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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

148件中2140件を表示

仕事内容

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業務に付随するレポーティング業務
・その他付随業務

------------------------------- ...

仕事内容

\ 海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか? /

現在、日本語のみでのお仕事が少ないため、ご興味があればまずはお問い合わせください!

☆世界最大手のオンラインショップで、日本人顧客向けのコールセンター業務です。

◇よくある問い合わせ内容
 注文の確認やキャンセルについて
 配送状況の確認
 返品や返金について
 サイトの使用方法について(パスワードを忘れた、ログインでき ...

仕事内容

★未経験・50代の方も活躍中
★ビザ取得まで1か月前後
★ワーホリ検討中の方にもおすすめ

お客様の旅行に関するサポートをしていただくお仕事です。
ほとんどの方が未経験からのスタート!
【電話、メール、チャットで対応】

-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社 ...

仕事内容

☆旅行業界・カスタマーサポ―ト未経験OK!☆
*初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか?*

日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
【メール・電話でお問い合わせ対応】

【お仕事内容】
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡で ...

仕事内容

【お仕事内容】

• 新人およびスタッフの採用、指導、トレーニング
• ワークフローに従って稼働できるように管理
• パフォーマンス管理
• 実装ライフサイクル全体でクライアントの問題を迅速かつ正確に処理
• チームの勤務表を効率的に管理し、サービスの改善に取り組む
• 品質監査、CSATの詳細な分析、支払い監査など(クライアントの期待に応じる)
• オペレーション計画、予算などの準備をOM/SO ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

【採用企業様情報】
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
クアラルンプールとマレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにオフィスを構えています。
業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】
有名外資系企業でQAマネージャーとして、外資系旅行予約サイトの部署での業務をおまかせします ...

仕事内容

【採用企業様情報】
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
クアラルンプールとマレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにオフィスを構えています。
業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】
有名外資系企業にて、QAスーパーバイザーとして、外資系旅行予約サイトの部署での業務をおまか ...

仕事内容

バイリンガルポジションでの募集!!

【業務内容】
旅行サイトに関する問い合わせに、日本語・英語でカスタマーサポートをお願い致します。
電話・チャット・メールでの対応

*しっかりと座学があるので、知識をつけてからのカスタマーサポート開始なので、未経験でも大丈夫!!


【Language Talent Solutionsのご案内】
Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊 ...

仕事内容

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業務に付随するレポーティング業務
・その他付随業務

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仕事内容

既存の登録顧客に電話での説明&アプローチを行うお仕事です。

【お仕事内容】

・電話での営業(中古車買い取りなど)
・製品とサービスについてしっかり理解する
・クライアントとのスケジュール調整、ミーティング
・営業やサービスに関する電話対応
・WhatsAppや電話で顧客に情報を提供する
・顧客情報をシステムに記録する
・毎月個人・チームの売り上げ目標を達成する
・各種報告書の提出
・ク ...

仕事内容

★5月入社積極採用中(大学卒業を控えてる方も大歓迎)
★50代の方も活躍中
★ビザ取得まで1か月前後

お客様の旅行に関するサポートをしていただくお仕事です。
ほとんどの方が未経験からのスタート!

-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確 ...

仕事内容

【仕事内容】
基本的にはノンボイス対応です(チャット・メール)

メール、オンラインプラットフォームでお客様にサポートを提供するお仕事です

・現地ツアー
・ホテル予約
・空港送迎
など

・顧客のニーズを理解し、高い満足度を維持する
・お客様からのフィードバックや課題に迅速に対応し、タイムリーな更新や解決策を提供して高い基準を維持する

...

仕事内容

外資系航空会社のプロジェクトです。

・飛行機予約の対応
・飛行機予約の変更、返金、遅延による代替飛行機の予約
・マイレージの利用方法、取得方法についての問い合わせ
・予約の追加に関しての問い合わせ
これらを含む当エアライン利用者への全般的な対応


【給与額】
経験により決定
+KPI
★日本円で約33万円+KPI

高条件!貯金も十分に可能です。 ...

仕事内容

SNSの広告主からの全般的な質問や問題に対応していただくお仕事です。

【主なお仕事内容】
・広告主への電話対応
・ミーティングの設定
・オンラインでアドバイスを行う

★よくある質問例★
・クリック率を上げるにはどうしたらいいですか?
・新しい機能について教えてください
・業界のトレンドを教えてください
・どのような画像がより効果的ですか?
など
...

仕事内容

【主なお仕事内容】
B-Bの問い合わせ窓口(Finance/Banking)
・法人カードをお持ちの方からの問い合わせ対応
・基本的なカード情報についてのご案内
・不正利用等に関しての問い合わせ対応

■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■

弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海 ...

仕事内容

初めての海外就職、初めての英語環境の方ばかりです。
生活しながら英語力を伸ばしていけます!

【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応(チャット・Eメール・電話)
※電話対応は2~3割ほどです。

・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証

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■アジアリクルートがあなたの海外就職をサ ...

仕事内容

【事業内容】
法人向けに危機管理サービス(現地で困りごとがあった際の利用者へのサポート)を提供。

★営業
日本の企業などが対象(B to Bセールス)
・オンライン商材、コールセンター契約などのセールス
・海外赴任前講習や見守りサービスのセールス
・主に電話やメールでの営業活動
・既存顧客のサポート

★コールセンターオペレーター
主に日本人顧客からの下記お問い合わせ、付随業務に従事 ...

仕事内容

サービスデスク業務

グローバル顧客からの問い合わせ・インシデント対応
システムトラブル、アカウント管理、ソフトウェアの技術サポート
チケットシステムを使用したリクエスト・エスカレーション対応
ITインフラサポート

Windows、Linux、SolarisなどのOSに関する基本サポート
ネットワーク障害対応・運用保守業務
MS Office、O365の操作サポート
多言語対応

英語および日本語でのメール・電話サポート
技 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

-デジタル領域全般での事業拡大支援:WEBデジタル広告、WEBデジタルマーケティング、SEO・SEM対策、等

-戦略策定、事業計画、部署のマネージメント(部下はタイ人)

-管理育成、デジタルマーケティング関連の企画・制作

-顧客(日系顧客の日本人)とのトップリレーション管理

(関係構築、ヒアリングから課題の抽出、プロジェクト提案、受注、等)

-マーケティングリサーチ、プロジェクトの企画・資 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

-センターの運営・品質管理

-スタッフ育成・指導・管理/数値管理/運用設計/運用改善/労務管理/クライアントとの交渉・折衝/レポーティング業務などプロジェクトの管理全般



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