テレフォンオペレーター/アポインター の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : テレフォンオペレーター/アポインター

求人掲載言語 :日本語での求人登録

23件中115件を表示

勤務地

アジア 日本

年収

日本・円 250万円 〜 300万円
(月収の目安: 日本・円 20.8333万円 〜 25万円 年収を12分割 )

仕事内容

【会社紹介】
私たちTeleperformance Japan株式会社は世界160の国・地域に展開をしている約4万人の従業員数を誇る世界最大級のコールセンター企業です。

世界トップクライアントの
製品・サービスに関するカスタマーサポートを担っています!

【仕事内容】
■各種製品やサービスのお問い合わせ対応業務
主に「フォーチュン500」のトップ10に入るような
グローバル大手企業が提供する
各種製品(スマートフォ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

語学レッスンの受講を検討しているビジネスマンが顧客ターゲットになります。

【業務内容】
〇電話・Web 経由のお問い合わせ、ご受講相談を受け付け、お客様のニーズをお伺いし、今後のステップをご案内します。
〇お客様のご希望に沿い、ランゲージセンターのセールスチームへつなぐか、あるいは直接セールスを実施し、ご契約へつなぎます。
〇お客様のコンタクト情報を、基幹システムへ登録し、管理 ...

仕事内容

★オンライン面接実施中
★「外資系でキャリアを積みたい」「ホスピタリティを活かして仕事がしたい」という想いをお持ちの方大歓迎
★20代〜50代の幅広い世代の社員が活躍中

大手外資系フードデリバリーサービスの、日本のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。お持ちの英語力によっては外国籍のお客様からのお問い合わせに英語対応して頂く機会もあります。

【業務内容】
・日本 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

大手保険企業に常駐しユーザーの方々をサポートします。
ITサポートだけでなく、設備や備品に関するお問い合わせにも対応をして頂きます
◇受付チャネル:電話、メール、webシステム
◇社内ITヘルプデスク、設備備品ヘルプデスクの二次対応
◇エスカレーション案件の対応と高度な問題解決、障害対応
◇機器持ち込みによるトラブルシューティング、リクエスト対応
◇FAQ、マニュアルの追加、アップデート ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

ご入社後はすぐにマネージャーとして、管理に特化しSV業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・チーム、スタッフマネジメント
・各チームリーダーの取りまとめ、チーム全体管理
・サービスレベル向上のための施策立案・管理
・オペレータの採用、入社時研修、育成
・クライアントとのミーティング(英語) ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
この求人情報
の取扱い会社
ACL
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【主な仕事内容】
外資系企業・グローバル企業の新規求人情報、採用プロジェクト開発をお任せします。
・潜在顧客開発の調査
・業界動向調査
・業界キーマン評価/マッピングリスト作成
・プレースメント関連業務全般のシステムサポート

【勤務地】
基本的に在宅・テレワークにて勤務して頂きます。活動の方法・ツールは基本的に自由裁量です。


...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
仕事内容

好待遇!高給案件!英語力不問!大手フードデリバリーサービス運営会社の業務サポート
日本人顧客向けのカスタマーサービスに従事して頂きます。
・アプリ経由でのデリバリー注文に関して、日本国内のご利用者様からの問い合わせ、およびお支払い等に関する事後フォローアップ。
・ドライバーとのやり取り(事故対応など)
・お客様のデータ入力/更新
・その他
...

仕事内容

誰もが知る定額制動画ストリーミングサービスのお客様へのカスタマーサポートのお仕事です。
主に下記の内容のお問い合わせに対応頂きます。

・初めてのお客様への問い合わせ対応(登録方法、ダウンロード方法、等)
・トラブル対応(「視聴できない、等」)
・アカウント情報についての問い合わせ対応
・お支払いについての問い合わせ対応
・その他
...

仕事内容

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで働いて英語を身に着けたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

世界中の誰もが知る、超大手外資系オンラインショップでの業務です。
同オンラインショップにて商品を購入される方々や同オンラインショップに出店している企業/個人の方々からのお問合せに対応頂くお仕事です。
・Email/電 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア 日本

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

今回は日本で新しいプロジェクト開始のため、様々なポジションの従業員を多数募集しております!充実したオンライン研修期間と安心のサポート体制を整えています。

QAは、オペレーターの対応をモニターおよび評価し、建設的なフィードバックを提供することで品質向上に努めます。QAは、オペレーションスタッフの開発を支援する上で、製品やサービスに関する知識と経験を活用することが求められます。
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア 日本

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

在宅勤務カスタマーサポートアドバイザーとして、スマートフォンアプリ、及びそのユーザーのサポートしていただきます。お客様との最初の接点として、世界的なブランドの声となってもらいます。製品やサービスに関する質問に答え、ワールドクラスのカスタマーサポート、トラブルシューティングを提供します。お客様の声に耳を傾け、あなたの技術的な専門知識と創造力、そして情熱でお客様のニーズを満 ...

仕事内容

■ポジション:CS or Customer Success Manager(カスタマーサクセス / カスタマーサクセスマネジャ)

【仕事内容】
お客様の営業に関する課題の解決に向けて幅広い提案・支援を担当していただきます。
お客様の営業戦略策定、課題の要因分析、弊社たソリューション提案及び、トークスクリプトの作成、アップセルのご提案まで、非常に多岐に渡ります。
お客様が叶えたいゴールに向かってお客様と伴走し続けて ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

仕事内容

大手外資系企業のでのお仕事です。
世界中の誰もが知る有名外資系企業(ホスピタリティ系)のサービスについての顧客からの問い合わせに対応して頂くお仕事です。
対応方法は電話、Email、アプリ内チャットになります。 ...

仕事内容

多国籍な方々が働く、大手外資系企業の日本人チームでのお仕事です。
世界中の誰もが知る有名外資系企業(ホスピタリティ系)のサービスについての顧客からの問い合わせに対応して頂くお仕事です。
対応方法は電話、Email、アプリ内チャットになります。
...