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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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現在の検索条件

職種 : カスタマーサービス

勤務地 : アジア-日本

求人掲載言語 :日本語での求人登録

265件中2140件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

In this role you will work in a small team to help process orders through SAP, coordinate with customers and sales staff to ensure that orders proceed smoothly (order status, payment, delivery, etc.). Among many other various tasks, your goal will be to collaborate smoothly and effectively with other various teams internally and to support customers.


Description

Coordinate with customers and sales staff to ensure that orders proceed smoothly (order status, payment, delivery, etc.)
Management of invoices/shipping documents, etc.)
Liaise with war ...

仕事内容

■主な業務内容
・顧客とのビジネスの動向を分析し、売上、利益を目標以上に伸ばすための 計画立案やビジネス拡大の創出
・新規顧客や休眠顧客の獲得のための営業活動
・主要担当顧客との良好な関係構築
・営業チームおよびその他の社内チームと協力し、営業戦略の立案と実行
・主要な顧客とのビジネス契約の交渉、締結、進捗のレビュー
・顧客の社内会議やイベント、その他業界関連イベントなど ...

仕事内容

■主な業務内容
1. クライアントへの高品質なサービスのご提供
2. 電話、メール、オンラインによるクライアントからのお問い合わせをお客様目線で積極的に、丁寧に、親身になって対応
3. クライアントからの要望、問題、苦情を、定められたポリシー、ガイドライン、条件に従って、迅速かつ正確に解決する
4. 顧客や社内間で良好な関係を維持し、高い顧客満足度を達成し、顧客のロイヤリティの維持
5. 日常 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【給付金の英語電話対応】
役所内の給付金申請窓口にて、英語での電話対応を行います。
・申請方法や開始日、入金日、給付金の対象になるか、などお客様からの問い合わせに対応します。
・お客様との対応履歴をパソコンに入力します。
※外国人が訪問した際、状況によって対応していただく場合もございます。
※マニュアルを完備しています。 ...

仕事内容

\ レア求人! /

世界遺産・熊野古道にて、
外国人ゲスト対応のお寺ステイのサービススタッフ


\ 熊野古道の魅力を一緒に広める仕事! /

エネルギッシュな仲間を募集しています。
自然に囲まれた熊野の地で、宿坊のおもてなしや新しいアクティビティの提供など、
幅広い業務に携わっていただけます。

【お仕事のポイント】

1. 宿泊のお客の接客対応、客室案内
- お客様とのふれあいを大切 ...

仕事内容

【お仕事内容】

◆千年単位の時の流れを描き続ける大自然の中で、
屋久島エリアを一緒に盛り上げていきませんか?◆

悠久の時が造り上げた屋久島固有の雄大な自然の中で営業するホテルにて、ホテル業務全般に携わっていただきます◎

【具体的には…】

・接客業務全般 
・客室清掃業務 
・顧客対応 
・サービス内容の改善、立案

----------------------------------------------

ホテル業務全般をお任せ ...

仕事内容

【お仕事内容】

◆千年単位の時の流れを描き続ける大自然の中で、
屋久島エリアを一緒に盛り上げていきませんか?◆

悠久の時が造り上げた屋久島固有の雄大な自然の中で営業するホテルにて、ホテル業務全般に携わっていただきます◎

・フロント業務(チェックイン、チェックアウト)
・予約対応、予約管理業務、問い合わせ対応
・客室清掃全般(施設管理全般・各所修繕・各所清掃)
・ホテル内施 ...

この求人情報
の取扱い会社
株式会社Jスタイルズ
勤務地

アジア 日本

年収

日本・円 300万円 以上

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

語学力を活かした接客のお仕事!

空港で働いてみたい方や
お客様サポートが得意な方にぴったり!

【お仕事内容】

◎外貨両替カウンターにてホスピタリティ業務全般◎

◆窓口カウンターでの接客
◆外貨販売・買取、国際送金、海外専用プリペイドカード発行 等
◆両替レートの更新
◆在庫管理(発注含む)
◆店舗運営・管理に関するバックオフィス業務


...

仕事内容

語学サービス専門企業にて、翻訳者の手配を行うコーディネーターに挑戦してみませんか?

【お仕事内容】

◆月給:256,000円~369,500円(経験、能力による)

【月給内訳】
・基本給:210,000円~300,000円
・固定残業代:月30時間分、48,600円~69,500
*残業月30時間を超えた分は別途1分単位で支給。
・交通費別途支給(月5万円まで・社内規定による)

■賞与実績:年2回支給

■昇給年1回


給与・待遇等は目 ...

仕事内容

【お仕事内容】

ホテルフロント業務を中心に先頭に立ったお客様へのおもてなし、
接客業務のほか、予約管理の事務作業や研修会場の設営業務等も行います。
フロントチームの育成・管理などもお任せいたします。
多彩なキャリアパスをご用意しております。
他の店舗、他ブランドホテルへの異動や、経験を活かして職種変更など
志向を考慮したキャリアをサポートいたします。 ...

仕事内容

【お仕事内容】
・フロントデスクでのお客様対応
・入居/退去のサポート
・各種お問い合わせへの対応
・システムへのデータ入力、帳票作成
・各種手配業務(クリーニング、郵便物、点検・清掃の調整等) ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ネットショップ作成サービスを提供している日系ベンチャー企業にて、ショップのオーナーおよび購入者のお問い合わせ対応を行っていただきます。チームリーダーとして、顧客の満足度向上のための課題発見、施策立案、解決を担っていただく非常にやりがいのあるポジションです。


職務内容

* Zendeskを使った問い合わせ対応(メール、チャット)
* 新機能リリース時などの使用確認やレビュー
* ヘルプペ ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【パソコン機器の英語ヘルプデスク】
ヨーロッパの企業からPC機器に関して問い合わせが入るので、英語で対応します。
・PC、Mac、プリンターなどの周辺機器のヘルプデスク対応(アプリのインストール、アップグレード、トラブルシューティング)
・診断ツールを使用して、NW接続やHW・SWに関連する問題のトラブルシューティング実施
・その他、関連する対応(ベンダーとの協力)
・エスカレーション先あり ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【週3~OK!英語のテレフォンオペレーター】
宿泊施設の問い合わせを英語で対応をします(チャット・電話対応)
メインは、宿泊施設の問い合わせ対応ですが、英語の出来る方は通訳業務もご対応いただきます。
※日本語のみでもOK。
※基本チャット対応のみでもOK。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【コールセンターでのフランス語通訳】
多言語コールセンターでの仕事です。
お客様からの問い合わせに、フランス語と日本語で答えます。
電話とチャットを使用して対応します。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【コールセンターでのタイ語通訳】
多言語コールセンターでの仕事です。
お客様からの問い合わせに、タイ語と日本語で答えます。
電話とチャットを使用して対応します。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【センターでの英語問合せ対応】
英語対応を含む、サブスーパーバイザー業務。
・お客様からの電話問い合わせ対応
・お客様の応対履歴を、専用システムに入力(セールスフォース)
・PCにてオペレータースタッフの業務フォロー(エスカレーション対応)
・講座イベント申し込み画面の作成に関する業務
・電話対応のフォローやニ次対応(クレーム対応)
・英語による入電対応、メール翻訳対応 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、英語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとについて、英語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、英語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
(インバウンド、アウトバウンド、チャット、Webフォーム)
・顧客対応 (クレーム対応を含む)
▼問い合わせ例
...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、タイ語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、タイ語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、タイ語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
・顧客対応(一部クレーム対応を含む)※マニュアルがあります。
▼問い合わせ例
「予約をしたいのですが…」
「 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【コールセンターの英語通訳】
お客様の問い合わせに対応します。
・自治体、イベントに関する問い合わせ対応
・電話での通訳対応、メールでの翻訳対応
・お客様対応の履歴入力
※英語対応は全体の1割程度です。 ...