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カスタマーサクセス/クライアントサクセス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

求人検索

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検索結果

あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサクセス/クライアントサクセス」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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現在の検索条件

職種 : カスタマーサクセス/クライアントサクセス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

62件中4160件を表示

仕事内容

◆自社開発したパフォーマンステクノロジーネットワークを展開し、現在累計約102万のパートナーメディアをネットワーク化している事業です!

【具体的な業務イメージ】
日本を含むアジア地域に進出したい欧米企業の新規獲得がミッションです。 受注後もクライアントのKPI達成に向けて顧客のグローバル戦略のマーケティングパートナーとして、課題解決に向けてチームで動きます。
具体的には、市場分析 ...

仕事内容

QRや認証技術を活用して名もなき仕事を減らすビジネスシェルジュツールや、目標への活動プロセスを見える化するSNS型目標管理ツールをはじめとした自社サービスを開発している企業です。
それらの自社SaaSサービスの営業としてご活躍いただける方を募集しております!

<具体的な業務例>
・自社サービスの新規提案(新規開拓、既存顧客へのクロスセル・アップセル)
・自社サービスの導入支援、サポー ...

仕事内容

Google広告に関するインサイドセールスセンターのトレーナー募集です!

【業務内容】
1. クライアント企業とのコミュニケーション(基本英語)
・クライアント企業からの研修受講
(セールスノウハウ・サービス情報など ※研修は英語)
・クライアント提供の情報に関する問い合わせ
・スタッフ育成状況に関する情報連携、報告 など

2.研修開発
・研修内容の日本語化(英→日)
・クライアント提供マ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

■業務内容:
上場企業様に対して同社サービス(投資家マーケティングツール、ポイント型のオンライン株主優待サービス、仮想空間で行われる株主総会等)の営業マネージャー(スキルご経験によっては部長候補)を募集いたします!
メンバー営業の管理や同行、戦略方針立て、全般的なマネジメントをご担当頂きたいです。

新規開拓営業:現在サービスをご利用頂いていないクライアント向けの開拓営業
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 50万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 4.1667万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

責任
四半期ごとの主要業績評価指標を達成し、毎日および毎週のアクティビティの目標レベルを達成する
割り当てられたアカウントのポートフォリオを管理して、新規ビジネスとアップセルの両方の潜在的な見込み客を特定します
アウトバウンドの見込み顧客の発掘、連絡、エンゲージメントを実行する
私たちが提供できるものについて顧客を教育する
毎日の電話や電子メールの発信(主にコールドコール) ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

B2B セールス: 優れた人格を持ち、アウトバウンド セールスに熟練し、英語/母国語で雄弁に広告主との相談関係を確立し、広告主があなたの提案を受け入れられるようにします。
義務と責任:
• 毎日電話や電子メールで新規および既存の顧客に連絡し、販売機会を特定し、これらの企業にビジネス目標に最適なソリューションを提供します。
• 収益拡大に責任を持って中小企業顧客のポートフォリオを管理する ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

顧客からの問い合わせを理解し、電子メール、チャット、コールバックなどの適切なチャネルを通じて対応します。
顧客からの問い合わせを理解し、回答が得られるか、適切なサポート チャネルを通じて転送されることを確認します。
顧客のエスカレーションを管理し、必要に応じて回答、追跡、エスカレーションが確実に行われるようにする
プロジェクトの文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ ...

この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

あなたの責任

· セルフサービス/自動バンキング チャネルについて顧客を紹介し、教育する

· トラブルシューティング、企業サイトへの移動、または製品やサービスの使用方法について発信者を案内します。

・取引確認のために顧客に折り返し電話をする

· KYC、AML、リスク、運用チームからのリクエストをサポートするための情報/ドキュメントを求めて顧客に連絡する

・顧客のニーズを特定し、情報を ...

人材紹介 株式会社タウ
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

損害車の買い取り・輸出販売事業のパイオニア企業である同社にて、
海外販売事業の強化に伴い、英語圏・アジア圏向けにダメージカーの販売業務をお任せいたします。

【具体的な業務】
・ダメージカーの販売業務
・海外顧客の販売オペレーション(商品の状態に関する問合せ・クレーム対応)
・英語圏エリアまたはアジア圏エリアの輸出手配サポート、請求書発行等の事務対応
・社内システムへの受注状況 ...

この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career China Co.,Ltd
勤務地

アジア 日本 東京都 中央区

年収

日本・円 500万円 〜 800万円

英語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
大手企業を中心に、弊社のセールス&アライアンス(大手企業中心)を推進していただきます。
弊社が有する、SaaS製品の拡販(新規拡販+カスタマーサクセス)をメインに担っていただきます。
XR/デジタルツイン/メタバース、10年後プラットフォームとなっている領域に黎明期から関わりを持つことができます。

○本ポジションの適性について
・将来起業を考えており、アーリーフェーズで疑似起業 ...

仕事内容

財務・会計・税務に特化したコンサルティングファームにて、主に顧客対応・提案をご担当いただきます。

<具体的には>
・ベトナム国内の日系企業向けの自社サービス提供
・会計税務サービス、M&A、デューデリジェンス、国際税務アドバイスサービス、現地法人設立・運営にかかる各種支援・アウトソーシングサービスなどの提供及びそのための相談・カウンセリング対応
・サービス関連のリサーチ業務
...

仕事内容

世界50カ国以上に展開するネット視聴率データを中心としたメディアの調査会社にて、ディレクター候補のクライアントパートナーコンサルティング担当(マーケティングミックスモデリング)として、広告主と協働し、マーケティング活動がどの程度売上に貢献しているか、また、今後どのように予算を最も効果的に使うべきかを強化します。

この企業は、インターネット視聴率データを中心としたメディアリ ...

仕事内容

■業務内容:
グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを顧客課題解決を実現させるカスタマーサクセスのポジションです。
【クライアント企業のユーザーサポート】
・法人顧客へのメール/電話/ライブチャット対応(日本語・英語)
・ただ回答するのではなく、ユーザーが真に求めていることをくみ取り、様々な製品の中からベストな提案をしていただきます。問い合わせを頂くユーザーは、 ...

仕事内容

~ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務~

【具体的な業務内容】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
(例:Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。)
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社 ...

仕事内容

【扱うサービス】
法人向けのAI自動翻訳サービス『ヤラクゼン(YarakuZen)』
■保存した訳をAIが学習し、ユーザーの用途に合わせて最適な翻訳が提案されます。使えば使うほど、翻訳の質が上がります。

【具体的な仕事内容】
■顧客対応とサポート:
メール、電話、チャットなどでユーザーからの問い合わせやサポートリクエストに対応します。

■技術的な問題解決:
AI自動翻訳に関連する技術的な問題や障 ...

仕事内容

【扱うサービス】
法人向けのAI自動翻訳サービス『ヤラクゼン(YarakuZen)』
■保存した訳をAIが学習し、ユーザーの用途に合わせて最適な翻訳が提案されます。使えば使うほど、翻訳の質が上がります。

【具体的な仕事内容】
■お客様へのアプローチ
問合せや無料トライアルの申し込みをされたお客様にアプローチを実施。当社のサービスに興味を持っている方なので、サービスの紹介と提案をします。

■ ...

仕事内容

【業務概要】
総合ネットセキュリティ企業グループ、業界のリーディングカンパニーにおいて、顧客との渉外担当としてご活躍いただきます。

【業務内容詳細】
業務の責任者と共に、クライアントとの良好な関係づくりや、周囲の円滑な業務遂行のための仕事をします。クライアントから委託を受けている業務(カスタマーサポートや投稿・動画監視等)に関連して、業務内容の変更等の打合せや、契約条件交 ...

仕事内容

【業務概要】
ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当企業において、英語を使用したスーパーバイザーとしてご活躍頂きます。具体的には、クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視等)の運営管理となります。

【具体的な業務内容】
■オペレーターの管理・マネジメント(メイン業務)
■業務構築(入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

下記の業務をお任せします。
■タイ、シンガポール、東南アジアを中心とした日系顧客(新規・既存)のカスタマーサクセスに向けた取り組みとその後のオペレーションサポート。
■顧客とのキックオフミーティングの実施(導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールの策定等)
■トレーニングの実施(ユーザーへの説明会)
■運用ルールの企画、提案。
■自社データベースの営業戦略、マーケ ...

仕事内容

日本において新規ビジネス開拓(セールス・マーケティング)を行っている、
米国系パワーIC製品・ホールIC製品企業のカスタマーサービス担当スタッフ職です。

職務内容:
- Sales Forecastのプランニングと管理
- 営業部門・本社Business Unitと連携し、ERPシステム(Oracle)を使用し代理店からの発注~納品をサポートする
- 納期等の問題について、営業部門・本社Business Unitをサポートし解決にあたる
- 営業部門・本社Busi ...