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カスタマーサービス/カスタマーサポート の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

398件中120件を表示

仕事内容

◆◇ 魅力ポイント ◇◆
①感動を生み出すための特別な休暇制度 
3年毎の30日間のリフレッシュ休暇に加え、当社独自の休暇制度「Rockの日」があります。
自分自身や大切な人たちの心をRockする(心動かす、感動させる)ために利用してほしいという願いで年2回付与しています。 
自己充実感を高めながら楽しく働くことができ、お客様に感動を提供します。

②自分のなりたい姿を目指せるキャリアプラ ...

仕事内容

★求人の魅力★
・ワークライフバランス:週3日出社・週2日在宅、住宅補助など、充実した福利厚生をご用意しています。
・金融業界未経験者歓迎: カスタマーサポートなどの経験があれば金融業界へキャリアチェンジ可能!
・安定した企業基盤: ドイツ取引所グループ傘下の大手企業で、グローバルな環境で働けます。

【概要】
金融業界での就業経験がない方でも、カスタマーサポートなどのサポートやオ ...

勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区 / アジア 日本 東京都 / アジア 日本

年収

日本・円 300万円 〜 450万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 37.5万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

【業務内容】
■ホテル・リラクゼーション・スパ店舗の予約受電を担当して頂きます。
1日170~180件のお問い合わせに対して、電話対応をしながら、お客様の予約内容のデータ入力を行って頂きます。
※海外の方からお電話をいただくこともあります。その場合は、日本人スタッフに同時通訳していただけると助かります。
正確な日本語でなくとも、簡単な日本語が話せればOKです。
<其他工作内容>
■ 使用L ...

仕事内容

世界中で利用されるオンライン決済プラットフォームの一次対応を担うポジションです。
人気の海外居住地「ペナン」にて、英語を活かしながら、日本【業務内容】
日本のユーザーに対するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
世界的なオンライン決済サービスの一次窓口として、丁寧かつ迅速な対応が求められます。

電話・チャット・メールによるお客様対応
アカウント情報・取引履歴の確認
...

仕事内容

【ポジション概要】
世界最大級のオンライン宿泊予約プラットフォームをご利用のお客様に対し、日本語での予約・カスタマーサポートを行っていただきます。
電話・メール・チャットを活用して、予約変更、キャンセル、特別リクエストへの対応、ホテルとの調整など、幅広い業務を担当。
旅行やホスピタリティに関心がある方にとって、やりがいのある国際的な職場です。

【業務内容】
電話・メール・ ...

仕事内容

【業務内容】
入居者様が抱える家賃滞納などの諸問題解決に向けた、コンサルティング業務をお電話で行っていただきます。
外国籍の方も多く利用いただいており、言語力を活かして活躍いただいたいと思います。

【募集背景】
業務拡大に伴う、増員
【魅力的なポイント】
チーム一丸となって、お客様の問題解決に取り組む組織のため、一人で不安を抱えたりする事が無くお仕事できます。
...

仕事内容

【業務内容】
入居者様が抱える家賃滞納などの諸問題解決に向けた、コンサルティング業務をお電話で行っていただきます。
外国籍の方も多く利用いただいており、言語力を活かして活躍いただいたいと思います。

【募集背景】
業務拡大に伴う、増員
【魅力的なポイント】
チーム一丸となって、お客様の問題解決に取り組む組織のため、一人で不安を抱えたりする事が無くお仕事できます。
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仕事内容

職務目的:
担当者は、顧客との主要な連絡窓口として機能するカスタマーサービスチームの日常業務を管理する任務を担います。
カスタマーサービススタッフと共に、顧客の期待に応えるために、供給プロセスのすべての側面がスムーズかつ効果的に運営されるよう、注文活動の管理、質問や問題の分析・解釈を行います。
不一致を解決・修正するための調査・分析機能を実行し、関連する様々な業務を行いま ...

仕事内容

オンライン英会話サービスの運営スタッフを募集します。
ネイティブキャンプを通じて世界80億人をツナぐために、より良いサービスが提供できるよう一緒に尽力して下さる仲間を必要としています。

オンライン英会話の運営・管理と一口に言っても、講師の採用・教育・管理業務、お客様サポート業務(メール・電話問い合わせ)、マーケティング業務、教材作成業務、会員さまのカウンセリング業務、新規コ ...

仕事内容

日本アムウェイはヘルス&ウェルネスを牽引するグローバルカンパニーです。本社はアメリカのミシガン州にあり、売上世界 No.1のダイレクトセリング企業として、コミュニティ・ビジネスの機会を提供しています。

創業70周年に向けた、次世代を担う新卒の方を募集しております。

◆魅力ポイント◆
・所定労働時間7時間
・スーパーフレックス制度(5:00~22:00)
・ハイブリッド勤務(週2日出社/3日テレワ ...

仕事内容

【求人概要】
オペレーションズ・コーディネーターは、お客様の旅行が期待を超える素晴らしい体験となるよう、送迎や観光、各種チケット手配など、宿泊以外のあらゆるサービスの計画、予約業務を担当していただきます。

主な業務:
・宿泊以外の全サービス(送迎、観光、列車チケット、個人パッケージ)の計画と予約を行います。
・全サービスの提供と実行が合意された品質・基準を満たしていることを ...

仕事内容

これまでの旅行業界やOTAでの経験を活かし、GDS(Amadeus)を使用しながら、旅行手配、予約変更、会員サポート業務を担っていただきます。電話・メール対応も含め、Tenのオンラインプラットフォームを通じて、旅行関連のリクエストをサポートする役割です。

【主な業務内容】
旅行手配・予約対応
GDS(Amadeus)を使用した航空券、ホテル、レンタカーなどの手配
Tenプラットフォームでの予約・変更・キャンセ ...

仕事内容

世界に20拠点を構えるグローバル企業「TEN」で、あなたらしくご活躍してみませんか?

TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。日本法人ではクレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しています。

グローバル企業の一員として、お客様のニーズにお応えするという「おもてなし」の精神をもってサービスに携わりたい方を募集しております。

【 ...

仕事内容

複数名募集!
業務拡大につきテクニカルサポートアナリストを募集します。

主な業務内容(Responsibilities)
・広告ツール使用中の顧客からの問い合わせ対応
・HTML、CSS、JavaScriptのコード実装に関するトラブルシューティング
・メールのみでのテクニカルサポート提供
・ワークフローの遵守と、品質・効率に関するSLAの順守
...

仕事内容

電気・水道・ガス・インターネットなど、生活に欠かせないインフラサービスの契約をサポートしています。
賃貸物件に住む時、これまでは開栓・開通の申込みを、それぞれ別々に連絡しないければならなかったのを、電話一本で解決できるサービスです♪
今回は、海外の方に向けて外国語でライフラインをご案内するチームを立ち上げることになりました。
そこで、新事業の立上げメンバーとして外国語で対 ...

仕事内容

世界的に有名なラグジュアリーホテルの予約、レストラン・スパの案内、客室サポートなどを電話・メール・チャットでご対応いただきます。(日本語が主になりますが、英語での対応もある可能性があります。) 新規立ち上げプロジェクトの初期メンバーとして、成長と昇進のチャンスも豊富です。

お客様一人ひとりに合わせた丁寧な応対で、特別な滞在体験を提供。

具体的には:
・ホテル予約サポート ...

仕事内容

 営業・カスタマーサービスチームと協力し、技術的問題の解決が必要な顧客への高度なサポートを提供する
 ネットワーク、サーバー、ソフトウェアに関するトラブルシューティングを実行し、問題が解決されるようフォローアップする
 出張による本船上でのインストレーションやトレーニングを含む、サービス導入過程のサポート業務
 輪番制での週末(主にテレワーク)勤務を含む、グローバル・チ ...

仕事内容

2025年10月開業、札幌初の外資系ラグジュアリーホテルで働くチャンス!

テレフォン・オペレーターは、お客様が最初に耳にする声となり、ホテル内の重要な連絡窓口として、すべての対応を個人的で温かみのあるものにしていただきます。

■ゲストサービス・コミュニケーション
・すべての内線・外線電話に正確、効率的、かつ礼儀正しく対応
・モーニングコールリクエストの管理と記録
・ゲスト向けの国 ...

仕事内容

★求人のポイント★
英語を活かして海外で働きたい方必見です!
マレーシア屈指のリゾート・ペナンにて、日本のユーザー向けにオンライン決済プラットフォームのカスタマーサポートを募集中です。
世界中で使われているオンライン決済プラットフォームの一次窓口として、お客様からの問い合わせにご対応いただきます。
応募前に少し話を聞いてみたい方には、カジュアル面談も実施中です★カジュアル面 ...

仕事内容

🫖🍟✨
ヘアケア製品で有名なNIVEAや、紅茶で有名なTwinings、生活用品で有名なUnilever、ポテトチップスで有名なFrito Lay、トマトケチャップで有名なHeinzなど超有名ブランドのパッケージを支えるグローバルリーダーでず!🫖🍟✨

日本オフィスの日常業務をサポートしていただける、組織力と積極性のあるオフィスアドミニストレーターを募集しています。

この職務には生産的で活気のある職場環境の維持・向 ...