テレフォンオペレーター/アポインター の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : テレフォンオペレーター/アポインター

求人掲載言語 :日本語での求人登録

20件中115件を表示

仕事内容

【具体的な仕事内容】
◆配達パートナーさんから寄せられた問い合わせ対応
└レストランや届け先の住所確認・アプリケーションの操作方法・システムイシューについてなどの問い合わせがメインです。電話やメールなどで対応をお願いいたします。

◆対応記録の入力
└どんな対応をしたか、会話の内容を順次システムに入力していきます。

※1日あたりの対応:メール3割、電話7割程度です。
※業務にあ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【職務内容】
・海外進出事業の開始にあたり、カスタマーサービス部門の核となる人材を募集します。
US向けの翻訳や、現地との橋渡しとなる役割を期待します。

【業務内容】
■入社後~リリースまで
・新事業立ち上げ時の調査
・翻訳
・社内折衝(国内、日~英)
・各種マニュアル作成

■リリース後
→海外事業のCSリーダーになる。
・日本の商品をネット通販したお客様からの英語の問い合わせ(メ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

世界大手SNSサービス提供会社でのカスタマーサポート業務となります。
下記お問い合わせ、付随業務に従事して頂きます。

・電話、メール、チャットにて広告掲載などに関してのサポート、アドバイス、チームリーダー業務
・お客様からのフィードバックをもとにレポート作成業務
・その他付随業務
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

人材紹介 TDCX Japan株式会社
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

ご入社後はすぐにマネージャーとして、管理に特化しSV業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・チーム、スタッフマネジメント
・各チームリーダーの取りまとめ、チーム全体管理
・サービスレベル向上のための施策立案・管理
・オペレータの採用、入社時研修、育成
・クライアントとのミーティング(英語) ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

世界大手SNSサービス提供会社でのカスタマサポート業務となります。
下記お問い合わせ、付随業務に従事して頂きます。
・電話、メール、チャットにて広告掲載などに関してのサポート、アドバイス業務
・お客様からのフィードバックをもとにレポート作成業務
・その他付随業務
...

仕事内容

多国籍な方々が働く、大手外資系企業の日本人チームでのお仕事です。
世界中の誰もが知る有名外資系企業(ホスピタリティ系)のサービスについての顧客からの問い合わせに対応して頂くお仕事です。
対応方法は電話、Email、アプリ内チャットになります。
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
仕事内容

好待遇!高給案件!英語力不問!大手フードデリバリーサービス運営会社の業務サポート
日本人顧客向けのカスタマーサービスに従事して頂きます。
・アプリ経由でのデリバリー注文に関して、日本国内のご利用者様からの問い合わせ、およびお支払い等に関する事後フォローアップ。
・ドライバーとのやり取り(事故対応など)
・お客様のデータ入力/更新
・その他
...

仕事内容

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで働いて英語を身に着けたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

世界中の誰もが知る、超大手外資系オンラインショップでの業務です。
同オンラインショップにて商品を購入される方々や同オンラインショップに出店している企業/個人の方々からのお問合せに対応頂くお仕事です。
・Email/電 ...

仕事内容

世界的スマホメーカーのカスタマーサポートを担当。マニュアルもあり、⼀つひとつの仕事は決して難しくありませんので、早い段階で慣れていただけます。もちろん、トレーニング期間もありますのでご安⼼ください。⽇本語での対応のため、語学⼒は不要です︕

【具体的な仕事内容】
スマホやデジタル機器ユーザーからの「操作⽅法が分からない」「パスワードを忘れてしまった」「機械が壊れたかもしれ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【職務内容】
・海外進出事業の開始にあたり、カスタマーサービス部門の核となる人材を募集します。
US向けの翻訳や、現地との橋渡しとなる役割を期待します。

【業務内容】
■入社後~リリースまで
・新事業立ち上げ時の調査
・翻訳
・社内折衝(国内、日~英)
・各種マニュアル作成

■リリース後
→海外事業のCSリーダーになる。
・日本の商品をネット通販したお客様からの英語の問い合わせ(メ ...

仕事内容

電話、メールで受け取った医薬品やデバイス製品に関する問い合わせに正確かつ専門的に対応します。お客様の質問を分析し、クライアントが承認したリソースを使用して正確で簡潔な回答を作成し、規制に関するガイドラインに従ってデータベースにやり取りを記録します。


Description

電話、メールで受け取った医薬品やデバイス製品に関する問い合わせに正確かつ専門的に対応します。お客様の質問を分析 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
AK JOBSCOPER MANAGEMENT
勤務地

アジア 日本 / アジア マレーシア

年収

日本・円 400万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 33.3333万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

外資系大手 IT 企業のサービスを利用する日本法人顧客からのお問い合わせを対応す

るお仕事です。テクニカルおよびアカウント使用上のトラブルシューティングを行
い、顧客の問題解決をサポートします。(例:アカウントのログイントラブルやサ
ービスの使用方法など)
【仕事内容】
- 法人顧客からの問い合わせ対応(E メール、電話等) ※日本語メイン、一部英語対応必要
- 問題を精査し、必要に応じチーム ...