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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス

勤務地 : アジア-日本

求人掲載言語 :日本語での求人登録

262件中81100件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The roles involves the coordination and execution of disposal of onfidential information and sensitive documents and materials directly at the clients location, in order to comply with privacy regulations.


Description

You will provide onsite Confidential Waste Disposal Services according to the requirements of the clients, including the coordination and execution of disposal of onfidential information and sensitive documents and materials directly at the clients location, in order to comply with privacy regulations. You will be communicating with ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【動画アプリの英語サポート】
動画アプリについて、エンドユーザのサポートをします。
アプリに関するユーザーからの問い合わせに、チャットを通じて回答します。
・動画アプリのログインに関しての問い合わせ対応
・アカウントが凍結されたユーザーへのサポート
・報酬の引き出しに関するサポート など ...

仕事内容

世界176ヶ国に1000万人超の会員を擁するソーシャルショッピングサイトを運営しています!
出品商品の審査やモニタリングを始めとしたオペレーション業務を担当いただきます。
【具体的には】
◆審査・モニタリングなどのオペレーション運用
◆出品者からの問い合わせや社内問い合わせのエスカレーション対応
◆データ分析結果を用いた施策立案やオペレーション改善施策の実行 ...

仕事内容

業界をリードするあと払い決済サービスを提供しています。
ユーザーの苦情に対する対応(苦情のカテゴリ分け、原因究明、社内調査、回答、改善活動等)をとりまとめ、関係各所と調整していただきます。

【具体的には】
◆ユーザー苦情に対する調査、対応方法の指示指導
◆苦情に起因する社内調査全体のとりまとめ、◆進捗管理、報告書作成
◆公的機関からの照会やコミュニケーションの◆窓口責任者
...

仕事内容

☆★サービスリリースから5年経過しユーザー数は500万人を突破!★☆

「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ事業を展開しています!
今回は、そこでカスタマーサポートのご担当を頂ける方を募集致します!

<具体的な業務>
・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
・モニタリングとスコアリング後のフィードバック
・ティ ...

仕事内容

現在少ないフルリモートポジションの新規募集です。日本と米国に支社を持つリーガルテック企業にてカスタマーサクセスとしてチームをリード(経験により異なる)していただきます。


職務内容

* 導入担当者が導入をサポートし、ユーザーがスムーズに使い始められるようにする。
* ユーザーのスキルアップを支援する。

* 定期的なミーティングやニュースレターを通じて、ユーザーに最新情報や機能 ...

仕事内容

日本アムウェイはヘルス&ウェルネスを牽引するグローバルカンパニーです。本社はアメリカのミシガン州にあり、売上世界 No.1のダイレクトセリング企業として、コミュニティ・ビジネスの機会を提供しています。

創業70周年に向けた、次世代を担う新卒の方を募集しております。

◆魅力ポイント◆
・所定労働時間7時間
・スーパーフレックス制度(5:00~22:00)
・ハイブリッド勤務(週2日出社/3日テレワ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
・Wi-Fiレンタルの問い合わせ対応
・空港送迎とりつぎ
・ECに関する日英問い合わせ対応

※主にスマホケースの在庫状況などの問い合わせ多数
※英語圏のお問い合わせが多いです
※問い合わせ方法:TEL・チャット・メール
【募集背景】
組織強化 ...

勤務地

アジア 日本 北海道 札幌市

年収

日本・円 250万円 〜 300万円
(月収の目安: 日本・円 20.8333万円 〜 25万円 年収を12分割 )

英語能力 なし
仕事内容

•企業のガイドラインに従って、ウェブサイトのコンテンツ(テキストおよび画像)をレビューし、その遵守を確認する
• ヘイトスピーチ、いじめ、または嫌がらせに関する法律や規制に違反していないかを判断するためにコンテンツをレビューする
• プラギアリズムや著作権侵害、わいせつな言葉やポルノ画像を見つけ出すためにコンテンツをレビューする
• 児童ポルノに関する州法に違反するかもしれな ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

IT および SAP GRC アクセス制御で 15 以上の経験。
ユーザー管理 (作成、変更、抑制) および認可プロファイルにおける豊富な経験
SAP セキュリティ管理の経験
SAP ID およびアクセス管理の経験、
役割の再設計、役割の認可、セキュリティ構成、リスクと制御の自己評価の実行の経験。
優れたコミュニケーション スキル、IT 管理、製造環境内のビジネス プロセスに関する知識。
情報セキュリティのベースライニン ...

仕事内容

★アピールポイント
・台湾で創業し、2018年2月に日本法人がスタート
・週1回のリモートワークを推奨
・台湾チームと関わる機会も多く、グローバルな環境

【仕事内容】

営業アシスタント(医療系アプリ・健康増進サービス)
◆土日祝休み/在宅勤務あり/移転間もないオフィス

医療機関やその患者さん、健康保険組合に向けた医療系サービスを提供する当社で、営業アシスタントをお任せします。

...

仕事内容

【仕事内容】

カスタマーサポート(医療系アプリ・健康増進サービス)
◆土日祝休み/在宅勤務あり/移転間もないオフィス

医療機関やその患者さん、健康保険組合に向けた医療系サービスを提供する当社で、カスタマーサポートをお任せします。

【扱う商材】
糖尿病や生活習慣病の患者さんがアプリで自身の健康を管理をし、そのデータをもとに医師が診察を行なえるように支援する「シンクヘルスプ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

This role will focus around outbound communication with clients, inputting orders through SAP and some internal communication between the sales team as well as the Balluff offices in HK and Singapore. English communication can mainly be handled through e-mail. This team uses an outsourced company to handle all incoming calls, so there is little phone activity you would need to do in this role.


Description


Answering phone calls

Create sales related documents Quotations, waybills, letters, delivery dates lists, and so on.

Communica ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
ナレッジマート
勤務地

アジア 日本 東京都 中央区

年収

日本・円 300万円 〜 500万円

仕事内容

エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。

【主な業務】
・目標値に向けての施策実施
・お客様からの問合せ対応(受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決)
※電話/E-mail/チャット等
・在庫管理
・社内他部門との連携業務

【ミッション】 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社
ナレッジマート
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

日本・円 400万円 〜 750万円

仕事内容

インサイドセールス代行事業のコールセンターSVとしてマネジメントからプロジェクト推進までお任せします。
 
◆POINT
◇案件とオペレーターのマッチングなど裁量高くプロジェクト推進が可能!
◇オペレータースタッフ(アルバイトさん)も全員営業関連の経験者で構成!
◇スタッフ一人ひとりの顧客対応能力が高い組織!アポイントコミットメント達成率は94%。
 
【業務詳細】
◆企画
◇顧客規模や ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The Customer Service Coordinator is responsible for overseeing all aspects of repair-related maintenance and for being the primary point of contact for all customer inquiries via phone, email, and after-sales support.


Description

The Customer Service Coordinator is responsible for overseeing all aspects of repair-related maintenance and for being the primary point of contact for all customer inquiries via phone, email, and after-sales support.

* Assisting customers through phone and emails regarding product requests, concerns, store hours, br ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

We're seeking a bilingual Customer Service Specialist to support the implementation and utilization of our Container Shipping Platform, guiding clients through the pilot phase to full deployment.


Description

* Implementing company's solution during the pilot phase on a functional level, including setting up the solution and guiding customers through the process.
* Conducting comprehensive training sessions for new users to ensure efficient utilization of our platform.
* Project management responsibilities, including hosting weekly and monthly ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

世界最大IT企業でのコンテンツチェックのお仕事です。
英文で提供されるガイドラインに基づいて日本語のコンテンツが適正か否かを審査する業務をお願いします。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

教室のサービス向上のサポートと社長秘書をご兼任いただきます。
社長の海外出張の際の通訳もお任せしますので、英語力ある方を求めています。
今回募集するポジションはCS向上推進という社長直下の部署であり、日本全国に加えて海外も視野に教室数を拡大していく中で、既存教室の顧客満足度を上げていくための第三者の目としてのクオリティサポートを社内で実践、推進していきます。また、社長直下と ...

仕事内容

化粧品のECサイト運営業務、受注業務をお任せします。
・ECサイト管理(広告の設定、売上の管理)
・Amazonや楽天市場、外部の運用代行企業との交渉
・商品登録・在庫管理(新商品の登録や在庫の手配)
・カスタマーサポート(メールでのお客様からの問い合わせ対応)など ...