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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

134件中120件を表示

勤務地

アジア タイ

年収

タイ・バーツ 70万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5.8333万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドの、バケーションオーナーシップ社です。

タイ・バンコクの中心地にあるオフィスで、『バケーションオーナーシップ・アドバイザー』の募集です。

当クラブのオーナー様に、バケーションシッププログラムを最大に活用し、より充実した休暇をお楽しみいただくことを目的に、ご質問やご要望に対して電話とメールで対応していただきます。

【具体的には】
...

勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

経験と能力に基づく
(月収の目安: 経験と能力に基づく )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【2職種募集中】
1, 大手動画投稿ストリーミングサイトのクリエイターのサポート

・このポジションでは、担当するコンテンツクリエイターのポートフォリオに対して、信頼されるビジネスパートナーとしての役割を担っていただきます。
・クリエイターがプラットフォームを最大限に活用し、チャンネルの成長と最適化を高められるよう、長期的な視点での支援を行っていただきます。
(プラットフォー ...

仕事内容

オンライン英会話サービスの運営スタッフを募集します。
ネイティブキャンプを通じて世界80億人をツナぐために、より良いサービスが提供できるよう一緒に尽力して下さる仲間を必要としています。

オンライン英会話の運営・管理と一口に言っても、講師の採用・教育・管理業務、お客様サポート業務(メール・電話問い合わせ)、マーケティング業務、教材作成業務、会員さまのカウンセリング業務、新規コ ...

勤務地

アジア タイ Bangkok / アジア タイ Phuket

年収

タイ・バーツ 75万バーツ 〜 150万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 6.25万バーツ 〜 12.5万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドが展開する、バケーションオーナーシップ社です。

バケーションプランナー(テレマーケター)として、 心躍る旅の機会をお客様にご紹介し、忘れられない休暇の計画をお手伝いしませんか!

■主な仕事内容
•見込みあるお客様へのアウトバウンドコールをお任せします(リードは提供します!)
•魅力的なプーケット島への旅行プランを提案し、お客様の興 ...

仕事内容

◇概要
商品企画担当は、アジアとオーストラリアにあるグループの拠点で働く、地域に根ざした旅行商品企画のスペシャリストです。

◇ 仕事内容
◆現地オプショナルツアーの企画・販売・運行
◆WEBサイト管理・運営
◆カスタマーサービス
◆在留邦人向けのイベント開催
◆ツアー添乗
◆国内外視察
◆法人営業
など
...

勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

★魅力ポイント★
1.マレーシアの都会中心地での勤務!
>または、リゾート地Penangの好きな方から選択可能!(Penangは、海や自然が身近にあるリゾート地)

2.入社後も安心の環境!
>上下関係がなく、マレーシア生活の相談も、いつでも日本人の仲間や先輩に気軽にできる!
>渡航費用や家賃補助などバックアップ体制は万全

3.多国籍の友人ができる!
>日常的にイベントが多く、国際的な環境で友人も ...

仕事内容

★英語力不問
★駅徒歩圏内の好立地(レストラン、スーパー、コンドミニアムも会社周辺にあります。)

誰もが知っているオンラインショップのカスタマーサポートのお仕事です。

【お仕事内容】
電話/Emailで日本人顧客からの問い合わせ対応

・購入について
・配送について
・ドライバーへの連絡、確認
・返金/返品について
その他

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★マレーシア生活 ...

仕事内容

米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。

・チャット機能を使用し、プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPI の達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築

*チャット、メールのみ、電話対応はありま ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【採用企業様情報】
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
クアラルンプールとマレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにオフィスを構えています。
業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】
シェアードサービス、HR関連のサポートを行って頂くお仕事です。
・給与管理
・従業員の福利厚 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

タイでの事業運営を確立し、顧客満足度向上と組織を牽引していただきます。

<具体的には>
1. プリセールス活動(チームで実施)
 フィールドセールスメンバーと連携し、トライアルやデモを提供し、営業活動を支援
 顧客の課題を分析し、潜在的な活用ケースを提案
2. カスタマーオンボーディング
 新規顧客のオンボーディングプロセスをリードし、スムーズな導入をサポート
 社内の各部門と連携 ...

仕事内容

管轄責任者としてCSチームをマネジメントしていただきます。

<具体的な仕事内容>
・CSチームマネジメント(ハノイ20名・ホーチミン10名)
・レポート:各種データ集計や提出、クレーム報告、グループ企業との連携
・他部署との業務対応(契約、クレーム、輸出入等)
・お客様向け新規ソフトウェアシステム導入支援(受注管理ソフトウェア)

【勤務地】ハナム省 HOA MAC工業団地 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

・引っ越しの手配(日本、外注先とメール等でのやりとり、各種書類準備など)
・現場立合い(下見見積、梱包等)、作業員への指示
・顧客対応(引っ越し後のクレーム対応など) ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
QHR Recruitment Co.,Ltd.
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 40万バーツ 〜 45万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 3.3333万バーツ 〜 3.75万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

• 非音声業務を担当いただきます。

<具体的には>
• SNSに投稿されたコメントをチェック、炎上しそうな内容をスーパーバイザーに報告
• SNS監視業務
• 身分証の本人確認業務
• 報告書の作成業務
※状況に応じてオペレーター職をお願いする場合がございます。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
QHR Recruitment Co.,Ltd.
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 40万バーツ 〜 45万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 3.3333万バーツ 〜 3.75万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

海外未経験大歓迎!福利厚生が充実しており、働きやすい環境の職場!

日本在住のお客様を対象にした日本語によるコールセンター業務(予約受付、発注・キャンセル、商品不備、顧客情報の変更、エラー発生時のサポートなど)に携わっていただきます。

<具体的には>
• 通販会社の注文受付
• ホテルのフロントへの入電対応
• 宅配業者の問い合わせ窓口
• 航空会社の予約受付
• レジャー施設のフ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
QHR Recruitment Co.,Ltd.
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 70万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5.8333万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容



・海外滞在中に予期せぬ事態を経験した日本のお客様向けに、24時間体制での電話サポートを担当します。
【具体的に・・・】
・電話応対業務
・海外医療機関の手配
・治療費支払い保証、支払い代行手続き
・日本語や英語での報告書作成
・医療派遣者による帰国手配(ホテル、飛行機)
・受入病院の手配等のコーディネート業務
・データ入力などの事務作業
なお、24時間体制ではありますが、勤務 ...

仕事内容

仕事内容:
大手音響メーカー(欧米系)の製品に関するサポート
日本国内の顧客からの問い合わせ対応
メールと電話による追跡を通じて、お客様の問題を解決する。
...

仕事内容

仕事内容:
一般業務(病院案内/予約)
医療相談、業務改善に繋がるクレーム対応やデータ整理など ...

仕事内容

仕事内容:
日本語医療通訳スタッフの管理
個人の患者様対応
トラブル時の対応
...

仕事内容

【業務内容】
ショート動画SNSのコンテンツチェック業務(日本語対応)

人気SNSで投稿される動画やコメントを確認し、不適切な表現やガイドライン違反がないかをチェックするお仕事です。
ユーザーが安心して使える環境を支える、社会的にも重要な役割を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
・日本語の動画・コメント内容をチェックし、ルールに違反していないか確認
・差別的な表現やスラン ...

仕事内容

管理職ポジションの経験者募集中
*業務拡大中につき募集

【お仕事内容】
ソーシャルメディアのカスタマーサポートのトレーナーポジション

・お客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス
・新入社員の研修担当
・Team LeadやQuality Analystのサポート業務
・その他割り当てられた業務

【Language Talent Solutionsのご案内】
Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社 ...