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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

171件中120件を表示

仕事内容

マレーシアで英語を使ったお仕事始めてみませんか?
◆培ってきた英語スキルを活かせます!
◆初めての海外勤務も充実したサポート体制があります!
◆未経験から着実にステップアップが可能です!

【業務内容】
アメリカ大手フードデリバリーのカスタマーサポート
3つのタイプのお客様から電話・チャット・メールにてお問合せ

≪主なお問い合わせ内容≫
・注文者: アプリの操作方法、誤配送、配 ...

勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 300万円 〜 350万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 29.1667万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【業務内容】
• ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。
• お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。
• プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。
• ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック 。
•問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り ...

勤務地

アジア タイ

年収

タイ・バーツ 70万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5.8333万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドの、バケーションオーナーシップ社です。

タイ・バンコクの中心地にあるオフィスで、『バケーションオーナーシップ・アドバイザー』の募集です。

当クラブのオーナー様に、バケーションシッププログラムを最大に活用し、より充実した休暇をお楽しみいただくことを目的に、ご質問やご要望に対して電話とメールで対応していただきます。

【具体的には】
...

勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 75万バーツ 〜 150万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 6.25万バーツ 〜 12.5万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドが展開する、バケーションオーナーシップ社です。

■主な仕事内容
・お電話にて日本人のお客様にコンタクトします。
↓ 
・プーケット島マリオットリゾートの宿泊パッケージのご案内、予約成約をします。

ご予約手続き。

チェックインまでのフォロー(お問合せ対応など)

☆マリオットリゾートとプーケットの魅力をお客様にお伝えください。お ...

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
カスタマー サポート アドバイザー (CSA) は、顧客のリクエストに対応し、電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客に一般情報を提供します。 CSA は、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてプロフェッショナルな企業イ ...

仕事内容

フィンランドのロヴァニエミに設立された旅行会社で、
「総務コーディネーター」職を募集中!

【業務内容】
◎顧客対応
◎ソーシャルメディアのコメント/ レビューへの返信
◎TripAdvisorやGoogle等の第三者サイトの管理
◎お問い合わせメールへの対応
◎必要時ツアーガイドのアシスタント
◎その他のオフィス業務 ...

仕事内容

弊社の商品企画担当は、アジアとオーストラリアにあるグループの拠点で働く、地域に根ざした旅行商品企画のスペシャリストです。

◇ 仕事内容
◆現地オプショナルツアーの企画・販売・運行
◆WEBサイト管理
◆カスタマーサービス
◆在留邦人向けのイベント開催
◆ツアー添乗
◆国内外視察
◆法人営業
など
...

仕事内容

【魅力ポイント】
☆金融と経済の中枢として繁栄しているテキサス州ダラスは、アートや文化芸術、教育も盛んな街!
☆お客様と電話やメールでやり取りもあるので、英語力を活かせる!
☆渡米前の研修やVISAサポートもあるので未経験でも安心して応募可能!

【具体的な業務内容】
広告代理店としてイベント運営や海外プロモーションを事業としている同社にて、近年海外案件が増加し、人気沸騰中の国産 ...

仕事内容

大手クラウドサービスのテクニカルサポート(BtoC)です。

使用:電話、メール、チャット


【主なお仕事内容】

・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

宿泊に関するサポートをするチームでのマネージャーポジションです。

・チーム メンバーを理解しコーチングをする
・会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価
...

仕事内容

米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。
*チャットのみ、電話対応はありません。

・プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築

※人気ポジションのため ...

仕事内容

【お仕事内容】
日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認

初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか? ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 17.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.4833万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
• グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う
• 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

- プロセスの成績(SLA)を確実に守る
- チームリーダーと緊密に連携し、チームと個人のパフォーマンスを管理する
- 顧客とのやり取りやエスカレーションへの対応(電話または直接対応)
- 定義されたサービスレベル基準に照らして、日々の生産性を綿密にモニタリングする
- クライアントが定義したコンプライアンス要件に関する定期的な監査チェックの実施
- 日常業務や人的対応におけるチームリーダーの ...

仕事内容

経済成長著しく、日本人の移住したい国1位にも選ばれるマレーシアで就労経験を積むことが可能です。充実の研修と手厚い待遇で初の海外勤務でも安心して働ける環境です。

【業務内容】
・お客様からのアプリ使用や決済方法等に関する問合せ対応。
・お客様の抱える問題・要望の把握し、正確な情報を提供する。
・お問い合わせ内容に合わせ、飲食店などと調整業務。
・社内システムへのデータ入力。

...

仕事内容

移住地として人気を集めるタイでのお仕事案件です。
「グローバルにキャリアアップしたい」、「海外生活に挑戦したい」、「語学力を活かしたい」そんなご希望を実現できる機会です!

初めての海外就職の方もご安心ください!
海外で働くリクルーターがサポートいたします!

◆お仕事内容◆
職種名:カスタマーサービスチームリード

【業務内容】
・チームメンバーの管理、指導、キャリア開発を行 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?


EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアでの生活情報や求人情報のご案内から、安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!
...

仕事内容

仕事内容:
大手顧客の窓口対応業務
定期訪問、要求対応
北京、武漢、深セン出張あり

   ...

仕事内容

世界大手動画サイト提供会社の顧客対応業務。
チームリーダーポジションです。

チームリーダーとして目標を設定し、戦略の実行、進捗状況の測定、結果の共有について直属の部下と協力する。

管理していただくチームの業務内容
・チャット、メール、電話にて広告などの掲載、
投稿に関してのサポート、アドバイス業務
・顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務
・その他付随業務
...

仕事内容

地域密着型のクリニック受付にて
みなさまの健康をサポートしていただきます!

【仕事内容】
・クリニックの受付
・日本側、マレーシア側での保険確認
・医療通訳として患者様のサポート業務
・日時、月次の経理業務
・その他クリニック運営に関する業務全般

※医療用語の知識や経験は不要です。
※医療未経験でもご安心ください。
 研修でしっかり指導致します。
※勤務地については、まずは本 ...