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テレフォンオペレーター/アポインター の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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現在の検索条件

職種 : テレフォンオペレーター/アポインター

求人掲載言語 :日本語での求人登録

85件中2140件を表示

仕事内容

大手クラウドサービスの ITカスタマーサポートです。
電話、メール、チャットで問い合わせ対応

【主なお仕事内容】

・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア 中華民国(台湾) 台北市

年収

日本・円 300万円 〜 350万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 29.1667万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】

カスタマーサポートチャットを通じて、顧客からの問い合わせに迅速かつ効果的に対応する。
商品に関する疑問や問題に対して、的確かつ親切に回答し、顧客の満足度を高める。
注文処理、配送ステータスの確認、返品・交換手続きなどの業務を行う。
Eコマースプラットフォーム上での商品の検索、リンク共有、おすすめ商品の提案を行う。
顧客からのフィードバックや要望を収集し、適切な ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【求人概要】
米国モバイルゲーム企業のプロジェクトでプレイヤーサポートをご担当頂きます。
*チャットのみ、電話対応はありません

【ポジションの魅力】
・充実したトレーニング及びオンボーディングサポート
・英語でのトレーニングなど、インターナショナルな就業環境
・高給与水準 ...

この求人情報
の取扱い会社
KAALI HR SDN. BHD.
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
この職位では、日本国内外の広告クライアントに対して、メール、チャット、電話を通じたサポートを提供します。クライアントの問題を管理し、追跡することが求められます。また、顧客満足度を向上させるための提案や、問題解決策の実施も業務に含まれます。

【募集背景】
企業のグローバル展開に伴い、日本国籍を持つバイリンガルな人材を募集しています。特に、日本の市場に精通し、顧 ...

仕事内容

世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。(電話、メール、チャット対応)

関連するデータを収集、分析し、サイト全体を改善。
業務に付随するレポーティング業務など。
...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、英語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとについて、英語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、英語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
(インバウンド、アウトバウンド、チャット、Webフォーム)
・顧客対応 (クレーム対応を含む)
▼問い合わせ例
...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【ホテルの宿泊予約の英語オペレーター】
・ホテルの予約受付、問合せ対応を英語で行います。
・PCにて、宿泊者の予約確認、情報入力などを行います。
※お客様からの受電、架電はどちらも発生します。
※入力するシステムは英語表記です。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、タイ語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、タイ語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、タイ語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
・顧客対応(一部クレーム対応を含む)※マニュアルがあります。
▼問い合わせ例
「予約をしたいのですが…」
「 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【コールセンターの英語通訳】
お客様の問い合わせに対応します。
・自治体、イベントに関する問い合わせ対応
・電話での通訳対応、メールでの翻訳対応
・お客様対応の履歴入力
※英語対応は全体の1割程度です。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【中国語でのテレアポ通訳】
グローバルWi-Fiに関する、中国語でのテレフォンアポイント通訳です。
中国の法人へ連絡し、打合せの日程を調整をします。ノルマはありません。
・中国語のテレアポ通訳 ※インセンティブがあります。
・営業担当との日本語での連携
・専用フォーマットに、日本語で通話履歴を入力
・中国のお客様対応 など ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【旅行手配に関する英語対応】
旅行代理店のスタッフからの英語での問い合わせに回答します。
また、国内航空券の変更やキャンセル、予約サイトの案内など、お客様からの英語での問い合わせに回答します。
旅行が好きな方におすすめの仕事です。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【広東語のカスタマー通訳】 
香港へのスポーツジム出店にともなう、カスタマー通訳の仕事です。
・香港のジム会員からの電話問い合わせに、広東語で対応
・香港の業者への電話報告(トラブル発生時)
・専用のシステムを使った、顧客情報の日本語入力、検索
・日本のジム会員からの問い合わせに、電話やメールで対応
【ジム会員からの問い合わせ例】
・「キャンペーンについて詳しく聞きたい」
・ ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【台湾語でのテレアポ通訳】
グローバルWi-Fiに関する、台湾語でのテレフォンアポイント通訳です。
台湾の法人へ連絡し、打合せの日程を調整をします。ノルマはありません。
・台湾語でのテレアポ通訳 ※インセンティブがあります。
・営業担当との日本語での連携
・専用フォーマットに、日本語で通話履歴を入力
・台湾のお客様対応など ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
株式会社綜合キャリアオプション
勤務地

アジア 日本 大阪府 大阪市

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、韓国語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、韓国語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、韓国語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
・顧客対応(一部クレーム対応を含む)※マニュアルがあります。
▼問い合わせ例
「予約をしたいのですが…」
「 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【海外スタッフの中国語・英語の通訳】
・多言語コンタクトセンターで、海外のネイティブスタッフの問い合わせに中国語や英語で答えます。 
・電話にて通訳、メールにて中国語や英語の翻訳を行います。
・問い合わせは、交通機関・店舗・医療施設・公的機関などに関する内容です。
・日本語で海外スタッフのサポート業務を行います。 ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【コールセンターの英語通訳スタッフ】
店舗に来店したお客様と店頭スタッフの会話を、電話を介して中国語と英語で同時通訳します。
お客様と専用コールセンタースタッフとの通訳を行う場合もあります。
・お客様とスタッフとの英語通訳
・専用システムを使って、サービスの検索や対応履歴の入力
・業務に関してのミーティング参加
・新人スタッフの育成など ...

仕事内容

【採用企業様情報】

アメリカ発、世界各国に拠点を置くテクノロジー企業にデジタル アウトソーシング サービスを提供する外資系企業様です。台湾のオフィスは台北市にあり、多国籍な方が働くアットホームな環境です。


【具体的な職務内容】

世界的に有名な某ECサイトのプラットフォームを使用するお客様に対して、日本語および英語を使用してお問い合わせなどをサポートするお仕事です!
業務は ...

仕事内容

【採用企業様情報】

フランスで2000年に設立、現在は50ヶ国以上140のオフィスを拠点にBPO
(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供している企業様です。
職場はマレーシアのクアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境も国際色豊かでアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】

某外資系大手 ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【採用企業様情報】
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】
大手旅行予約サイトのお客様対応のお仕事です。旅行予約に関するお問い合わせに、電 ...

仕事内容

【採用企業様情報】

アメリカに本社があり、世界9カ国43ヶ所に拠点を持ち、従業員数は4万人を超えて いる、マレーシアでも非常に有名な企業様です。 マレーシアのアラダマンサラにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えてお り、アットホームな企業様です。 社内は、多国籍な従業員が集まりとてもインターナショナルな環境での生活を体験で き、また会社での様々なイベントもありますので毎日楽し ...