本サイトはクッキーを使ってサービスを提供しています。こちらのサイトにアクセスすることにより、 個人情報保護方針 に記載されているクッキーの使用に同意するものとします。
確認して閉じる

IT ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

求人検索

keyvisual

検索結果

あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「IT ヘルプデスク」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

Daijob.comなら、「IT ヘルプデスク」であなたのスキルを最大限に活かせる外資系転職・グローバル転職情報を豊富に取り揃えております。

今すぐには「IT ヘルプデスク」への転職を考えていない方も、あなたの希望条件にあった求人の相場観や、外資系企業から求められる経験・スキルなど、今後のキャリアへの参考にしてみてください。

あなたにマッチした求人情報をDaijob.comで探してみましょう!

現在の検索条件

職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

135件中6180件を表示

仕事内容

テクノロジーサポートのリーダーシップを発揮し、成長中のテクノロジーチームに参加して、ITサポートを提供します。ハードウェア、ソフトウェア、情報セキュリティなど幅広い領域で業務を担当し、グローバル環境でスキルを磨く機会があります。


職務内容

* 日本のチームメンバーへのテクノロジーサポート提供
* ハードウェア、インフラ、アプリケーション、情報セキュリティに関するトラブルシュー ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

社内ITサポートスペシャリストとして、社内ユーザー向けのL1サポート、トラブルシューティングを提供して頂きます。


Description

* ハードウェアおよびソフトウェア、IT機器周り(プリンター等)に関わる周辺機器のインストール、設定、保守、トラブルシューティング
* 新製品やオペレーティングシステムのインストールやアップグレードの開発、テスト、実装
* ネットワーク設定
* 各種設定(VPN、ウィル ...

仕事内容

米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーでITサポートを募集しております。


Description

WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応

ソフトウェア・ツールのインストールと設定

ユーザーアカウント管理


Profile

ITSMツールの使用経験

社内ユーザ向け技術サポート業務経験

WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこと


Job Offer

完全週休二日制

休日・夜勤シフトなし

リモ ...

仕事内容

ITインフラストラクチャの設計、構築、保守を担当し、ネットワーク、サーバー、ストレージなどのITシステムを管理するポジション。


Description

* インフラストラクチャーの設計と管理: 企業のITインフラの設計、構築、および管理を担当します。これには、ネットワーク、サーバー、ストレージ、およびセキュリティシステムの管理が含まれます。
* システムの保守とトラブルシューティング: システムの運用 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

工場でのユーザーを対象とした、PCキッティング等のITサポートを提供して頂きます。


Description

* PCキッティング
* PC周りのサポート業務
* ITの資産管理
* ユーザーサポート


Profile

* ITに限らず、何らかのサポート業務の経験歓迎
* サポート業務を経験し、キャリアを積んでいきたい方
* 第二新卒歓迎
* やる気のある方
* PCキッティング等のIT経験を活かすことが出来ます。
* 英語スキル不問


Job ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

A foreign automotive parts manufacturing company based in Saitama is looking for a junior IT help desk support candidate. As an L1 IT Help desk support, you will be responsible for IT troubleshooting and PC kitting for internal team.


Description

* Mainly handle PC kitting and PC support as an internal IT help desk support.
* Troubleshoot L1 support to internal team and communicate with other team members in Japanese.


Profile

* Candidate with good Japanese language ability.
* Person who can take good cares of others is a big plus since ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

急募!ITヘルプデスクとして、エンドユーザー向けの1次レベルのITサポートを提供して頂きます。


Description

* ハードウェア、ソフトウェア、コンピュータ、プリンタ、その他の周辺機器のインストール、設定、保守、トラブルシューティング
* 新製品やオペレーティングシステムのインストールやアップグレードの開発、テスト、実装
* ネットワーク設定
* 各種設定(VPN、ウィルス対策ソフト、メール、Of ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

AIを活用したプラットフォームの開発・運営をする企業で解決に技術的な知見が必要な課題のエスカレーションを受け解決をリードするエスカレーションエンジニアを募集しております。


Description

エスカレーションされた課題への対応

潜在的課題への対応

組織マネジメント


Profile

2年以上のWEBサービスのテクニカルサポートやエスカレーションエンジニア、あるいはソフトウエアエンジニア経験

Web ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ITヘルプデスクスペシャリストとして、動物健康ケア企業の社内ITサポートを提供し、ネットワーク管理とユーザー管理も担当していただきます。


職務内容

* 社内IT支援とエスカレーション
* Office365サポート
* ネットワーク管理(ビデオ会議、セキュリティ監視、電話、複合機等)
* ユーザー/グループ管理(AD)
* LAN/WAN管理


理想の人材

* ITサポートのご経験
* ネットワーク/サーバなどのインフ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

社会課題の解決にテクノロジーの力を駆使して立ち向かう業界成長企業でセキュリティ環境の構築や、社内コンプライアンス部門との連携を担うセキュリティオペレーターを募集しております。


Description

セキュリティ製品の検証・導入支援

セキュリティに関する社内ヘルプデスク

セキュリティ施策の運用・サポート

セキュリティ監視システム運用


Profile

情報セキュリティに関する基礎知識

ネ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

社内ITサポートエンジニアとして、社内ユーザー向けのテクニカルサポート(主に1次から2次レベルの受付)を担当して頂きます。


Description

* PC・電話機等のキッティング、故障受付
* ネットワーク機器の導入、設定変更
* メールシステムやファイルサーバーの運用
* 電話業者への依頼書作成
* Webや会議サービスの管理・運用
* IT資産管理
* ベンダーへの修理依頼


Profile

* 実践レベルでの社内ITサ ...

仕事内容

Provide desktop support to internal staff at a top-ranked investment bank/financial services company. You will be using both Japanese and English working in an international team. This job is a contract position with possibility of being converted to perm after 1 year.


Description

* Troubleshoot issues escalated from IT Helpdesk
* Provide on-site technical support for desktop PCs - both software and hardware
* Physically set up computers and software system installation
* Perform basic hardware moves and changes
* Record and manage all in ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ECシステムのテクニカルサポートを担当・店舗様向けの問い合わせ対応、システムの効率化業務やドキュメントの修正等。


職務内容

* ECシステムの仕様確認や原因調査
* テクニカルドキュメントの修正依頼業務
* システム操作ログの調査やQA業務
* 顧客からの問い合わせ対応
* エスカレーションポイントの管理


理想の人材

* 高いコミュニケーション能力
* テクニカルサポート経験
* システム操作 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

初歩的なITの知識経験を活かすことが出来ます。テクニカルサポートとしての実践的な業務経験は不問となっており、主にユーザーへのPCの初歩的な操作の説明や、PCの設定、キッティングを担当していただきます


Description

* PCキッティング
* Laptop PCの交換(計700台程度)
* IT機器に関わるユーザーへの連絡、手順書の案内、返却対応
* IT資産管理


Profile

* PCキッティング作業経験(歓迎)
* 実践レベルで ...

仕事内容

【業務内容】
・アプリケーションの保守の一環として、インシデント、問題、およびサービスリクエストに取り組むこと
・サービスレベル契約(SLA)に従うこと
・予定されたアプリケーションタスクの管理および提供
・アプリケーションの問題のトラブルシューティング
・問題の解決のためにクロス機能チームと連携すること
・サイトユーザーへの迅速な対応
・インシデント、問題、およびタスクの日々の ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

職務:
• アプリケーションのメンテナンスの一環として、インシデント、問題、サービス リクエストに対処する
• サービス レベル アグリーメント (SLA) を遵守する
• スケジュールされたアプリケーション タスクを管理および配信します。
• アプリケーションの問題のトラブルシューティング
• 問題を解決するために部門を超えたチームと協力する
• サイトユーザーへの迅速な対応。
• インシデント、 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Hi-Tech Japan株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

主に、標準化されたオペレーティング環境内で、すべての PC の問題に対する第 2 ラインのサポートを提供します。問題を特定し、ローカルおよびグローバルの適切な第 2 ラインまたは第 3 ラインの IT チームにエスカレーションします。

問題の特定と初期のトラブルシューティング 関連プロジェクトへの関与

ハードウェア管理 (ワークステーションのインストール、インベントリ情報の更新、ラップトップのイ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

会社内のオフィスや店舗、倉庫などに対するITサポートを提供します。主にITヘルプデスクを担当し、日常的に発生するシステム、ハードウェア、ネットワークなどの問題や課題を解決し、通常のビジネス運用を円滑にサポートを行います。


Description

* ITサポート提供: オフィスや店舗、倉庫など、さまざまな場所に対してITサポートを提供します。システム、ハードウェア、ネットワークなどの日常的な問題を ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

クライアントの技術サポートや製品・プロジェクトに関する問い合わせへの対応、および関連する文書作成等、プロジェクトのサポート全般を担当していただきます。


職務内容

* 製品/プロジェクトに関する問い合わせへの対応
* 製品/プロジェクトの文書作成サポート 組織関連の業務サポート
* プロジェクト登録、購買/調達業務
* ミーティングのスケジュール調整/会議室の調整
* 組織全般のサポート

...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

未経験の方でも挑戦のしやすいヘルプデスク案件となっております。将来的なキャリアパスとして、ITスペシャリストやシステムエンジニアなどのキャリアパスを目指す方にお勧めの求人です!


Description

* 顧客からの問い合わせ対応: 電話やメール、チャットなどで顧客からの問い合わせを受け、問題解決をサポート
* 情報収集: 問題解決に必要な情報を収集
* 問題解決: 知識やマニュアルなどを参考に問題を ...