テレフォンオペレーター/アポインター の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : テレフォンオペレーター/アポインター

求人掲載言語 :日本語での求人登録

22件中115件を表示

仕事内容

Shopifyは、クラウド基盤のEコマースプラットフォームで、2004年にカナダで設立されました。現在まで約175ヵ国、1,000,000以上の企業や個人のビジネスをサポートしており、個人事業から大手有名企業、世界的な著名人まで多くのブランドより信頼されています。

国内外に関わらずにオンライン及びオフラインでの販売を手軽に始められ、必要な機能すべてはShopify一つのみ、というのが大きな特徴です。募集ポジシ ...

仕事内容

【具体的な仕事内容】
「商品の配達状況が知りたい」「登録情報を変更したい」「サイトにログインできない」といったお客様からのお問い合わせに対応します。
※業務にあたり光回線で有線接続ができる環境、外の音が入らない静かな在宅ワークスペースが必要です。ご自身でのご用意をお願いします。 ...

この求人情報
の取扱い会社
AK JOBSCOPER MANAGEMENT
勤務地

アジア 日本 東京都 / アジア マレーシア

年収

日本・円 400万円 〜 600万円
(月収の目安: 日本・円 33.3333万円 〜 50万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

仕事内容(Job Description)
超有名外資系大手IT企業のサービスを利用する日本法人顧客からのお問い合わせ(メール・電話)を対応するお仕事です。テクニカルおよびアカウント使用上のトラブルシューティングを行い、顧客の問題解決をサポートします。
(例:アカウントのログイントラブルやサービスの使用方法など)

・お客様からの電話対応、Eメール、チャットでのサポート
・ソフトやアプリケーション等の ...

仕事内容

・お客様(銀行行員等)からの機械トラブル、問合せ受付(電話)
・電話受付内容の入力(PC)
・保守員への機械(ATM等)の修復指示、現場出動手配(電話、SMS)
・保守員の作業完了報告受付(電話)
・障害対応状況入力、管理(PC)

※業務上の使用言語は日本語となります
※着任当初は上記オペレーター業務となりますが、将来的にはGL、SVの管理業務を担って頂きたいと思っています

■金融機関などか ...

仕事内容

・日本語・英語でのATMオートフォンからのお問合せ対応(ATMを利用されているお客様からの質問、操作方法案内、ATM故障時の案内など)、クレーム対応
・紛失・盗難時間外受付業務
・ATM故障対応に伴う各業者への手配、連絡
・オペレーターの2次対応、クライアントの業務報告、オペレーターの勤怠管理や検印業務

入社後3~6ヶ月は業務取得の為、オペレーターとして勤務して頂きます。 ...

人材紹介 TDCX Japan株式会社
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

ご入社後はすぐにマネージャーとして、管理に特化しSV業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・チーム、スタッフマネジメント
・各チームリーダーの取りまとめ、チーム全体管理
・サービスレベル向上のための施策立案・管理
・オペレータの採用、入社時研修、育成
・クライアントとのミーティング(英語) ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

大手SNSサービス提供会社の広告掲載に関するB-Bの内勤営業になります。
・電話、チャット、電子メールを介して新規および既存のクライアント(代理店または広告主)に対しての内勤営業活動
・必要に応じてSMBクライアントのポートフォリオ(クライアントの本)の管理
・さまざまなツールを使用して、広告主のビジネスを適切に伝達し、成功に導く
・その他付随業務
...

仕事内容

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで働いて英語を身に着けたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

世界中の誰もが知る、超大手外資系オンラインショップでの業務です。
同オンラインショップにて商品を購入される方々や同オンラインショップに出店している企業/個人の方々からのお問合せに対応頂くお仕事です。
・Email/電 ...

この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career Shanghai Co.,Ltd
勤務地

アジア 中国 遼寧省

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

・モバイルゲームのお問い合わせ対応(メール対応)
・FAQ作成
・エスカレーション対応
・不具合報告/レポート作成 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

My client is looking for candidates with call center experience, who are keen to grow their career and skill within insurance. Your role with my client will focus on providing an informative customer experience, while continuously learning about new products and developing your market knowledge.


Description

* handling insurance related claims
* providing advice and solutions to your clients
* data management
* quality control


Profile

* Previous call center experience
* ideally Insurance background
* Excellent communication, prob ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

世界大手SNSサービス提供会社でのカスタマサポート業務となります。
下記お問い合わせ、付随業務に従事して頂きます。
・電話、メール、チャットにて広告掲載などに関してのサポート、アドバイス業務
・お客様からのフィードバックをもとにレポート作成業務
・その他付随業務
...

仕事内容

【具体的な仕事内容】
◆配達パートナーさんから寄せられた問い合わせ対応
└レストランや届け先の住所確認・アプリケーションの操作方法・システムイシューについてなどの問い合わせがメインです。電話やメールなどで対応をお願いいたします。

◆対応記録の入力
└どんな対応をしたか、会話の内容を順次システムに入力していきます。

※1日あたりの対応:メール3割、電話7割程度です。
※業務にあ ...