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カスタマーサービス/カスタマーサポート の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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検索結果

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現在の検索条件

職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

345件中120件を表示

仕事内容

Recognition Services は、モバイル アプリ、API、設置されたカメラ、ロボットなど、さまざまなプラットフォームを通じて受信した画像のデジタル化を担当します。画像認識の精度と製品データベースの完成度が高ければ高いほど、私たちのチームの成功は大きくなります。当社は、クライアントとコンピューター ビジョン開発者の両方に高いデータ品質を提供し、ビジネス ニーズとテクノロジーニーズを完全に一致さ ...

勤務地

アジア 日本 千葉県 その他

年収

日本・円 350万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

①出入管理
イメージとしては、空港の保安検査場での手荷物検査に近いお仕事です。データセンターのサーバールームへ入退館する方に、金属探知機を使用した持ち物検査を行います。持ち物検査を行うエリアが数ヵ所あり、30分ごとに担当エリアを交代します。丁寧なマニュアルがあるので、未経験の方でも安心してスタートすることができますよ♪

②英語対応
外資系データセンターのため、海外のお客様と ...

勤務地

アジア 日本 東京都 江東区

年収

日本・円 350万円 〜 600万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 50万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
①金属探知機を使用した出入管理
イメージとしては空港の保安検査場での手荷物検査に近いお仕事です。データセンターのサーバールームへ入退館する方に、金属探知機を使用した持ち物検査を行います。

②緊急時の報告及び初動対応(英語対応)
外資系データセンターのため、海外のお客様と契約をしています。事案発生時は、お客様へ英語報告での英語での報告をお願いします。
また、作 ...

仕事内容

日本のメンバー サクセス マネージャーとして、下記を対応いただきます。

●苦情対応
●会員満足度の向上

こちらのポジションにはメンバーと直接話すことも含まれますが、主な目的は、様々な苦情管理を管理&監督することです。

マネージャー、チームマネージャー、およびその他の関連する役割、およびそれらのスキルの向上

効果的な QA、コーチング、トレーニングを通じて従業員をサポートします ...

勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

日本・円 200万円 〜 250万円
(月収の目安: 日本・円 16.6667万円 〜 20.8333万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

\アピールポイント/
◆220年以上の歴史がある!アメリカ本社グローバルカンパニー
◆外資系と日系の両方の多点が融合している為、英語を活かせる
◆週3日勤務。家庭とのバランスを取りながら勤務可能
◆営業事務、サプライチェーン、貿易事務の経験が活かせるお仕事


【はじめに 】
200年以上の歴史と世界トップクラスの技術開発力を持つデュポン社は、ワールドワイドな事業展開を行っていま ...

勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

日本・円 350万円 〜 550万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 45.8333万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

\アピールポイント/
◆220年以上の歴史がある!アメリカ本社グローバルカンパニー
◆外資系と日系の両方の多点が融合している為、英語を活かせる
◆営業事務、サプライチェーン、貿易事務の経験が活かせるお仕事
◆ハイブリッド勤務とフレックスタイムでワークライフバランスが取りやすい


【ポジションの概要】
今回、デュポンジャパングループの東京本社で、カスタマーサービスのお仕事を担 ...

仕事内容

私たちのエレガンス、スタイル、サービスの卓越性は世界中で認められており、象徴的なキュナードの客船で働く機会があります。日本語を話す受付係が当社のチームに参加する素晴らしい機会を提供しています。私たちと一緒にキュナードで新しいキャリアを始めませんか。

<業務内容>
・レセプショニストとして、キュナードの豪華客船に乗船するフロント オブ ハウス チームでの業務
・乗船中のゲストの ...

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
お客様の対応は基本チャット・メールのみ!
(日本国内含めた世界のホテルまたは航空会社にお電話で連絡をしていただくことはあります。)
大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします。旅行予約に関するお問い合わせに、電話 ...

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
メインはチャット・メール!(メールやチャットで説明が難しい場合にお客様にお
電話をしてサポートをしていただく場合もございます)
Web 広告を使う際のお問い合わせを対応するカスタマーサポートです。
某大手SNSでの掲載や広告 ...

仕事内容

「合宿免許のポータルサイト」や「多言語運転免許情報サイト」を運営している当社にて、日本で車の免許取得を考えているお客様向けに、中国語での対応を担当していただきます。
未経験でも安心して仕事に取り組める環境です。

【仕事内容】
1. 合宿免許受付
・免許取得や合宿免許に関するお問い合わせ対応(WeChat・LINE・電話)
主に中国語を主とした言語をご利用のお客様対応
・提携教習所の案内・申 ...

仕事内容

~魅力ポイント~
★チームと連携して仕事可能
★英語活かせます
★昇進制度あり


【職務内容】
現状のプロセスとトレーニング チームのビジネス ユニットと連携し、効率化を目指します。トレーニング チームのエンドツーエンドの機能と目標に向かって熱心に管理することです。

1. プロアクティブな企業の構築。トレーニング スループットを備えた処理、プロセス トレーニング機能
2. 収益漏洩を避け ...

仕事内容

~魅力ポイント~
★グローバルな環境
★マネジメントスキルが身につく
★英語が活かせる
★ビジネスカジュアルOK
★OJTトレーニング有


【職務内容】
• 同僚、上司、品質チームと協力して KPI を達成するためチームを促進
• 環境の変化においてチームメンバーを動機づけ、育成し、指導
• トランザクションを監視し、チームメンバーに定性的/建設的なフィードバックを提供
• 学習の機会を創出する ...

仕事内容

~魅力ポイント~
★リモート相談可能
★社内は国際的な環境
★OJT トレーニング有
★事務所ではフリードリンク有

【職務内容】
• 顧客からの問い合わせ対応
• クライアントの仕様に従い、優先度の高い問題を直属のリーダーに連絡
• プロセスの変更とベストプラクティスに関する情報を提供
• 新しい更新情報を常に入手し、変更や更新を処理
• 模範的な出席と時間厳守を維持
• 監督者によって指 ...

仕事内容

【業務内容】

カスタマーサービスチームのサポート(データ入力、顧客電話及びメール対応)、
オフィスの管理業務全般、事務処理、、外国人訪問客のサポート、スケジューリング、ミーティング設定等のアシスタント業全般

【仕事内容】

①カスタマーサービスチームのサポート 
②社内システムに顧客情報・注文・見積書等のデータ入力のサポートを中心に、当社のHPをご覧になったお客様、及び、法 ...

仕事内容

・アラビア語の顧客問い合わせ対応
・クレーム対応時に他チームとの協力や報告
・在宅オペレーター(アルバイト)の管理
・その他関連業務(翻訳など)

★15か国以上の国際色豊かなメンバーと共に働く為語学力を伸ばしたい方にもお勧めです

<حول المنصب>

:اسم المنصب ◆ موظف دعم العمالء باللغة العربية ・ :تشمل الواجبات ◆ الرد على استفسارات العمالء ・ التنسيق مع ...

仕事内容

弊社の商品企画担当は、アジアとオーストラリアにあるグループの拠点で働く、地域に根ざした旅行商品企画のスペシャリストです。

◇ 仕事内容
◆現地オプショナルツアーの企画・販売・運行
◆WEBサイト管理
◆カスタマーサービス
◆在留邦人向けのイベント開催
◆ツアー添乗
◆国内外視察
◆法人営業
など
...

仕事内容

【業務内容】
顧客に利用頂くCATカードの販売サポートや利用促進、カード発行ベンダーの管理、また顧客に配布するマーケティング資料の準備等を行います。

1. システムでの顧客データの管理(ポイント管理、リスト作成・更新等)
2. 外部業者(カード発行ベンダー、広告印刷会社)との折衝や、注文内容の確認・調整・管理
3.レポートを作成し、売上集計や会員データを分析。
(関連部署からのリクエス ...

仕事内容

業務概要

さまざまな Cat Card の販売サポートおよび顧客サービス機能をサポートします。 システム ベンダーとカード発行ベンダーを管理して、顧客からの要望に応じてスムーズにカード発行ができるようサポートします。

Cat Card とは日本キャタピラーが提供するサービスや、CAT純正部品、関連商品、レンタル料のお支払いにご利用いただける決済機能付きの会員カードです。
年会費は無料。ご利用ごとにポイ ...

仕事内容

採用されたスタッフへ新人研修としてビジネスに従事できる知識とスキルを身につけることを行います。
必要に応じてスタッフに合わせたコーチングとフィードバック セッションを提供し、品質を定期的に評価することで、最初の新人研修からチーム環境へのスムーズな移行ができるように、業務を遂行します。

研修実施(スキーム研修・システム研修含む)(50%)
• スキーム研修の実施
• システムトレ ...

仕事内容

世界に20拠点を構えるグローバル企業「TEN」で、あなたらしくご活躍してみませんか?

TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。日本法人ではクレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しています。

グローバル企業の一員として、お客様のニーズにお応えするという「おもてなし」の精神をもってサービスに携わりたい方を募集しております。

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