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職種 :カスタマーサービス

21件中115件を表示

仕事内容

カスタマーサポート部の一員として、チーム管理業務、チーム目標の実現、チームのマネジメントに携わる事。

勤務地:上海

担当責務:
・サービス業務の改善を促進する。お客様のフィードバックやクレームに対し敏感に反応し、問題点や改善点を効果的にフィードバックする事によりお客様のニーズを満たす事。各部門とのチームワークと協力体制を構築。
・年度予測と計画の策定に参加。プロジェクトの計画。...

仕事内容

【テクニカルヘルプデスク】
※未経験者応募可
※日本語業務のみ
1.利用者へのデスクトップサポートの提供
2.Windows OS、マイクロソフト・オフィス、マイクロソフト・アウトルック、またお客様の特定のアプリケーションのサポート
3.必要に応じて他のIT部門との連動やエスカレーション(上位者への連絡・報告)を図る
4.日本語と英語間での翻訳業
5.監督者から割り当てられたその他の...

直接採用 UBASE, Inc
  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

いま世界中で話題の宿泊共有プラットホームサービス(Airbnb)の利用者に対し、会員登録、予約、キャンセル、予約確認など、総合的なカスタマーサービス対応をして頂きます。

日本対応チームの所属となりますので、
日常のコミュニケーションや業務の大半は日本語となります。

先輩日本人社員が多数在籍しておりますので、
業務のほかにも韓国での私生活などの相談にも乗ります!
初めての海外勤務の...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★★★★ マネージャーレベル
仕事内容

◆引っ越し業務における日本人顧客対応
 ・引っ越し作業立ち合い(インド人スタッフへの指示)
 ・問い合わせ対応、受付、日程調整、見積もり
 ・インド人スタッフのマネージメント
 ・情報入力等の事務処理作業等
◆日系企業への営業(引っ越し、物流)...

仕事内容

アメリカに本社があり、世界180ヶ国・地域以上に拠点を持ち、世界中のさまざまな企業の皆様に総合的なビジネス・ソリューションを提供する、大手グローバル企業(POSターミナルやKIOSK,バーコードリーダーなどの製造やメンテナンス事業を行っています)での勤務です。

■業務内容
- IT関連の障害コール(インシデント)の電話受付
- 操作・運用に関する問い合わせ対応
- リモート操作による障...

仕事内容

■ビジネストラベルコンサルタント業務航空券手配、ホテル予約等旅行や出張にともなうビジネストラベル業務全般
■既存営業:既存のお客様また新規のお客様への営業会社業務内容の説明やサービスの説明、また集金訪問
■その他各種トラベル業務全般の書類作成等...

人材紹介 社名非公開
  • ★★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
SELPEO Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア   Kuala Lumpur  

年収

日本・円 300万円 〜 350万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 29.1667万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

POSITION SUMMARY:

The Client Service Associate is to help support and expand self-serve advertising customer base.

They will also need to demonstrate the value of advertising solutions and provi...

仕事内容

営業スタッフの事務、サポートを担当していただきます。
- カラワンの工場での製造事務、調達のサポート
- 日本人の営業メンバーの補助
- インドネシア語を活かして、社内スタッフのマネジメント

☆能力次第では早くからマネジメントポジションや新しい分野を任せていきたいと思っています。
インドネシアへ渡航経験がある方や、実際に面接で現地を身に来れる方特に歓迎致します!...

人材紹介 社名非公開
  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

【お客様へのサポートがメインのお仕事です】
サービスアパートメントに宿泊しているお客様対応がメインのお仕事です。日本人の利用も多く、日本のおもてなしが求められます。
社内公用語は英語なので、英語を使ってお仕事をしたい方にもおすすめです!

1.お客様やVIPの接客、リクエストの対応、ホテル内外の施設の予約や交通機関の手配
2.ホテルの案内や施設の紹介、ホテルの顧客のチェックイン・アウトの...

この求人情報
の取扱い会社
PT.Reeracoen Indonesia
勤務地

アジア インドネシア   Jakarta  

年収

日本・円 250万円 〜 300万円

英語能力 なし
仕事内容

インドネシア国内で9店舗を展開している日系スーパーにて、店舗スタッフとして活躍頂きます。
・食品の衛生管理、在庫管理・取引先日系生鮮卸業者との折衝業務、注文取りまとめ・店舗にて日本人顧客のサポート、インドネシア人スタッフへの教育・商品陳列、レイアウトなどの考案、惣菜メニューの開発、・プライベートブランドの商品開発など。
まずは店舗スタッフとして経験を積んでいただきますが、将来的には幹部候補とし...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
SELPEO Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア   Kuala Lumpur  

年収

日本・円 200万円 〜 250万円
(月収の目安: 日本・円 16.6667万円 〜 20.8333万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

Sort Role Description:

This role is responsible for handling customer inquiries to the Customer Support Center

Including contacts requiring product features & functionality information, technica...

人材紹介 社名非公開
  • ★★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
SELPEO Sdn Bhd
勤務地

アジア タイ   Bangkok  

年収

タイ・バーツ 上限 8万バーツ

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

募集要項

ESSENTIAL JOB FUNCTIONS:

◆ Be available to answer all inbound calls in a timely and efficient manner by maintaining a business like manner at all times.

◆ Actively contact new owners/m...

人材紹介 社名非公開
  • ★★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
SELPEO Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア   Kuala Lumpur  

年収

日本・円 200万円 〜 250万円

英語能力 なし
仕事内容

【 募集要項 】

POSITION SUMMARY:

英語力不問のポジションです。

某有名ソーシャルネットワーキングサービスのコンテンツ利用者が、コメントや写真、動画等を掲載する際に、ヘイトや暴力的な内容、卑猥、ハラスメント的な内容など、定めている基本ポリシー等に反しているものを掲載してしまわない様チェックをし、規約違反の対象になる場合は削除、もしくは一部内容に事前確認の画面を掲...

人材紹介 社名非公開
  • ★★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
SELPEO Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア   Selangor  

年収

日本・円 200万円 〜 250万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【 募集要項 】
JOB PURPOSE :
The role of the Customer Service Technical is to provide Single Point of Contact for customers /user

placing a service request for technical support. He/She is responsible...

この求人情報
の取扱い会社
SELPEO Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア   Kuala Lumpur  

年収

日本・円 200万円 〜 250万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【 募集要項 】

Position Summary:
某有名ソーシャルネットワーキング動画サイトのコンテンツ利用者等に対するカスタマーサポート業務。SNS利用者に対する問い合わせへの回答、問題の解決などをプロフェッショナルに対応していただきます。

Requirements

· Excellent native-level written and verbal communi...