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IT ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

121件中81100件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

当社は現在、世界をリードするトラベルテクノロジープロバイダーに加わるユーザーサポート/ヘルプデスク/ITサポートエンジニアを募集しています。

この会社はヨーロッパとアジアで複数の「トップ雇用主賞」を受賞しています。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ITヘルプデスクスペシャリストとして、動物健康ケア企業の社内ITサポートを提供し、ネットワーク管理とユーザー管理も担当していただきます。


職務内容

* 社内IT支援とエスカレーション
* Office365サポート
* ネットワーク管理(ビデオ会議、セキュリティ監視、電話、複合機等)
* ユーザー/グループ管理(AD)
* LAN/WAN管理


理想の人材

* ITサポートのご経験
* ネットワーク/サーバなどのインフ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

クライアントの技術サポートや製品・プロジェクトに関する問い合わせへの対応、および関連する文書作成等、プロジェクトのサポート全般を担当していただきます。


職務内容

* 製品/プロジェクトに関する問い合わせへの対応
* 製品/プロジェクトの文書作成サポート 組織関連の業務サポート
* プロジェクト登録、購買/調達業務
* ミーティングのスケジュール調整/会議室の調整
* 組織全般のサポート

...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

社会課題の解決にテクノロジーの力を駆使して立ち向かう業界成長企業でセキュリティ環境の構築や、社内コンプライアンス部門との連携を担うセキュリティオペレーターを募集しております。


Description

セキュリティ製品の検証・導入支援

セキュリティに関する社内ヘルプデスク

セキュリティ施策の運用・サポート

セキュリティ監視システム運用


Profile

情報セキュリティに関する基礎知識

ネ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

社会課題の解決にテクノロジーの力を駆使して立ち向かう業界成長企業でセキュリティ環境の構築や、社内コンプライアンス部門との連携を担うセキュリティオペレーターを募集しております。


Description

セキュリティ製品の検証・導入支援

セキュリティに関する社内ヘルプデスク

セキュリティ施策の運用・サポート

セキュリティ監視システム運用


Profile

情報セキュリティに関する基礎知識

ネ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

An excellent Desktop Management and Support position for a skilled and high calibre candidate at a well-established US listed multinational IT Services Company. Lucrative salary and benefits available!


Description

* SCCM/MECM Current Branch Administration
* Monitor and maintain SCCM Server Infrastructure Health
* Creating Distribution Points and distributing the images accordingly
* Manage images (updating of Drivers, Patches, Apps; etc.)
* Manage and configure User and Device collections including: Creating query-based collections Config ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

テクニカルサポートにおいて、ユーザーと出店店舗様向けのシステムサポートを担当します。


職務内容

* APIのTier I テクニカルサポート
* システムのTier II テクニカルサポート
* BIツールの社内サポート
* 多チャンネルのコミュニケーションを通じた問い合わせ対応


理想の人材

* コミュニケーションスキルがあり、日本語読解力が優れている
* マルチタスクスキルがあり、Eコマース業界やカスタマー ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

Our client is looking for a desktop support specialist who have the basic understanding of system administration functions, network infrastructure and project management. Working with other 30 IT members in understanding support requests and requirements.

You will be also working with other Asian offices. If you a are looking for an excellent and international working opportunity, this is the role for you!


Description

* Provide desktop support, general infrastructure and security support (mainly Windows system - email, file server, remote serv ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ITでのキャリアを身に着けたい方の応募大歓迎!技術的な経験不問。IT部門でのプロジェクトの運営サポートを主に担当してただくポジションです。


Description

* 組織の管理サポート業務
* システム入力、予算管理
* チケットの管理
* IT開発部門とのコミュニケーション
* 各部門とのミーティング調整
* 資料、マニュアル作成
* データの整理(PowerPoint, Excel)


Profile

* 予算管理経験
* 経理業務の経験
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

AIを活用したプラットフォームの開発・運営をする企業で解決に技術的な知見が必要な課題のエスカレーションを受け解決をリードするエスカレーションエンジニアを募集しております。


Description

エスカレーションされた課題への対応

潜在的課題への対応

組織マネジメント


Profile

2年以上のWEBサービスのテクニカルサポートやエスカレーションエンジニア、あるいはソフトウエアエンジニア経験

Web ...

仕事内容

【職務概要】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

【職務詳細】
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。
日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、
実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

【職務概要】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX(Employee Experience)のシンプル化を目指します。
コーポレートシステム部は約20名のメンバー(契約社員・派遣社員を含む)が所属し、複数のグループで構成されています。

【職務詳細】
・Webサイトのインフラ基盤の設計、管理、運用
・ステークホルダーとなる部門担当者との調整や改善提案
・ドメイン、証明書管 ...

仕事内容

【職務概要】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。

【職務詳細】
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。
日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、
実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

【プロジェクト例】
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
 - 主にクライア ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
株式会社ワークポート
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 400万円 〜 650万円

仕事内容

【職務概要】
当社グループにおける「社内情報システム部門」です。
社内ITに関わるソフトウェア・ハードウェアすべてに責任を持つ部門です。
グループ全社で使用している「Google, Slack, GitHub」などツール提供のほか、
会計・人事などコーポレート領域のシステム運用保守、
及び業務改善も実施しています。
また、社内システムのインフラ運用やPC/モニターの一括管理、
ヘルプデスク業務を実施していま ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
株式会社ワークポート
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 400万円 〜 600万円

仕事内容

【職務概要】
親会社に常駐して幅広い社内SE業務をお任せします。

【職務詳細】
<インフラサービス>
クライアントの従業員が利用する様々な情報デバイスの提供管理
クライアント社内ネットワークの維持管理
情報セキュリティの運用・維持
利用者向けマニュアル作成

<対象の顧客領域>
・プライム市場上場企業の情報システム部門

【魅力】
・案件のほとんどがプライム案件であるため、お客様 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ITヘルプデスクスペシャリストとして、動物健康ケア企業の社内ITサポートを提供し、ネットワーク管理とユーザー管理も担当していただきます。


職務内容

* 社内IT支援とエスカレーション
* Office365サポート
* ネットワーク管理(ビデオ会議、セキュリティ監視、電話、複合機等)
* ユーザー/グループ管理(AD)
* LAN/WAN管理


理想の人材

* ITサポートのご経験
* ネットワーク/サーバなどのインフ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

社会課題の解決にテクノロジーの力を駆使して立ち向かう業界成長企業でセキュリティ環境の構築や、社内コンプライアンス部門との連携を担うセキュリティオペレーターを募集しております。


Description

セキュリティ製品の検証・導入支援

セキュリティに関する社内ヘルプデスク

セキュリティ施策の運用・サポート

セキュリティ監視システム運用


Profile

情報セキュリティに関する基礎知識

ネ ...

仕事内容

~ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務~

【具体的な業務内容】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
(例:Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。)
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

社内ITサポートエンジニアとして、社内ユーザー向けのテクニカルサポート(主に1次から2次レベルの受付)を担当して頂きます。


Description

* PC・電話機等のキッティング、故障受付
* ネットワーク機器の導入、設定変更
* メールシステムやファイルサーバーの運用
* 電話業者への依頼書作成
* Webや会議サービスの管理・運用
* IT資産管理
* ベンダーへの修理依頼


Profile

* 実践レベルでの社内ITサ ...

仕事内容

Provide desktop support to internal staff at a top-ranked investment bank/financial services company. You will be using both Japanese and English working in an international team. This job is a contract position with possibility of being converted to perm after 1 year.


Description

* Troubleshoot issues escalated from IT Helpdesk
* Provide on-site technical support for desktop PCs - both software and hardware
* Physically set up computers and software system installation
* Perform basic hardware moves and changes
* Record and manage all in ...