カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサービス」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : カスタマーサービス

170件中115件を表示

仕事内容

私たちは、ビジネス英語を中心に、電話・Web・モバイルを使ったオンラインでの語学学習ソリューションを開発・提供しています。
多くの場合は法人で契約を頂いており、今回はお客様からの質問などに対応頂く【カスタマーサポート】を募集致します。

【主要業務】
英語研修プログラム受講者のサポート(電話・メール)
・研修プログラムの利用方法説明
・レッスンの予約
・レッスンの受講促進
・問い合...

仕事内容

WEBサイト及びECサイトの企画、制作及び運営支援等を行う弊社で、ECサイトオペレーションシステムを購入いただいたお客様がウェブ上で店舗をオープンするまでのクライアントサポートをお任せいたします。
既存メンバーのサポートをお任せしますが、メンバーの拡充、会社の成長に伴い、リーダー職へのキャリアアップのチャンスもございます。

【業務内容】
・システムを購入いただいたお客様がECサイトをオー...

仕事内容

・お客様からの在庫、納期、価格等の問い合わせ対応
・基幹システム(SAP)への受注入力、在庫・納期確認、納期調整(国内及び海外製造品)、見積もり書作成
・営業からの依頼への対応
・ファイリング業務、備品の発注、その他雑務

弊社海外オフィスとのやり取りも発生します...

仕事内容

Key Result Areas

Customer Service
• Provide professional service and support for all customers
• Lead by example to encourage and inspire others to provide excellent customer service, p...

  • ハイクラス
  • ★★★★ マネージャーレベル
仕事内容

The Global Supply Operations group is looking for a high caliber, action-oriented, motivated individual with experience and proven success in operations management and people development to join as Ma...

仕事内容

未経験歓迎♪残業ほぼなし♪育休・産休制度あり♪
キャリアアップの道も準備しており、女性も長く働きやすい環境です!

【業務内容】 
#六本木ヒルズor#お台場ヴィーナスフォートでの
インフォメーションスタッフを募集します!
外国籍も多く活躍する場があり、日本の文化・接客が学べます。

【具体的なお仕事】
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仕事内容

【 主な職務内容 】

エクスペディアと契約しているホテル・旅館などの宿泊施設からの問い合わせ対応、案件処理を担当します。
宿泊施設とのやりとりは日本語で行いますが、社内でのコミュニケーションは英語を多く使用します。(チーム内、他関連部署とのやり取りなど)
ITアプリケーションを駆使して顧客データベースのアップデート(電話の受付・処理後)と会計関係の簡単な処理などを担当します。海外の他部署...

仕事内容

笑顔とホスピタリティ、そして、将来のキャリアを望むバイリンガルの方を募集中です。

サーブコープのレセプショニストは会社の顔として、第一印象を作る大事なポジションで、その後マネージャーとして活躍するケース多数。

特典:
•国際的なオフィス環境 - 英語力を活用して頂けます。
•ホスピタリティー - 笑顔と明るさが大切です。
•魅力的な給与とボーナス制度
•徹底した社内トレーニング...

仕事内容

■「在宅勤務」「オフィス勤務」選択可能です。ご自身のライフスタイルに合わせてお選びくださいませ。

【具体的業務内容】
・お客様の要望を伺いながら予約を取る(主に日本人からの問い合わせ)
・予約システムに入力(英語)
・必要に応じてホテルへ連絡(日英)
・ゲストについてのお問い合わせ対応
・旅行代理店やコーポレート旅行プランナーの方々との連携。...

仕事内容

東京本社および当社が運営を受託する大手製薬企業のお客さま相談室でDI(ドラッグインフォメーション:医薬品情報管理)・学術業務担当として薬剤師、医師、自社MRおよび一般の方に安全情報や関連文献などの最新で正しい医薬品情報をアドバイスしていただきます。
具体的には文献検索、資料作成、電話での問い合わせ対応等を行っていただきます。

一般的なコールセンターとは違い、こちらからお電話をすることはほぼ...

  • ★★ スタッフレベル
仕事内容

・ゲームソフトウェアのプログラム設計・開発
・ゲーム開発に必要なツール、ライブラリの設計・開発
・開発環境の構築/管理...

直接採用 株式会社meleap
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【業務内容】
現在10カ国以上にまたがる導入店舗に対するカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。

【魅力ポイント】
・活躍の場は日本だけではなく、グローバルに活躍できます。
・2020年か2021年にIPO予定です。...

直接採用 株式会社ワコム
  • ★★★ シニアレベル
仕事内容

・社内エンジニアやリペアセンター(9カ国)と協力しながら、日本国内と海外からの修理依頼への対応。
・修理案の提出・提案・決定
・修理に必要なパーツの手配
※日本国内での不具合品については、ご自身で製品を開けて解析いただきます。
・中国のODM先への出張
・アメリカやドイツのリペアセンターでの勉強、改善提案
・対応マニュアルの作成
・不良製品の実例を次の商品設計に生かし、設計変更などを...

仕事内容

SideCIの顧客と直接触れる、非常に重要なポジションの募集です。
SideCIを知ったものの、上手く使う事ができていない方々をフォローし、定着に導きます。SideCIは世界中で使われることを目指していますが、世界各国で、少しずつユーザのニーズが異なっていることなどがあります。顧客をサポートすることでその差を埋めつつ、顧客からのフィードバックを製品に反映、世界中でSideCIが使われる事を目指し...

  • ハイクラス
  • ★★★★ マネージャーレベル
仕事内容

アカウントマネジメント:
・クライエントサポート
・オンサイトスタッフ(エンジニア)の管理
・マニュアル、RFP、見積もり書、レポート作成
・請求書、契約書及び給与管理
・候補者の面接及び採用

顧客管理:
・顧客との定期商談の実施
・ベンダーパートナーの提携...