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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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現在の検索条件

職種 : カスタマーサービス

勤務地 : アジア-日本

求人掲載言語 :日本語での求人登録

264件中6180件を表示

仕事内容

【お仕事内容】
・フロントデスクでのお客様対応
・入居/退去のサポート
・各種お問い合わせへの対応
・システムへのデータ入力、帳票作成
・各種手配業務(クリーニング、郵便物、点検・清掃の調整等) ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ネットショップ作成サービスを提供している日系ベンチャー企業にて、ショップのオーナーおよび購入者のお問い合わせ対応を行っていただきます。チームリーダーとして、顧客の満足度向上のための課題発見、施策立案、解決を担っていただく非常にやりがいのあるポジションです。


職務内容

* Zendeskを使った問い合わせ対応(メール、チャット)
* 新機能リリース時などの使用確認やレビュー
* ヘルプペ ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【パソコン機器の英語ヘルプデスク】
ヨーロッパの企業からPC機器に関して問い合わせが入るので、英語で対応します。
・PC、Mac、プリンターなどの周辺機器のヘルプデスク対応(アプリのインストール、アップグレード、トラブルシューティング)
・診断ツールを使用して、NW接続やHW・SWに関連する問題のトラブルシューティング実施
・その他、関連する対応(ベンダーとの協力)
・エスカレーション先あり ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【週3~OK!英語のテレフォンオペレーター】
宿泊施設の問い合わせを英語で対応をします(チャット・電話対応)
メインは、宿泊施設の問い合わせ対応ですが、英語の出来る方は通訳業務もご対応いただきます。
※日本語のみでもOK。
※基本チャット対応のみでもOK。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【コールセンターでのフランス語通訳】
多言語コールセンターでの仕事です。
お客様からの問い合わせに、フランス語と日本語で答えます。
電話とチャットを使用して対応します。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【コールセンターでのタイ語通訳】
多言語コールセンターでの仕事です。
お客様からの問い合わせに、タイ語と日本語で答えます。
電話とチャットを使用して対応します。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【センターでの英語問合せ対応】
英語対応を含む、サブスーパーバイザー業務。
・お客様からの電話問い合わせ対応
・お客様の応対履歴を、専用システムに入力(セールスフォース)
・PCにてオペレータースタッフの業務フォロー(エスカレーション対応)
・講座イベント申し込み画面の作成に関する業務
・電話対応のフォローやニ次対応(クレーム対応)
・英語による入電対応、メール翻訳対応 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、英語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとについて、英語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、英語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
(インバウンド、アウトバウンド、チャット、Webフォーム)
・顧客対応 (クレーム対応を含む)
▼問い合わせ例
...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、タイ語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、タイ語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、タイ語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
・顧客対応(一部クレーム対応を含む)※マニュアルがあります。
▼問い合わせ例
「予約をしたいのですが…」
「 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【コールセンターの英語通訳】
お客様の問い合わせに対応します。
・自治体、イベントに関する問い合わせ対応
・電話での通訳対応、メールでの翻訳対応
・お客様対応の履歴入力
※英語対応は全体の1割程度です。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【大阪イベントの英語案内】
大阪イベントの建物内を英語で案内する業務です。
イベントに来場した海外や日本のお客様に、英語、日本語で対応します。
・イベントに来場したお客様に建物内の案内
・記念品の贈呈 など ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【週3~OK!インドネシア語・英語の電話対応】
インドネシア語や英語を使用して、お客様からの問い合わせに対応します。
日本語での電話対応もあります。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【中国語でのテレアポ通訳】
グローバルWi-Fiに関する、中国語でのテレフォンアポイント通訳です。
中国の法人へ連絡し、打合せの日程を調整をします。ノルマはありません。
・中国語のテレアポ通訳 ※インセンティブがあります。
・営業担当との日本語での連携
・専用フォーマットに、日本語で通話履歴を入力
・中国のお客様対応 など ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【広東語のカスタマー通訳】 
香港へのスポーツジム出店にともなう、カスタマー通訳の仕事です。
・香港のジム会員からの電話問い合わせに、広東語で対応
・香港の業者への電話報告(トラブル発生時)
・専用のシステムを使った、顧客情報の日本語入力、検索
・日本のジム会員からの問い合わせに、電話やメールで対応
【ジム会員からの問い合わせ例】
・「キャンペーンについて詳しく聞きたい」
・ ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【台湾語でのテレアポ通訳】
グローバルWi-Fiに関する、台湾語でのテレフォンアポイント通訳です。
台湾の法人へ連絡し、打合せの日程を調整をします。ノルマはありません。
・台湾語でのテレアポ通訳 ※インセンティブがあります。
・営業担当との日本語での連携
・専用フォーマットに、日本語で通話履歴を入力
・台湾のお客様対応など ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 大阪府 大阪市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、韓国語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、韓国語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、韓国語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
・顧客対応(一部クレーム対応を含む)※マニュアルがあります。
▼問い合わせ例
「予約をしたいのですが…」
「 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【動画アプリの英語サポート】
動画アプリについて、エンドユーザのサポートをします。
アプリに関するユーザーからの問い合わせに、チャットを通じて回答します。
・動画アプリのログインに関しての問い合わせ対応
・アカウントが凍結されたユーザーへのサポート
・報酬の引き出しに関するサポート など ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【週3~OK!スペイン語とポルトガル語のテレフォンオペレーター】
多言語コールセンターでの通訳業務です。
スペイン語とポルトガル、日本語を使って、お客様の要望や問い合わせに応対します。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【携帯レンタルの英語対応】
外国から来たお客様に、携帯電話やwifiルーターなどのモバイル機器の貸し出しを行います。
・英語でのお客様対応
・カウンターでの受付・接客
・お客様への機器の操作説明
・返却された商品の確認、受け取り業務
・専用システムへのデータ入力 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【週2~OK!タガログ語のテレフォンオペレーター】
多言語コールセンターでの通訳業務。
タガログ語と日本語を使って、お客様の要望や問い合わせに応対します。 ...