本サイトでは、クッキーを使用しています。ご利用により、 個人情報保護方針 にご同意いただいたものとします。

カスタマーサポートエンジニア の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

求人検索

keyvisual

検索結果

あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサポートエンジニア」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

Daijob.comなら、「カスタマーサポートエンジニア」であなたのスキルを最大限に活かせる外資系転職・グローバル転職情報を豊富に取り揃えております。

今すぐには「カスタマーサポートエンジニア」への転職を考えていない方も、あなたの希望条件にあった求人の相場観や、外資系企業から求められる経験・スキルなど、今後のキャリアへの参考にしてみてください。

あなたにマッチした求人情報をDaijob.comで探してみましょう!

現在の検索条件

職種 : カスタマーサポートエンジニア

求人掲載言語 :日本語での求人登録

68件中120件を表示

仕事内容

【募集背景】
ITインフラを支えるエンジニアへの需要が増す一方、IT業界の人材不足は深刻な課題となっています。アイエスエフネットは2000年の創業以来「技術力よりも人間性を重視した正社員採用」と「人材を人財に変える教育」にIT業界ではどこよりも早く取り組んできました。
テクノロジーをつなぐネットワークやその基盤となるインフラを構築し保守することは、時代が変わっても必要とされる事業です。 ...

仕事内容

【募集背景】
ITインフラを支えるエンジニアへの需要が増す一方、IT業界の人材不足は深刻な課題となっています。アイエスエフネットは2000年の創業以来「技術力よりも人間性を重視した正社員採用」と「人材を人財に変える教育」にIT業界ではどこよりも早く取り組んできました。
テクノロジーをつなぐネットワークやその基盤となるインフラを構築し保守することは、時代が変わっても必要とされる事業です。 ...

仕事内容

自由に働ける職場です。先端技術を学びながらステップアップしましょう!

【本ポジションの魅力】
・語学力をいかせる:日本語+中国語・英語ができる方を募集。英語力があれば歓迎、活かせる場面あり
・働き方:シフト制、深夜帯含む3交代勤務
・業務内容:顧客対応と技術サポート、改善提案も担当
・会社の特色:世界展開するIT企業、革新と技術支援に強み

【仕事内容】
弊社システムやオンライ ...

仕事内容

【職務概要】
SAPサポートコンサルタントとして、企業の主要なSAPシステムの安定運用と最適化をご担当いただきます。
日々のインシデント対応やテスト調整、システム導入サポートなどを通じて
ビジネスユーザーの生産性向上に直接貢献いただきます。

【職務内容】
日次アプリケーションサポート(Daily Application Support)
・ビジネスユーザーから報告されたインシデントへの対応および解決。
・課題の正確 ...

勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

日本・円 700万円 〜 900万円
(月収の目安: 日本・円 58.3333万円 〜 75万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

このポジションは、デジタル社会の根幹を支える重要なインフラ(電源・熱管理製品)の専門家として、グローバルな環境で活躍できるポジションです。シニアレベルの専門知識と英語力を活かし、お客様のビジネスを最前線でサポートし、更なるキャリアアップを目指せます。

【このポジションの魅力】
◆グローバルな環境: 米国本社・世界130カ国以上で事業展開するグローバルリーダー企業で活躍できます。 ...

仕事内容

技術力の高いAVエンジニアを募集しています。クライアントサイト全体でのAVシステムの導入とメンテナンスをサポートし、高いパフォーマンス、信頼性、優れたユーザーエクスペリエンスを保証します。

主な業務内容:
・設計文書に基づいたAVシステムの設置、構成、テストの実行
・オンサイトでのトラブルシューティング、診断、およびメンテナンスの実施
・コミッショニングおよびクライアントへの引き ...

勤務地

アジア 日本 沖縄県

年収

日本・円 250万円 〜 350万円
(月収の目安: 日本・円 20.8333万円 〜 29.1667万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

弊社では自社の回線網を利用し世界基準のスピードによるインターネットサービスを提供しております。個人・法人に関わらず多くのお客様へ利用いただいており、サービス品質向上と企業拡大に向け積極的な採用活動を行っております。
回線業界にご興味のある方、また外国人のお客様が多く英語での対応に興味のある方、是非お気軽に応募ください。

【業務内容】
アパート・マンション向けインターネット ...

仕事内容

【メイン業務】
Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。
本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。
社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、多様な業務を担当していただきます。

【主 ...

仕事内容

サービスデスクと連携し、社内インフラおよびデスクトップ技術のサポートを提供するポジションです。ハードウェア資産管理や在庫管理も含まれ、現場での技術対応力とコミュニケーション力が求められます。

主な業務内容:
・Windows OS、モバイルデバイス、ビデオ会議システムのサポート
・技術的なトラブルシューティングとデータ分析
・ITSMシステムへの対応履歴の記録
・IT機器の受領・記録・タグ付け ...

仕事内容

現在、当社エイラシステムでは、ITサポートチームの一員としてご活躍いただける方を募集しています。

当チームは、大手外資系企業を中心に信頼性と品質の高いITサポートを提供しています。

多くのクライアントでは、グローバルで統一された最新のIT環境が導入されており、日本国内においてもクラウドサービスやゼロトラストを前提とした運用が進んでいます。

グローバルに整備されたIT環境のもと、最 ...

仕事内容

このポジションで働くことの魅力ポイント:
グローバルな環境:世界的なNTTグループの一員として、国際的な視点を養えます。

スキルアップを後押し:CCNA、CompTIA Network+などの資格取得や専門知識の習得を後押しする環境で、継続的な成長が可能です。

キャリアのスタート地点:IT/コンピュータサイエンス系の新卒・未経験者も歓迎!L1エンジニアとしてキャリアを始めるための最適な環境です。

職務詳細 ...

この求人情報
の取扱い会社
EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

■お仕事の概要
・マレーシアの首都 クアラルンプール にて、インターネットシステム関連の アセットマネージャー としてご活躍いただけるポジションです。
・担当いただくのは、世界的に有名なネットワーク機器メーカーのプロジェクト。
同社はルーター、セキュリティ製品、クラウドサービス、オンライン会議ツールなどを展開し、世界中の通信インフラを支えるリーディングカンパニーです。
・このポ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

マレーシアの首都クアラルンプールで、インターネットシステム関連の「アセットマネージャ ー」として活躍できるお仕事。担当いただく当プロジェクトの企業は、世界的に有名なネッ トワーク機器メーカーで、ルーターやセキュリティ製品、クラウドサービス、オンライン会議ツ ールなどを提供し、世界中の通信インフラを支えています。顧客企業が保有するIT資産(ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス) ...

仕事内容

【Mission】
The main missions of the Technical Support Representative consist
in:
• Supporting our local partner Japan Aerospace Corporation in their
engine Maintenance center activities to comply with Technical and
Quality requirements,
• Supporting the OEM Kawasaki Heavy Industry (KHI) in the RTM 322
MRO activities in accordance with the contract requirements,
• Supporting the OEM Kawasaki Heavy Industry (KHI) for any
technical and quality requests related to ARRIEL 2E brand new
engines deliveries,
• Contributing in KHI satis ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

グローバルに事業を展開する企業で、クラウドとオンプレミス環境を対象とした技術サポートを担うポジションです。

サポート業務のみならず、自動化を支えるAIエージェントの開発および運用にも携わることができます。


職務内容

* オンプレミス製品およびクラウドサービスに関する技術サポートとインシデント対応
* システム障害の原因分析、解決策の提案、社内外との調整
* Kubernetesやクラウド環境 ...

仕事内容

データセンターの保守運用に携わるデータセンター・オペレーション・エンジニアを募集いたします。

◇リクエストの管理
◇ハードウェアのトラブル対応
◇機器の設置 等

未経験者はトレイニ―として業務を通してデータセンターの基本を学ぶことからスタートし、半年~1年を目処に1人前のエンジニアとして活躍し、チームを束ねてもらうポジションにステップアップしてもらうキャリアパスを想定し ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

自社運営ECサイトの受発注管理およびカスタマーサポート業務を担当していただきます。注文処理や配送データ管理に加え、顧客からの問い合わせ対応、サービス改善提案など幅広く対応していただきます。

主な業務内容
お客様からの問い合わせ対応(メール・チャット中心)
注文処理・受発注業務の実施
配送データの管理とスケジュール調整
サービス運用における課題抽出と改善提案
関連管理ツールの利 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

<業務内容>
BSEとしてお客様より受注したWebApp, NativeApp開発における管理をしていただきます。
・Scrum開発で日越協力して企画・開発・管理
・Sprint計画を顧客と打ち合わせ
・内容を明確にした指示書の作成
・社内WIKIへの記載
・テストの実施(レビュー・修正・管理)
・進捗情報、不具合の報告 ...

仕事内容

■ 問合せ対応/PCのセッティング
■ アカウント作成/PW設定・アクセス権の改廃
■ 作業⼿順書などの資料作成/会議・イベント対応
■ テクニカルヘルプデスク など
※ 英語が得意な⽅は、語学⼒を活かして活躍できるプロジェクトもあります
※ 配属先PJによってはシフト勤務の可能性あり

※ 業務内容の変更の範囲:会社が定める範囲 ...

仕事内容

■ 物流向けに配送ルート最適化システム、自治体や交通事業者向けに相乗り送迎アプリを提供する当社にて、顧客がサービスを運用していただくにあたってのサポートをお任せいたします。

【主な業務】
■ オンボーディングトレーニング/立ち上げ支援
■ カスタマーサクセス/カスタマーサポート
■ 顧客からのフィードバックを収集し、プロダクトチーム等と共にサービス改善にあたる
■ 顧客課題に応じて ...