テレフォンオペレーター/アポインター の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : テレフォンオペレーター/アポインター

求人掲載言語 :日本語での求人登録

23件中120件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

運営するゲームに関わるCS(カスタマーサポート/顧客満足)のための業務を担当していただきます。

・お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答
・ゲーム開発/運営担当者との施策内容の確認
・イベント告知ツイート等の作成
・SNS上でのお客様とのコミュニケーション
・各アプリストアにおけるユーザーレビューへの対応 ...

仕事内容

Shopifyは、クラウド基盤のEコマースプラットフォームで、2004年にカナダで設立されました。現在まで約175ヵ国、1,000,000以上の企業や個人のビジネスをサポートしており、個人事業から大手有名企業、世界的な著名人まで多くのブランドより信頼されています。

国内外に関わらずにオンライン及びオフラインでの販売を手軽に始められ、必要な機能すべてはShopify一つのみ、というのが大きな特徴です。募集ポジシ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career China Co.,Ltd
勤務地

アジア 中国 上海市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

上海にてアラームセンタースタッフを募集しています。 

【具体的な仕事内容】
■ 会員様からのエマージェンシーコールの受電
■ 病院予約、手配
■ アテンド手配 など
欧米、東南アジアからの対応もありますので、クローバル対応できる人材を探しております。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career China Co.,Ltd
勤務地

アジア 中国 上海市

年収

経験と能力に基づく

中国語能力 なし
仕事内容

日本語で会員からの医療に関する電話の対応、病院手配、アテンド手配など ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career China Co.,Ltd
勤務地

アジア 中国 遼寧省

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

・モバイルゲームのお問い合わせ対応(メール対応)
・FAQ作成
・エスカレーション対応
・不具合報告/レポート作成 ...

人材紹介 STARTEK MALAYSIA SDN BHD
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd.
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

こちらのカスタマーサポートのお仕事は日本語対応のみで、英語スキルが無くても挑戦できます!

ビジネスでの英語実践に自信のない方や現地での生活を通してゆっくりと英語を学んでいきたい方にオススメ!


フードデリバリーサービスの利用者様からの問い合わせ対応を担当して頂きます。
(日本語対応の業務のみだから安心)
\まずは日本での在宅勤務からスタート/

【業務内容】
フードデリバリ ...

仕事内容

弊社が取り扱うFXや株、資産運用などの投資教育教材の購入を検討しているお客様や、購入後のお客様からの問い合わせに対応いただきます。

【主な業務内容】
■メールサポート(日本および台湾向けのサポート業務)
サポート業務のメインはメール対応となり、毎日30~40件ほどの対応があります。
主な問い合わせ内容は「パソコンの使い方」や「支払方法の変更」など簡単なものから、
「投資ツールのダ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
■問い合わせ対応:

トラブルなどについて、問い合わせの電話が入りますので、受付内容をPCに入力。

機器修復が必要であれば、電話やSMSで保守員へ連絡し、現場へ出動してもらうよう依頼します。

その後、保守員から電話で作業完了の報告がありますので、対応状況などをPCに入力して完了です。電話受付後の後処理、ステータス管理等も業務に含まれます。

■その他:

電話応答以 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

サービスについての顧客からの問い合わせに対応して頂くお仕事です。
対応方法は電話、Email、アプリ内チャットになります。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務内容】
◇製品に関する問合せ対応(PC・スマートフォン・家電品等) ※韓国語対応有
◆故障原因の説明・ご案内 ※韓国語対応有
◇修理手配 関連部署へエスカレーション
◆簡単な資料作成・マニュアル作成
◇対応内容のデータ入力 など
~☆研修あり&サポート体制しっかり!
業界未経験の方でも安心です☆~

【魅力ポイント】
おしゃれ家電で有名!韓国の大手家電メーカー
難しいスキル ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

大手SNSサービス提供会社の利用者(B-C)からの投稿に関しての掲載可否の問い合わせ、チャットメインのカスタマーサポートです。
・利用者からの投稿に関しての掲載可否の問い合わせ、チャットメインでE-mailにて顧客対応をして頂きます。
・お客様のデーター入力/更新
・企業が設定したSLAの遵守
・その他付随業務
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

My client is looking for candidates with call center experience, who are keen to grow their career and skill within insurance. Your role with my client will focus on providing an informative customer experience, while continuously learning about new products and developing your market knowledge.


Description

* handling insurance related claims
* providing advice and solutions to your clients
* data management
* quality control


Profile

* Previous call center experience
* ideally Insurance background
* Excellent communication, prob ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

世界大手オンライン金融サービス提供会社での登録顧客への対応業務です。
電話、メール、チャットにてオンラインペイメント問い合わせに関して対応していただきます。
問題解決に向けての原因の究明、サービス向上のための提案
顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務
他部署との連携
研修などへの参加
その他付随業務
...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行ってい ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Asian Leaders Career Recruitment Co., Ltd.
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 45万バーツ 〜 60万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 3.75万バーツ 〜 5万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 なし
仕事内容

・日系大手通販会社の電話受注業務。応対するお客様は日本在住の一般消費者。
・取り扱う商品の受注の他、関連商品のお勧め販売やお問合せ対応。
・お客様からのお問合せに対して、回答をご説明・ご案内したり、状況に応じて担当部署(社内外)に確認や
 取り次ぎを行います。
 問い合わせ内容例:商品の購入手続き、商品の内容(使用方法・成分・その他)詳細、等
・取り扱い商品は衣類・コスメ・ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

日本語:ネイティブ / 英語:ビジネス (面談は英語となります)
・販売注文、苦情、またはその他のサポートに関連する顧客からの電話やメール対応
・クライアント提供の手順書に沿って受注管理を進める
・内部の利害関係者を介して問い合わせ、苦情、または要求に対応し、高レベルの顧客サービスを維持する
・注文プロセスを監視し、プロセスと顧客体験の改善点を見つける
・取引前後の予約カスタマー ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

My client is looking for candidates with call center experience, who are keen to grow their career and skill within insurance. Your role with my client will focus on providing an informative customer experience, while continuously learning about new products and developing your market knowledge.


Description

* handling insurance related claims
* providing advice and solutions to your clients
* data management
* quality control


Profile

* Previous call center experience
* ideally Insurance background
* Excellent communication, prob ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

大手SNSサービス提供会社の利用者からの投稿に関して、チャットメインのカスタマーサポートです。
・利用者からの投稿に関しての掲載可否の問い合わせに関して、チャットまたはE-mailにて顧客対応をして頂きます。
・お客様のデーター入力/更新
・企業が設定したサービス品質保証の遵守
・その他、付随業務 ...