IT ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : IT ヘルプデスク

235件中115件を表示

仕事内容

世界的に有名な、誰もが知る大手IT企業でのテクニカルカスタマーサポートです!
★テクニカルカスタマーサポートスペシャリスト★

仕事内容
■お客様からの電話対応、Eメール、チャットでのサポート
■ソフトウェアやハードウェアの問題に対しての対応業務など
■トラブルシューティング
■提供したサービスのフォローアップ
■顧客満足度の向上
■その他、上記に付随する業務...

仕事内容

【Responsibilities/業務内容】

・Reading error codes flashed up on the device
・Swapping out hardware
・Tracing faults using diagnostic devices and software
・Upgrading components
・Assisting the support s...

仕事内容

リテール業界での経験をもつIT ジェネラリスト(デスクトップサポートエンジニア/へスプデスク/ITエンジニア)を募集します。
リテールサポートエンジニアとしてCSDチームとともに、本社オフィスのユーザーと各店舗へのデスクサイトサポートを担当いただきます。

Responsibilities:

- Responsible for handling client interface wit...

  • ★ エントリーレベル
仕事内容

グローバルにデータセンターサービスを展開している当社は、世界中にお客様がいます。そのお客様からのご相談、お問い合わせを電話およびメールにてご対応頂きます。

具体的には:
■ 既存顧客の日本語顧客からの各種リクエスト(問い合わせ、オーダー、要望等)への対応(電話/メール/システムを利用)
■ 提供サービスに関わるサポート、トラブル申告の受付対応
■ 各種リクエスト、トラブル申告等のシス...

仕事内容

【業務内容】
データセンターにて、主に以下の業務に携わって頂きます。
未経験でも3か月ほどの研修(OJT)で一人立ちできます。

【具体的には】
・お客様の依頼に基づくデータセンター内での代行作業(機器類の運搬・搭載、ケーブリング、目視確認、その他)
・ネットワーク配線作業
・お客様のデータセンター入館時対応
・書類作成等の事務的作業...

仕事内容

★ 直接雇用となるのは、エクイニクス・テクノロジー・サービス株式会社です。★

【業務内容】
私たちEquinix Japan は、世界最大のコロケーション事業者である一方、IT 機器のマネージドサービスへの事業拡大を図っています。
このポジションは、オペレーションエンジニアとして、お客様にシステム監視サービスを提供する役割を担います。
お客様システムはEQUINIX であろうと、他社D...

  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

■社内システムエンジニアとして、グループ会社・事業部の基幹システム(SAP:FI/CO/SD/MM/PS/CS)の運用保守業務
 軽微なカスタマイズ・アドオンプログラムの改修、変更管理、AMOベンダーとの契約管理、中長期的な計画立案と実施など運用保守全般を担当します。

■ネットワーク、インフラ関連の運用サポート業務ネットワーク構築、サーバー保守、情報セキュリティ、PCキッティングなどのグル...

仕事内容

☆★駅直結!天気が気になるときも安心!
☆★フルタイム!短期6か月!社保完備!
☆★「月給制」祝日が多い月も安定収入!!

<未経験~経験浅い方:プロジェクトメンバー複数名募集>

☆★業界未経験OK(ただし社会人経験3年以上)
☆★異業種からのキャリアチェンジ者多数!
☆★業種未経験の方は、6か月間、業種のお試しとしても!...

仕事内容

★外資系クライアント企業でのお仕事で、英語力を活かせます!
★高い有給取得率!少ない残業時間!働きやすさ◎

【具体的な仕事内容】
大手外資系企業の社内常駐ITヘルプデスク
・業務で使用するITデバイスや業務アプリケーションのトラブル対応・操作案内
(オンサイト/メール/電話)
・会議室デバイスのサポート
・ACアダプター等、アクセサリーの貸出・管理
・ユーザーガイド、運用マニュ...

仕事内容

Emerge 360 Japanでは、弊社顧客先でITサポートをご担当頂ける方を求めております。

In our positions, you can use and improve skills such as multilingual and IT that often are seen as the most important skills in the highly globaliz...

仕事内容

現在Emerge 360 Japanでは弊社所属のITエンジニアとして、
複数クライアント様のITサポート、プロジェクト参画を頂けるエンジニアを募集しています。

In our positions, you can use and improve skills such as multilingual and IT that often are seen as the most import...

仕事内容

ダイナミックに変化・成長を続ける刺激的な環境で、最先端の技術に携われる機会です。

AWSの大規模・高密度なデータセンター内で、サーバー機器・ネットワーク機器・その他ITインフラの導入・運用・保守作業を担当するデータセンターオペレーション(DCO)チームでは、豊かな経験と才能、強い実行力をお持ちの方を募集しています。

結束力の強い、国際色豊かなチームメンバーがお待ちしています!

【...

  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【Job description】
BiOS is looking for to join international support team servicing a global company in Japan. Fast Moving, highly demanding environment where you will be expected to undertake key asp...

仕事内容

【仕事概要】

日系航空会社の海外拠点のIT機器運用サポート(56カ国、国際線570以上)業務。

具体的に、海外のエンドユーザー様へ事務所の営業・事務サポート、PC端末のライフサイクルマネジメント、お客様との定例会議の資料作成と参加、その他お客様要望により発生する個別プロジェクトのマネジメントなどの業務をお任せします。

<必要スキル>
1)PC-Life Cycle Ma...

仕事内容

【会社説明/募集背景】
弊社のクライアント先に常駐して頂ける日英バイリンガルを急募しております。お客様に多種多様なサービスを提供する大手データセンター企業での勤務です。尚研修制度が充実しているのでITを学んでみたいという方、クライアントサポートが中心になるのでサービス業界経験者は是非ご応募ください!

【業務内容】
★電話・Email・カスタマーポータルの受付管理(リクエスト、問合わ...