通信・情報サービス関連 の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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業種 : 通信・情報サービス関連

291件中115件を表示

仕事内容

私たちは、中国で人気のオンラインエンターテイメントプラットフォーム「bilibili」を運営するbilibili社の日本法人です。
日本のオフィスは、現在30名程度で運営していますが、これから制作スタジオを立ち上げるにあたって、スターティングメンバ―を大増員する予定です!

会社の成長の原動力となる、「人」を支えて会社を動かして、人と企業をつなぐやりがいある仕事で、成長しませんか?
会社...

仕事内容

【このようなことを行っていただきます!】

社内の採用担当として、主に日本語スピーカーの採用業務に携わっていただきます。

【具体的には...】

① 採用業務
- オフショアプロジェクト (社内)の人材採用
- ダイレクトリクルーティング (求人サイトを利用し、最適な候補者を探す。)
- ソーシャルリクルーティング(SNSを利用し、最適な候補者を探す。)...

仕事内容

【ポジション名】
ITサービスマネジメントエグゼクティブ

【具体的には...】

社内のサポートエンジニアのマネジメント、既存顧客との橋渡し役となるポジションです。
IT業界でのマネジメントのご経験のある方、ネットワークインフラストラクチャーの知識をお持ちの方からの募集をお待ちしております。

【業務内容】...

仕事内容

【テクニカルヘルプデスク】
★★未経験者応募可 (IT研修も充実しております!)

※日本語での業務、あるいは日本語、英語での業務どちらかを選択可能。

1.利用者へのデスクトップサポートの提供
2.Windows OS、マイクロソフト・オフィス、マイクロソフト・アウトルック、またお客様の特定のアプリケーションのサポート
3.必要に応じて他のIT部門との連動やエスカレーション(上位者...

  • ★★★ シニアレベル
仕事内容

LINE証券のカスタマーケア組織(顧客からの口座開設、その他手続き、操作方法等に関する問い合わせに対して、主にメール・チャットで対応していただく部署)のSV業務やマネジメントをお願いします。
組織運用や業務効率化、品質管理、教育などがメインです。付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務もお任せします。

【具体的な業務内容】
・LINE証券カスタマーケアチームのマネジメント、メン...

仕事内容

LINEおよび関連サービスにおけるカスタマーサポートや審査業務など運営全体の効率化を目的として、数値・品質管理を担当して頂きます。
問い合わせや審査の入信数分析や数値の分析から効率化・改善策の企画・提案、品質向上、人員予測までサ―ビスレベルの改善・効率化をするための管理およびアクションをリードして頂きます。
また、各サービスの全体統括機能として全体最適を目指していただきます。

■ワークフ...

  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

LINE事業内の金融関連(LINE Pay、仮想通貨などのFintech領域)のカスタマーサポート業務をお願いします。
チャットやメール対応でのユーザ問い合わせ対応、依頼内容の登録変更対応や、データの入力などを行っていただきます。


【具体的な業務内容】
・ユーザ問い合わせ対応業務(メール対応・チャット対応)
 ※緊急時のみ電話対応(アウトバウンド)をご依頼することもございます。
...

  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

LINEサービスの運営業務(CS、審査、ローカライズなど)のアウトソース推進に際してのベンダーマネジメントをお願いします。国内外のベンダー選定から契約関連の取り纏め・ディレクションなど全社のアウトソース管理統括をお任せします。
付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務も推進していただきます。

【具体的な業務内容】
・OS該当業務の切り分け、業務要件定義、RFP(提案依頼書)の作...

  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

Fintech領域(保険・証券・投資・仮想通貨・ローンなどの金融領域)に関連するシステムの監視および障害対応などの運用管理を行っていただきます。
組織の立ち上げフェーズになりますので、プロセスの整理やフロー構築から関わっていただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・金融関連(保険・証券・投資・仮想通貨・ローンなど)のシステムのモニタリングおよび運用管理
・障害アラート検知時...

  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

社内のITヘルプデスクとして、ITやPCのメンテナンス、社内システムの問い合わせに対する1次受けと技術部署へのエスカレーションに対応していただきます。その他、業務委託や資産管理の取り纏め、運用改善などをメインに取り組んでいただきます。

【具体的な業務内容】
・社内システムインフラの運営と社員向けサポート
・社内情報サイトの作成、メンテナンス、社員アンケートを踏まえたフィードバック
・社...

  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

コミュニケーションアプリLINEのサービスである「LINE着せかえ」のデザインを専門におこなっていただきます。
今回の募集では、デザインの実務経験をお持ちの方を想定しておりますが、第二新卒の方の応募も歓迎いたします。

【具体的な業務内容】
・LINE公式着せかえにおけるサムネイル・バナーなどのデザイン

◆仕事の魅力
・多くのユーザーが利用するLINE着せかえのデザインに携わること...

  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

LINE関連のApp、Webサービス(PC,スマートフォン)など該当サービスのUIデザインに携わっていただきます。
福岡勤務で新規サービスのデザインをご担当いただく場合もございます。

【具体的な業務内容】
■ アプリの企画段階からプロジェクトに参加し、デザイナー・企画・エンジニアと作成したモックアップベースに、ユーザーが使いやすいように改善
■ リリース後は市場の声を聴きながら、リニュ...

  • ★★★ シニアレベル
仕事内容

オフィスインフラの運用業務を、より効率よく推進していくために基盤構築(運営に関わるツールやシステム、自動化など)の開発業務を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
・社内インフラ運用業務における自動化推進
・社内インフラ運用業務のフロントエンド整備
・イシューに対しての改善施策の立案と実行
・トラブルシューティング全般の対応業務
・社員向けITヘルプデスクの技術支援

イン...

仕事内容

LINE関連サービスのカスタマーケアやサービス運営領域の組織マネジメントをお願いします。
組織運用や業務効率化、品質管理、教育などがメインです。付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務もお任せします。

※LINE Fukuokaは、カスタマーケア、サービスの審査・モニタリング、ローカライズなど幅広い業務を担っております。ご経験や志向性によりアサイン業務をご相談させて頂く可能性もあ...

  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

LINEおよび関連サービスにおけるカスタマーサポートや審査業務など運営全体の効率化を目的として、数値・品質管理を担当して頂きます。
問い合わせや審査の入信数分析や数値の分析から効率化・改善策の企画・提案、品質向上、人員予測までサ―ビスレベルの改善・効率化をするための管理およびアクションをリードして頂きます。
また、各サービスの全体統括機能として全体最適を目指していただきます。
今回の募集では...