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カスタマーサクセス/クライアントサクセス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサクセス/クライアントサクセス」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : カスタマーサクセス/クライアントサクセス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

64件中4160件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

顧客第一主義をモットーとし、数々の賞を受賞している外資系航空会社の貨物部門の地域責任者として、日本および韓国全域の専門チームを率い、すべての 貨物商業戦略およびサービス提供戦略の立案・実行を担います。営業、 オペレーション機能、サプライヤー管理、サービス水準の向上など担 当範囲は多岐に渡ります。

■Service Delivery and Excellence
お客様のニーズを満たすため、信頼性が高く、一貫性があり ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

【業務内容】
同社が開発・製造している8Kカメラなどの映像機器をアジア圏や西洋諸国の顧客向けに営業していただきます。ハリウッドなどのメディアに向けた映像機器の販売や、GAFAをはじめとするシリコンバレーの企業群への映像技術提案、大手電機メーカーに向けた計測機器提案などをお任せいたします。

【ミッション】
主には既存顧客とのやり取りからでニーズを獲得し、その後は詳細ヒアリング、自社 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Salient Talent Pty Ltd
勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

日本・円 600万円 〜 1000万円

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

データやコンテンツを使って顧客の分析業務への実装を支援し、データドリブンな意思決定をお手伝いする営業です。
顧客は金融機関、コンサルティングファーム、一般事業法人の新規事業企画・経営企画・営業企画部門、大学研究者など、幅広い業種、職種にまたがります。保有するコンテンツや法人向け情報サービスの顧客提供価値の理解(=商品性、特徴、顧客の利用シーンなどの知識)を深めたうえで、顧 ...

この求人情報
の取扱い会社
Salient Talent Pty Ltd
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

日本・円 400万円 〜 450万円

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

提携先工事店(修理会社)のネットワークコーディネーターとして、コミュニケーションを円滑に行い、当社のサービスを導入いただいている不動産賃貸会社への報告ルールを遵守させる役割を担当します。
具体的には以下の業務をお任せします↓

1. 提携先工事店との関係構築:
不動産管理会社に代わって、居住者からの管理物件のトラブル(鍵紛失、水漏れなど)をサポート!全国9,000拠点(300社)の協力工 ...

この求人情報
の取扱い会社
Salient Talent Pty Ltd
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

日本・円 350万円 〜 500万円

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

【お任せする仕事】
宿泊、スポーツクラブ、育児、メンタルケア、レジャー 、飲食など、約350万コンテンツから、企業の従業員に合わせた福利厚生を企画し、ご提案いただくポジションとなります。

ご経験やご志向に合わせて、既存営業または、新規顧客獲得のどちらかをお任せ!

【ご提案のイメージ】
企業の人事部や総務部に対し、従業員の育児介護問題、従業員の余暇の過ごし方などをヒアリング ...

仕事内容


世界各国で利用されているペイメントサービスを提供している企業やユニコーン企業(外資系)の日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセスのポジションです。

一緒にチームを拡大し、世界に挑戦するメンバーを募集します!

面接~内定まで最短1週間!!

【担当業務】
世界各国で利用されているオンライン決済サービスを提供している企業のパートナーとして、利用しているユーザー(法人メイ ...

仕事内容


世界各国で利用されているペイメントサービスを提供している企業やユニコーン企業(外資系)の日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセスのポジションです。

一緒にチームを拡大し、世界に挑戦するメンバーを募集します!

面接~内定まで最短1週間!!

【担当業務】
世界各国で利用されているオンライン決済サービスを提供している企業のパートナーとして、利用しているユーザー(法人メイ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容


世界各国で利用されているペイメントサービスを提供している企業やユニコーン企業(外資系)の日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセスのポジションです。

一緒にチームを拡大し、世界に挑戦するメンバーを募集します!

面接~内定まで最短1週間!!

【担当業務】
世界各国で利用されているオンライン決済サービスを提供している企業のパートナーとして、利用しているユーザー(法人メイ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The role plays a consulting and strategic role in the organisation to stay ahead and updated on the energy market regulations as well as a core member of the sales development team. This position reports to the Head of Strategy overseas and works alongside the local team in Japan.


Description

* Market analysis to identify trends, opportunities, threats
* Work with internal teams to develop and implement market strategies that are aligned with business objectives
* Stay up-to-date on competitor's activities and market regulations, guidelines, ...

仕事内容

【お仕事内容】

\英語・外国語を使う仕事です!/

◆授業の準備(教材手配、資料の管理、教室準備等)
◆保護者様への対応、保護者様向け資料の作成、事務
◆生徒さんの出欠確認・授業料請求業務
◆ネイティブ教師との連絡・調整
◆入学希望者へのスクールのご案内
◆新規入会生徒さんの募集・説明・入会手続き等

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【1日のタイムスケジュール】

11:00 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

下記の業務をお任せします。
■タイ、シンガポール、東南アジアを中心とした日系顧客の新規・既存顧客のカスタマーサクセスに向けた取り組みとその後のオペレーションサポート。
■サービス導入後、顧客からの問い合わせ窓口となり、顧客満足度を向上させる。
■契約更新プロセスを能動的に管理し、顧客ニーズと企業目標に沿った条件面の交渉を行う。
■契約解約リスクのある顧客を特定し、顧客を維持 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

■業務内容:
上場企業様に対して同社サービス(投資家マーケティングツール、ポイント型のオンライン株主優待サービス、仮想空間で行われる株主総会等)の営業マネージャー(スキルご経験によっては部長候補)を募集いたします!
メンバー営業の管理や同行、戦略方針立て、全般的なマネジメントをご担当頂きたいです。

新規開拓営業:現在サービスをご利用頂いていないクライアント向けの開拓営業
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 50万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 4.1667万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

責任
四半期ごとの主要業績評価指標を達成し、毎日および毎週のアクティビティの目標レベルを達成する
割り当てられたアカウントのポートフォリオを管理して、新規ビジネスとアップセルの両方の潜在的な見込み客を特定します
アウトバウンドの見込み顧客の発掘、連絡、エンゲージメントを実行する
私たちが提供できるものについて顧客を教育する
毎日の電話や電子メールの発信(主にコールドコール) ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

B2B セールス: 優れた人格を持ち、アウトバウンド セールスに熟練し、英語/母国語で雄弁に広告主との相談関係を確立し、広告主があなたの提案を受け入れられるようにします。
義務と責任:
• 毎日電話や電子メールで新規および既存の顧客に連絡し、販売機会を特定し、これらの企業にビジネス目標に最適なソリューションを提供します。
• 収益拡大に責任を持って中小企業顧客のポートフォリオを管理する ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

顧客からの問い合わせを理解し、電子メール、チャット、コールバックなどの適切なチャネルを通じて対応します。
顧客からの問い合わせを理解し、回答が得られるか、適切なサポート チャネルを通じて転送されることを確認します。
顧客のエスカレーションを管理し、必要に応じて回答、追跡、エスカレーションが確実に行われるようにする
プロジェクトの文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ ...

この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

あなたの責任

· セルフサービス/自動バンキング チャネルについて顧客を紹介し、教育する

· トラブルシューティング、企業サイトへの移動、または製品やサービスの使用方法について発信者を案内します。

・取引確認のために顧客に折り返し電話をする

· KYC、AML、リスク、運用チームからのリクエストをサポートするための情報/ドキュメントを求めて顧客に連絡する

・顧客のニーズを特定し、情報を ...

人材紹介 株式会社タウ
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

損害車の買い取り・輸出販売事業のパイオニア企業である同社にて、
海外販売事業の強化に伴い、英語圏・アジア圏向けにダメージカーの販売業務をお任せいたします。

【具体的な業務】
・ダメージカーの販売業務
・海外顧客の販売オペレーション(商品の状態に関する問合せ・クレーム対応)
・英語圏エリアまたはアジア圏エリアの輸出手配サポート、請求書発行等の事務対応
・社内システムへの受注状況 ...

仕事内容

世界50カ国以上に展開するネット視聴率データを中心としたメディアの調査会社にて、ディレクター候補のクライアントパートナーコンサルティング担当(マーケティングミックスモデリング)として、広告主と協働し、マーケティング活動がどの程度売上に貢献しているか、また、今後どのように予算を最も効果的に使うべきかを強化します。

この企業は、インターネット視聴率データを中心としたメディアリ ...

仕事内容

~ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務~

【具体的な業務内容】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
(例:Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。)
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社 ...

仕事内容

【扱うサービス】
法人向けのAI自動翻訳サービス『ヤラクゼン(YarakuZen)』
■保存した訳をAIが学習し、ユーザーの用途に合わせて最適な翻訳が提案されます。使えば使うほど、翻訳の質が上がります。

【具体的な仕事内容】
■お客様へのアプローチ
問合せや無料トライアルの申し込みをされたお客様にアプローチを実施。当社のサービスに興味を持っている方なので、サービスの紹介と提案をします。

■ ...