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IT　ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「IT　ヘルプデスク」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : IT　ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

142件中41〜60件を表示

人材紹介 社名非公開

L3サポートエンジニア - 購買データを使ったマーケティング事業を展開

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 700万円 〜 1000万円

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
仕事内容

顧客からの複雑な技術的な問題に対応、エスカレーションの管理や改善提案を行い、システムの安定性を維持します。また複雑な問題に対してリーダーシップを発揮し、チームメンバーを指導、解決策を見つけます。


Description

* オンプレミスやクラウドベースのサーバー インフラを設計、実装、および保守。
* ハードウェア障害、ソフトウェアなどの複雑なサーバーの問題を診断し、トラブルシューティング ...

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人材紹介 社名非公開

在宅ワーク／英語が活かせる【金融会社のカスタマーサービス】

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア 日本

年収

日本・円 250万円 〜 300万円
（月収の目安： 日本・円 20.8333万円 〜 25万円 年収を12分割 ）

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
1. 電話やメールを通じた顧客からの問い合わせや要望に対応する。
2. 金融商品やサービスに関する正確な情報を提供し、顧客の疑問や不安を解消する。
3. 顧客の問題を適切に理解し、迅速かつ効果的に解決する。
4. 顧客からの苦情やクレームに対処し、適切な解決策を提供する。
5. 顧客情報をデータベースに正確に記録し、プライバシー規制を遵守する。
6. 顧客からのフィードバックを収集し ...

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人材紹介 社名非公開

【大手外資系ソーシャルメディア企業】カスタマサポートのチームリーダー

  • ★ ★ ★ シニアレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd
勤務地

アジア タイ Phetchaburi

年収

タイ・バーツ 100万バーツ 〜 125万バーツ

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
• グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う
• 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案 ...

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人材紹介 社名非公開

【社員寮＆遠方の方は引っ越し補助あり！】英語力を活かすインフラエンジニア

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ジェイ・エル・ソリューションズ株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 300万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・【インフラ領域】におけるIT事業会社として
国内最大級の規模を持つ企業です。

・平均残業時間【10時間】以下

・有給消化率【80%】以上

・【日本ワークライフバランス大賞】の受賞経験あり

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


■□業務概要■□
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。


■□業務内容■□
ご経験 ...

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人材紹介 社名非公開

【40代・50代メンバーも活躍中★ITインフラエンジニア／契約社員】正社員登用制度あり

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ジェイ・エル・ソリューションズ株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都 / アジア 日本 大阪府

年収

日本・円 300万円 以上

仕事内容

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

★【インフラ領域】におけるIT事業会社として
国内最大級の規模を持つ企業です。

★100名以上の50代メンバーが活躍中！

★若手エンジニアとのコラボレーションも！
若手メンバーとチームを組み、これまで積み上げてきた豊富な知識や技術を次世代へ繋げることができ、新しい技術にもチャレンジすることができます。

□■□■□■□■□■□■□■□■ ...

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人材紹介 社名非公開

【北海道エリア★ビザサポートあり★ITヘルプデスク・カスタマーサポート】英語力を活かせるバイリンガルポジション

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ジェイ・エル・ソリューションズ株式会社
勤務地

アジア 日本 北海道

年収

日本・円 300万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・【インフラ領域】におけるIT事業会社として
国内最大級の規模を持つ企業です。

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中！

・ビザサポートあり！！

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


■□業務概要■□
ご経験や入社時期により配属プロジェクトを決定します。
主にネットワークやサーバの設計・構築・運用・保守やDBチューニング等を ...

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人材紹介 社名非公開

【ビザサポートあり★ITインフラエンジニア★大阪エリア】多くのグローバルメンバーが活躍中

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ジェイ・エル・ソリューションズ株式会社
勤務地

アジア 日本 大阪府

年収

日本・円 300万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中！！
┗出身もアジアやヨーロッパ、アフリカ、アメリカなど多くの方々が在籍。

・ビザの取得サポートあり！！

・【英語】を活かせるプロジェクト多数！！


□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


■□業務概要■□
バイリンガルプロジェクト(インフラエンジニアやヘルプデスク業務）に配属し、ご活 ...

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人材紹介 社名非公開

【東京エリア★英語力を活かすヘルプデスク・カスタマーサポート】多くのグローバルメンバーが活躍中！！

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		ジェイ・エル・ソリューションズ株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 300万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・【インフラ領域】におけるIT事業会社として
国内最大級の規模を持つ企業です。

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中！

・ビザサポートあり！！

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


■□業務概要■□
ご経験や入社時期により配属プロジェクトを決定します。
主にネットワークやサーバの設計・構築・運用・保守やDBチューニング等を ...

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人材紹介 社名非公開

【愛知エリア★ビザサポートあり】ITインフラエンジニア★海外にも複数拠点あり

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		ジェイ・エル・ソリューションズ株式会社
勤務地

アジア 日本 愛知県

年収

日本・円 300万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中！！
┗出身もアジアやヨーロッパ、アフリカ、アメリカなど多くの方々が在籍。

・ビザの取得サポートあり！！

・【英語】を活かせるプロジェクト多数！！

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


■□業務概要■□
バイリンガルプロジェクト(インフラエンジニアやヘルプデスク業務）に配属し、ご活 ...

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人材紹介 社名非公開

【福岡エリア勤務】英語力を活かせるITエンジニア／経験者ポジション

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ジェイ・エル・ソリューションズ株式会社
勤務地

アジア 日本 福岡県

年収

日本・円 300万円 〜 500万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中！！
┗出身もアジアやヨーロッパ、アフリカ、アメリカなど多くの方々が在籍。

・ビザの取得サポートあり！！

・【英語】を活かせるプロジェクト多数！！


□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


■□業務概要■□
ご経験や入社時期により配属プロジェクトを決定します。
主にネットワークやサー ...

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人材紹介 社名非公開

【愛知・静岡エリア】世界20か国以上のメンバーが活躍中！！ITヘルプデスク・カスタマーサポート

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ジェイ・エル・ソリューションズ株式会社
勤務地

アジア 日本 愛知県 / アジア 日本 静岡県

年収

日本・円 300万円 〜 500万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中！！
┗出身もアジアやヨーロッパ、アフリカ、アメリカなど多くの方々が在籍。

・ビザの取得サポートあり！！

・【英語】を活かせるプロジェクト多数！！


□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


■□業務概要■□
ご経験や入社時期により配属プロジェクトを決定します。
主にネットワークやサー ...

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人材紹介 社名非公開

【大阪・グローバルメンバーが多数活躍中！！ITヘルプデスク・カスタマーサポート】

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ジェイ・エル・ソリューションズ株式会社
勤務地

アジア 日本 大阪府

年収

日本・円 300万円 〜 500万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□

・200名以上のグローバルメンバーが活躍中！！
┗出身もアジアやヨーロッパ、アフリカ、アメリカなど多くの方々が在籍。

・ビザの取得サポートあり！！

・【英語】を活かせるプロジェクト多数！！


□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


■□業務概要■□
ご経験や入社時期により配属プロジェクトを決定します。
主にネットワークやサー ...

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人材紹介 社名非公開

【要英語力】 カスタマーサポート（エマージェンシープロジェクト）/ 給与:RM10,000～12,000 / 勤務地：クアラルンプール / 交代制シフト

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【採用企業様情報】

大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です！

【具体的な職務内容】

緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。
お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。

【給与・福利厚生】

月 ...

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人材紹介 社名非公開

【新卒・未経験者応募可 / 日常英会話OK】 ITヘルプデスク （メール対応メイン）/月給：RM6,300-6,500＋シフト手当 / 勤務地：サイバージャヤ/ 出勤日数：月16日前後

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 200万円 〜 300万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

超大手日系通信回線会社です。
職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】

IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ（BtoB）に対応して頂くお仕事です。
Teams ...

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人材紹介 社名非公開

【要英語力・未経験応募可】Advertisement サポート（テクニカルサポート）/ 給与: RM9,000~9,500 / 勤務地：KLCC

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【採用企業様情報】

ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。
クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。

勤務地はクアラルンプール（KLCC）
就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/　現在日本在住の方も応募可能！

【業務内 ...

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人材紹介 社名非公開

【急募】ソーシャルメディアのカスタマサポート【マレーシアのリゾート地でのお仕事】

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

日本・円 300万円 〜 350万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。（電話、メール、チャット対応）

ーお客様の問い合わせ対応
ー関連するデータを収集、分析し
ーサイト全体の改善
ー業務に付随するレポーティング業務 ...

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人材紹介 社名非公開

【VIP IT Support】Bilingual user support engineer

  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 450万円 〜 600万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

大手外資系企業での、英語を活かせるVIP、ITサポートポジションです！


Description

* リーダーシップメンバーおよびエグゼクティブメンバーのIT回りサポート業務
* VIPユーザーを対象としてハードウェア・ソフトウェアのサポート（Windows・MacPC、Printer、Mobile devices、Office365 applications、MDM tools)
* ITSM チケットの作成、すべてのサポートアクティビティを ITSM に記録
* すべての VIP IT 関連の問題のカバー、様々な ...

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人材紹介 社名非公開

【テクニカルサポート】WLB良好・大手Eコマース

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 350万円 〜 500万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

ECシステムのテクニカルサポートを担当・店舗様向けの問い合わせ対応、システムの効率化業務やドキュメントの修正等。


職務内容

* ECシステムの仕様確認や原因調査
* テクニカルドキュメントの修正依頼業務
* システム操作ログの調査やQA業務
* 顧客からの問い合わせ対応
* エスカレーションポイントの管理


理想の人材

* 高いコミュニケーション能力
* テクニカルサポート経験
* システム操作 ...

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人材紹介 社名非公開

【東京勤務】グローバルな環境／外国人が5割近く（フィールドサービスエンジニア）

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Hi-Tech Japan株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

■ 必要なスキル
PC機器運用・IT全般の運用管理者。 (リーダーシップの経験)
- さまざまなアプリケーションプロセスにおけるエンドツーエンドサービスの理解と経験
PCの定常運用管理プロセス。
・配達員の人事管理と引率。
・業務品質の維持（SLA/KPI管理）と定期的な改善活動。
- ベンダー管理
- コスト/収入と支出の管理
以下のいずれかのスキルや資格の経験があれば尚可。
・iPhone/スマートフォン
・M365/ア ...

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人材紹介 社名非公開

【東京】ヘルプデスク　東証プライム＆福利厚生充実

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社ワークポート
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 400万円 〜 650万円

仕事内容

【職務概要】
当社グループにおける「社内情報システム部門」です。
社内ITに関わるソフトウェア・ハードウェアすべてに責任を持つ部門です。
グループ全社で使用している「Google, Slack, GitHub」などツール提供のほか、
会計・人事などコーポレート領域のシステム運用保守、
及び業務改善も実施しています。
また、社内システムのインフラ運用やPC／モニターの一括管理、
ヘルプデスク業務を実施していま ...

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