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職種 : カスタマーサービス

38件中115件を表示

仕事内容

Globee Services Sdn Bhdではマレーシアクアラルンプール市内にて新規コールセンター業務の立ち上げに伴い、日本語オペレーターの皆様を大募集しております!!!

ご応募にあたり、お手元に英文履歴書のご用意がございますと、ご案内がよりスムーズとなります。

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Globee Services Malaysia では、日...

仕事内容

【テクニカルヘルプデスク】
★★未経験者応募可 (IT研修も充実しております!)

※日本語での業務、あるいは日本語、英語での業務どちらかを選択可能。

1.利用者へのデスクトップサポートの提供
2.Windows OS、マイクロソフト・オフィス、マイクロソフト・アウトルック、またお客様の特定のアプリケーションのサポート
3.必要に応じて他のIT部門との連動やエスカレーション(上位者...

人材紹介 社名非公開
  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

ITシステムのサポートスタッフとして、電話・メールでの顧客からの問い合わせに対応していただく仕事です。
日本担当として、日本人顧客からのお問い合わせが6割ですが、社内は英語環境の為、ビジネスレベル以上の英語力が必要です。
入社後の研修制度がありますので、IT知識やカスタマーサポートの経験は必要ございません。...

人材紹介 社名非公開
  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

・海外向け自社開発アプリの運営業務全般
・ユーザーサポート(英語)
・開発部署との連携と不具合の報告
・アプリ内文章の作成(日本語→英語への翻訳)
・その他

海外の開発スタッフとも協業して、世界中のユーザーを結ぶコミュニケーションアプリの運営をお任せします。
(勤務地:東京 / 開発部門:ベトナム)...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★★★★★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社
Reeracoen Group
勤務地

アジア ベトナム   Ho Chi Minh  

年収

日本・円 250万円 〜 350万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【業務内容】
・全てのゲストチェックイン、チェックアウト、ルーム割り当て、ルーム変更/レイトチェックアウトのリクエストに対応する。
・支払い業務、部屋の鍵の手配/再発行する。
・レートが市場コードと一致し、例外を文書化するようにする。
・ゲストが空室を待っているときは、適切なスタッフに連絡する。
・毎日のレポート、不測の事態リスト、クレジットカードの承認レポートを実行し確認する。
・全...

仕事内容

日本からタイに旅行をする方のサポートをしていただきます!
初めての海外勤務でも、安心してチャレンジしていただけると思います。

【業務内容】
・日本からの旅行業者の手配サポート
・現地のタイ人スタッフとの連携
・現地に滞在中のお客様からのご要望に対応
・現地の情報収集および提供
・各種SNSで現地情報の更新...

この求人情報
の取扱い会社
Reeracoen Group
勤務地

アジア マレーシア   Kuala Lumpur  

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
仕事内容

■業務内容
当社の主なクライアントであるオンライン取引サービスを利用するお客様窓口を担っていただきます。
お客様からのお問い合わせに対して高品質なサービスを提供することによって、高い顧客満足度につながる重要な役割となります。
業務内容は、サービスに関する幅広い情報の提供から、注文状況、出荷状況、請求に関するお問合せまで、幅広くカバーしていただきます。
サービスに関する幅広い知識および高い...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【お仕事詳細】
現在急成長中の大手旅行予約サイトのカスタマーサポートのポジションです。
日本のお客様から電話を受け、ホテルの予約や旅行情報の提供、その他お客様からの問い合わせなどの対応をします。
基本的にお客様は日本人のため日本語での対応が多いですが、ホテルの予約などを代行する場合、現地ホテルに問い合わせるため英語を話す必要があります。
困っている方の力になれるのでやりがいのある仕事で...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★★★★ マネージャーレベル
仕事内容

【業務内容】
主に旅行目的で来星している方に対しての、カスタマーサポートチーム管理全般
部署の役割として
・各個人のニーズを聞いた上で、オプショナルツアー・レストラン等の提案、予約
・その他、観光名所の説明
・クレーム応対等

【魅力ポイント】
主に、日本からシンガポールにいらっしゃる方に対して、快適な旅行をして頂くための、縁の下の力持ちとなるポジションです。...

人材紹介 社名非公開
  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

The Reservations operator will be responsible for servicing inbound member calls from our exclusive Membeship Club. This position will complete reservations and
encourage member retention through val...

この求人情報
の取扱い会社
シンガポールで就職 / Singapore de shushoku
勤務地

アジア シンガポール   Singapore  

年収

シンガポール・ドル 4.5万ドル 〜 5.5万ドル
(月収の目安: シンガポール・ドル 3750ドル 〜 4583ドル 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
<ツアー客来星前>
・ツアー作成にあたっての、日本及び社内他部署とのやりとり
・ツアー行程書類作成
・各ツアーの行程先(ホテル、レストラン等)の下見
<ツアー客来星後>
・行程の全体管理
・状況に応じて空港・レストラン・ホテルでの待機及び同行
・ガイド、ホテル、レストラン等とのやりとり
・緊急時対応...

この求人情報
の取扱い会社
シンガポールで就職 / Singapore de shushoku
勤務地

アジア シンガポール   Singapore  

年収

シンガポール・ドル 3.5万ドル
(月収の目安: シンガポール・ドル 2917ドル 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
・既存クライアントまたは新規顧客からの、問い合わせ応対
・航空券予約及び発券
・これらに付随する業務全般

【補足】
・月ー金の勤務で、土日祝日はお休みです
・残業は月平均10時間ほどです
・対法人向けの部署です...

人材紹介 社名非公開
  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

世界中のリゾートホテルを利用する日本人の顧客担当として、バンコク中心部にあるオペレーションセンターでの勤務です。英語環境で多国籍のスタッフと一緒に働いてみませんか?外資系環境を堪能できるオフィスです。

◇ホテル予約、利用者からの問い合わせ対応
◇ホテル予約サービス、システムの管理
◇優待プログラムのご案内
◇各種プロモーションのご案内
◇データ管理 他

業務は英語で行いますが、...

人材紹介 社名非公開
  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

世界中のリゾートホテルを利用する日本人の顧客担当として、バンコク中心部にあるオペレーションセンターでの勤務です。英語環境で多国籍のスタッフと一緒に働いてみませんか?外資系環境を堪能できるオフィスです。

◇ホテル予約、利用者からの問い合わせ対応
◇ホテル予約サービス、システムの管理
◇優待プログラムのご案内
◇各種プロモーションのご案内
◇データ管理 他

業務は英語で行いますが、...

人材紹介 社名非公開
  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

世界中のリゾートホテルを利用する日本人の顧客担当として、バンコク中心部にあるオペレーションセンターでの勤務です。英語環境で多国籍のスタッフと一緒に働いてみませんか?外資系環境を堪能できるオフィスです。

◇ホテル予約、利用者からの問い合わせ対応
◇ホテル予約サービス、システムの管理
◇優待プログラムのご案内
◇各種プロモーションのご案内
◇データ管理 他

業務は英語で行いますが、...