IT ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

176件中115件を表示

仕事内容

情報インフラ(ノーツ・Eメール・チャットなどのコミュニケーションツール)、FTP、ファイルサーバ、バックアップサーバ等の導入、運用保守業務や社内ヘルプデスクをおまかせします。 ...

仕事内容

私達は現在、福岡で、ヘルプデスク・カスタマーサポートとして、クライアントのPC周りの技術サポート、問い合わせ対応を行う新しい仲間を募集しています!

サポート業務が好き、同等の職務経験を有する方、ぜひチャレンジしてみませんか?

【業務内容】
日々使用する各種機器(ラップトップPC、タブレット、携帯電話等)各種業務アプリケーションの使用方法、障害、故障や破損などに関しての問い合わ ...

仕事内容

エイラシステムのテクニカルサポートでは、主に外資系の大企業から中小企業まで、ITサービスを提供しております。
現在、弊社チームの一員としてご活躍いただける方を募集しております。

【業務内容】
指示待ちではなく、自発的に仕事に取り組む姿勢やスケジュール管理(業務の把握と優先順位付け)などが求められます!
◆バイリンガルテクニカル サポートのチームメンバーとして、各種ITサポート/ ...

仕事内容

<現在登録制ポジション:ポジションが出てき次第、随時連絡予定案件>

<募集背景>
グローバル老舗医薬化学品メーカー(日本支社)向けのIT サポートチーム(20人)にPCサポートエンジニアとして参加して頂ける方を急募。


<仕事内容> 
約6,000ユーザーを対象にPC・その他モバイル・周辺機器をサポート

社内のPC(Windows 7/10)、タブレット、スマートフォン、ノートパソコン、モバイル端末、IP電話 ...

仕事内容

外資系企業でのデスクサイドサポート(レベル2)のお仕事です。

◎PCハードウェアとソフトウェアの障害対応
◎ユーザー設定、交換デバイスのインストール/メンテナンス
◎IMAC(インストール、移動、追加、変更)のコーディネーション/実装
◎エンドユーザーのトレーニング
◎IT倉庫の管理、インベントリの追跡
◎貸出ノートブックPCの管理、追跡、レポート作成


海外グローバルIT担当(システム、 ...

仕事内容

エイラシステムのテクニカルサポートでは、主に外資系の大企業から中小企業まで、ITサービスを提供しております。

現在、弊社チームの一員としてご活躍いただける方を通年採用しております。


<概要>
●テクニカル サポート(日本語&英語使用 )のメンバーとして、各企業の様々なIT環境におけるサポート
●幅広いITプロジェクトやサポートに参画
●専門知識や技術向上のため、ネットワーク、サー ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

コンピューターウイルス対策ソフト最大手の韓国系日本法人です。

日本語と韓国語を使いながら
パートナーからの技術的な問い合わせに対する2次サポートを中心にご担当いただきます。

・問い合わせ対応
・障害対応
・レポート
・翻訳
・サポート業務 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The Support Specialist will act as a dedicated on-site support specialist and technical first point of contact for meetings and events held in their respective geographic area. In this role, they should be able to deliver quality client service, be equipped with appropriate knowledge and be well-versed technically of our clients technology landscape. The Support Specialist will also need to maintain ongoing relationships with Regional and Team Leads as well as the Global Event Enablement team, ensuring open communication and feedback. In addition, th ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

自社製品、もしくは、関連する周辺の技術についての知識を持ち、製品を利用したシステムの開発に関する技術的なサポートをお任せいたします。
パートナーからの技術的な問い合わせに対する2次サポートを中心にご担当いただきます。

【サポート対応範囲詳細】
自社製品に関する基本的な問い合わせから、運用開始後に発生し始めた障害対応まで幅広く担当。エラーログの解析等を通じた障害解決や再現性 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ゲーム開発者サポートのお仕事
クライアントが新規展開するゲームストリーミングサービスを対象に、日本のゲーム開発者へのテクニカルサポートをご担当.
ゲーム開発者からの要件/要求取りまとめ. ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

通信グループにて、ヘルプデスクチームのお仕事を行っていただきます。

■担当業務
・チームのマネジメント
・クライアント周りの問い合わせ対応
(PC全般、ネットワーク接続、印刷関連、各種アプリケーション) ...

仕事内容

海外9か国に拠点をもつグローバルなエンジニアリングプラスチックメーカーが、
社内システムを管理するIT担当者を募集します!

具体的なお仕事は…
◆社内ネットワークおよびインフラの維持管理と保守
◆社内システムの管理と運用
◆ネットワークおよびインフラ、システムに関するIT企画提案
◆情報セキュリティ体制の構築と整備
など
※プログラマーのようなお仕事ではありません

専門知識を ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【職種】
世界72か国からの問い合わせ対応コールセンター業務(オフィスワーク)

≪業務内容≫
コールセンター業務(グローバル対応)
・ネットワークの監視とメンテナンス、お客様からのお問い合わせ対応、インシデント、障害、リモート対応 、ヘルプデスク など。
※主に対象は日本企業で世界各地から入電があります。

≪アピールポイント≫
☆72か国、7か国語の対応コールセンター☆
☆多国籍な ...

人材紹介 社名非公開
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仕事内容

The Support Specialist will act as a dedicated on-site support specialist and technical first point of contact for meetings and events held in their respective geographic area. In this role, they should be able to deliver quality client service, be equipped with appropriate knowledge and be well-versed technically of our clients technology landscape. The Support Specialist will also need to maintain ongoing relationships with Regional and Team Leads as well as the Global Event Enablement team, ensuring open communication and feedback. In addition, th ...

仕事内容

外資系ITサービス企業が、横浜にてサービスデスク エンジニア/ヘルプデスクスタッフを探しております。1年の契約社員スタートとなりますが、長期的に就業可能なポジションです。

サービスデスク エンジニア/ヘルプデスクスタッフとして、
顧客先の製薬企業のITに関するトラブルシュートを行って頂きます。

職務内容:Remote troubleshooting, Software installation etc.
- Open, log, prioritize, assign, close tickets logged in the IT Se ...