、カスタマー通訳の仕事です。
・香港のジム会員からの電話問い合わせに、広東語で対応
・香港の業者への電話報告（トラブル発生時）
・専用のシステムを使った、顧客情報の日本語入力、検索
・日本のジム会員からの問い合わせに、電話やメールで対応
【ジム会員からの問い合わせ例】
・「キャンペーンについて詳しく聞きたい」
・ ...

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人材派遣 社名非公開

台湾語のテレアポ通訳

  • ★ ★ スタッフレベル
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勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

【台湾語でのテレアポ通訳】
グローバルWi-Fiに関する、台湾語でのテレフォンアポイント通訳です。
台湾の法人へ連絡し、打合せの日程を調整をします。ノルマはありません。
・台湾語でのテレアポ通訳　※インセンティブがあります。
・営業担当との日本語での連携
・専用フォーマットに、日本語で通話履歴を入力
・台湾のお客様対応など ...

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人材派遣 社名非公開

航空チケットの韓国語受付

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 大阪府 大阪市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、韓国語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、韓国語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、韓国語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
・顧客対応（一部クレーム対応を含む）※マニュアルがあります。
▼問い合わせ例
「予約をしたいのですが…」
「 ...

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人材派遣 社名非公開

動画アプリの英語サポート

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 豊島区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【動画アプリの英語サポート】
動画アプリについて、エンドユーザのサポートをします。
アプリに関するユーザーからの問い合わせに、チャットを通じて回答します。
・動画アプリのログインに関しての問い合わせ対応
・アカウントが凍結されたユーザーへのサポート
・報酬の引き出しに関するサポート　など ...

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人材派遣 社名非公開

週3～OK！スペイン語とポルトガル語のテレフォンオペレーター

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【週3～OK！スペイン語とポルトガル語のテレフォンオペレーター】
多言語コールセンターでの通訳業務です。
スペイン語とポルトガル、日本語を使って、お客様の要望や問い合わせに応対します。 ...

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人材派遣 社名非公開

携帯レンタルの英語対応

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 大田区

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【携帯レンタルの英語対応】
外国から来たお客様に、携帯電話やwifiルーターなどのモバイル機器の貸し出しを行います。
・英語でのお客様対応
・カウンターでの受付・接客
・お客様への機器の操作説明
・返却された商品の確認、受け取り業務
・専用システムへのデータ入力 ...

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人材派遣 社名非公開

週2～OK！タガログ語のテレフォンオペレーター

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【週2～OK！タガログ語のテレフォンオペレーター】
多言語コールセンターでの通訳業務。
タガログ語と日本語を使って、お客様の要望や問い合わせに応対します。 ...

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人材紹介 社名非公開

Customer Service involving global communication

NEW
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の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 400万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

The Customer Service Executive (CSE) plays an important role in ensuring the 24-hour delivery of the whole range of medical assistance services to the members. The CSE is the first point of contact for the customers, service providers and colleagues from the other company assistance centers worldwide.


Description

1 Organise medical evacuation/repatriation (or repatriation of mortal remains) by coordinating the activity and services of all service providers, correspondents and staff of other assistance centers.
2 Stimulate team work with all dep ...

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人材紹介 社名非公開

【テレビショッピング・通販企業】コールセンターのマネージャー職

NEW
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 千葉県

年収

日本・円 700万円 〜 900万円

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

世界的に有名なテレビショッピング企業にて、課の業務を正確かつ効率的に履行し、確実にするためチームを管理していただきます。最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門の業務をプランし、発展させ、管理していただく非常にやりがいのあるポジションです。


職務内容

* チームの管理と育成
* 目標値／KPIの達成のための数値管理
* 問題の把握と改善策の実行
* コスト管理
* プロジェク ...

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