IT ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

199件中115件を表示

仕事内容

★韓国語と日本語を活かしてITスキルを高めたい方は必見!★

大手外資系ソフトウェアメーカー内で、企業向けITツールのテクニカルサポートをお任せします。
サポート先は日本・韓国の企業向けで、主に日本語と韓国語でメールでのお問い合わせ対応です。

【サポートする製品はデジタルマーケティングツール】
企業がインターネット上での製品広告、キャンペーン、DM配信を実施するために使用するツー ...

仕事内容

ダイナミックに変化・成長を続ける刺激的な環境で、最先端の技術に携われる機会です。

AWSの大規模・高密度なデータセンター内で、サーバー機器・ネットワーク機器・その他ITインフラの導入・運用・保守作業を担当するデータセンターオペレーション(DCO)チームでは、豊かな経験と才能、強い実行力をお持ちの方を募集しています。

結束力の強い、国際色豊かなチームメンバーがお待ちしています!

【 ...

仕事内容

HCLは40か国以上でICTサービスを提供している外資系テック企業です。

HCLジャパンでは、ビジネス拡大によりバイリンガルデスクトップサポートエンジニア(未経験可)を採用しています。

クライアントは大手企業で、デスクトップ回りの技術サポート業務をチーム体制で行います。

グローバル環境、多国籍チームからなるプロジェクトメンバーと一緒に、ダイナミックなデリバリーモデルを強みとした弊社の ...

仕事内容

■ ホームページ編集
■ ホームページなどの翻訳(日本語、英語)
■ 社内外向け資料作成・翻訳
■ その他 IT 関連業務
■ 通訳業務 ...

仕事内容

【業務内容】
同社のデータセンターにて、主に以下の業務にたずさわっていただきます。

未経験の方でも3か月ほどの研修(OJT)で一人立ちできます!

【具体的には】
・お客様の依頼に基づくデータセンター内での代行作業(機器類の運搬・搭載、ケーブリング、目視確認、その他)
・ネットワーク配線作業
・お客様のデータセンター入館時対応
・書類作成等の事務的作業

【ポイント】
・スキルアッ ...

仕事内容

社内情報システム担当として、主に三つの分野から、これまでの経験にあわせてご担当いただきます。

1, プロジェクト管理
・将来的に発生する重要度が高い社内環境の整備に向け、プロジェクト体制を組む
・他部門と連携しながら準備および対応
  [例:社内システムの刷新、オフィス停電に向けたシステム環境の調整など]

2, 社内サポートデスクおよびOAサポート業務
・社内から届く問い合せや依頼事 ...

  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

Key Accountabilities:
- To provide 1st line technical support; answering support queries via phone, email, Chat and Web
- To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management principles.
- To take ownership of user problems and be proactive when dealing with user issues.
- Logging / verifying customer details Identifying the issue and categorizing / prioritize the incident
- Creating a ticket in CRM tool like ServiceNow Referring KB for workaround / resolution and attempting resolution Ticke ...

  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

Job description:  
- Able to work independently in both SharePoint online and On Prem, File Services.
-  Having support experience, resolving tickets with in the SLA.
-   Experience is migration from On perm to SharePoint online using 3rd party tools.
- Experience in PowerShell, Yammer, OneDrive, External Sharing issues.
-  Having basic knowledge on development in SharePoint On Perm and Online.
- Strong problem solving skills including critical thinking, analysis, ability to work well under pressure and work on multiple pro ...

  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

Recruiting an【Active Directory Engineer】with good experience in analysis, implementation, and maintenance of Site and services and excellent troubleshooting skills.

【What you need for this role】
• Strong experience using Active Directory, DHCP, DNS, Group Policy.
• Troubleshooting knowledge of replication issues
• Knowledge of DCHP setup and troubleshooting, Active Directory/Domain Controller Configuration.
• Establish and implement policies, procedures, and technologies to ensure Windows system security.
• Strong knowledge of ...

  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

This role is with our AWS Outposts team – delivering a new way for Infrastructure to be delivered to our customers. AWS Outposts brings
native AWS services, infrastructure, and operating models to virtually any data center, co-location space, or on-premises facility. Customers
can now use the same AWS APIs, tools, and infrastructure across their on-premises and the AWS cloud to deliver a truly consistent hybrid

experience. The provided AWS Outposts infrastructure is fully managed, maintained, and supported by AWS directly to deliver access to the ...

仕事内容

お客様に多種多様なサービスを提供する大手データセンターでの勤務です。お客様のIT 部門からのシステム運用に関する様々な要求に対応する窓口業務をお任せします。

・電話・メール等を使用したお客様1次受付対応
・問い合わせや申請に基づく、エスカレーション先の業務概要を理解し、
・適切なステータス確認及びエスカレーション対応
・各種チケットのログ記載
・全事案の整理、管理とコントロール ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

1. 7年以上の全体的な経験(バイリンガル:日本語と英語の口頭および筆記能力は必須)
2.データアーカイブ/コンテンツアーカイブで4年以上の経験。エンドツーエンドのデータアーカイブおよびコンサルティング契約を実行する必要がありました
3.データアーカイブ/コンテンツ管理に関するデータアーカイブアプリケーションの評価、スコーピング、戦略、アーキテクチャ、設計、実装を実行する必要がありまし ...

仕事内容

■Mission
Indeedのクライアントを採用成功へ導く

■業務内容
・広告運用(Indeed運用)のアドバイス(電話・メールベース)
・Salesチームと二人三脚でお客様の採用成功をサポート
 →採用成功のためのMTG with Sales
 →営業に同席し運用スペシャリストとしてのアドバイス
・予算・ターゲティング先等のフィードバックと改善
・プロダクトのトラブルシューティング to 社内のプロダクトチーム

■魅力ポイン ...

仕事内容

■社内システムエンジニアとして、グループ会社・事業部の基幹システム(SAP:FI/CO/SD/MM/PS/CS)の運用保守業務
 軽微なカスタマイズ・アドオンプログラムの改修、変更管理、AMOベンダーとの契約管理、中長期的な計画立案と実施など運用保守全般を担当します。

■ネットワーク、インフラ関連の運用サポート業務ネットワーク構築、サーバー保守、情報セキュリティ、PCキッティングなどのグループ内インフラ業務 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

<IT製品のテクニカルサポートの経験が活かせます。>

当社ソフトウェア製品のテクニカルサポート

・IoTデバイス管理ソリューション製品(ソフトウェア)
(EMM(エンタープライズ・モビリティ・マネジメント)、UEM(統合エンドポイント・マネジメント))
・製品導入後の顧客企業やパートナー企業からの技術的な問い合わせに対するサポート
・主にメールおよび電話ベースでの技術サポート
・ご自身で対応ができ ...