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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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現在の検索条件

職種 : カスタマーサービス

勤務地 : アジア-日本

求人掲載言語 :日本語での求人登録

260件中120件を表示

仕事内容

【仕事内容】

カスタマーサポート(医療系アプリ・健康増進サービス)
◆土日祝休み/在宅勤務あり/移転間もないオフィス

医療機関やその患者さん、健康保険組合に向けた医療系サービスを提供する当社で、カスタマーサポートをお任せします。

【扱う商材】
糖尿病や生活習慣病の患者さんがアプリで自身の健康を管理をし、そのデータをもとに医師が診察を行なえるように支援する「シンクヘルスプ ...

勤務地

アジア 日本 千葉県 その他

年収

日本・円 350万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

①出入管理
イメージとしては、空港の保安検査場での手荷物検査に近いお仕事です。データセンターのサーバールームへ入退館する方に、金属探知機を使用した持ち物検査を行います。持ち物検査を行うエリアが数ヵ所あり、30分ごとに担当エリアを交代します。丁寧なマニュアルがあるので、未経験の方でも安心してスタートすることができますよ♪

②英語対応
外資系データセンターのため、海外のお客様と ...

勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 300万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

仕事内容

【業務内容】
①カスタマーサポート業務
②カウンセラー業務

【業務詳細】

・顧客からの問い合わせに対する、LINEやメールでの対応業務を行っていただきます
・問い合わせ内容の分析を通して、サービス・顧客対応の品質向上に携わっていただきます

・カスタマーの状況やお悩みをヒアリングし、お薬の処方がスムーズかつ適切に行われるようサポートしていただきます
・ドクターズコスメに関す ...

仕事内容

2019年11月1日(金)、日本で3つ目のアマンが開業いたしました。
アマン京都のホテルスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様(8割が海外からのお客さま)に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。

■ゲストサービス
 ホテルを利用される全てのお客様のお出迎えとお見送り 、タクシー手配、ご案内、お荷物の運搬などお客様のご要望にお応えします
■フロント
 チ ...

仕事内容

アマン京都の予約スタッフとしてアマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。
お客様が最初にコンタクトを取るのが、リザベーションアソシエートです。
アマン京都にいらっしゃる前からお客様と繋がり、さまざまなお手伝いをします。

【業務内容】
■宿泊予約
・宿泊前のお客様からの予約対応
・代表番号への電話の対応
・お客様のニーズをくみ取り、適切なサービスやホテル周 ...

勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区 / アジア 日本 大阪府 その他 / アジア 日本 東京都 台東区

年収

日本・円 300万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

空港や駅、ショッピングセンターで、お客様の旅のパートナーとしてご活躍いただく、外貨両替窓口スタッフを募集しています。海外とのつながりを感じる職場で、あなたの語学力や接客の経験を活かしませんか?

★ポイント★
★【仕事】世界中の方と関われる!旅のアドバイスをしながら外貨・プリペイドカードのご提案をします。日本で一番最初と最後に利用される方が多い所でお客様をおもてなしします ...

仕事内容

☆オープニングメンバーの募集☆

機械設計に関わるアプリケーション、インフラ設備のサービスデスク業務

<具体的にはこんな仕事を担当します>
操作、仕様に関する問い合わせ対応、ベンダーエスカレーション

お問い合わせ対応は基本、日本語のでの対応となりますが、
海外のベンダー先へエスカレーションする際は、英語での対応となります。 ...

仕事内容

「合宿免許のポータルサイト」や「多言語運転免許情報サイト」を運営している当社にて、日本で車の免許取得を考えているお客様向けに、中国語での対応を担当していただきます。
未経験でも安心して仕事に取り組める環境です。

【仕事内容】
1. 合宿免許受付
・免許取得や合宿免許に関するお問い合わせ対応(WeChat・LINE・電話)
主に中国語を主とした言語をご利用のお客様対応
・提携教習所の案内・申 ...

仕事内容

全国に会員制ホテルを展開するしております弊社がザ・カハラ・ホテル&リゾートハワイのブランドを受け継ぐザ・カハラ・ホテル&リゾート横浜が2020年9月に開業しました。

ぜひ私たちと一緒にお客様へ質の高いサービスを提供し、"感動"と"幸せ"を届けていきませんか?

【仕事内容】 
・ホテルの予約業務全般
・電話応対、メール及びシステムからの予約作成
・お問い合わせの対応業務
・ホテル情報の ...

仕事内容

★アピールポイント
・台湾で創業し、2018年2月に日本法人がスタート
・週1回のリモートワークを推奨
・台湾チームと関わる機会も多く、グローバルな環境

【仕事内容】

営業アシスタント(医療系アプリ・健康増進サービス)
◆土日祝休み/在宅勤務あり/移転間もないオフィス

医療機関やその患者さん、健康保険組合に向けた医療系サービスを提供する当社で、営業アシスタントをお任せします。

...

仕事内容

SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、自社の提供するサービスの品質を向上させると共に、最終的な顧客満足度を向上させるための重要な業務です。また今後、アドフラウド対策について顧客が抱える様々な問題を解決するため、より迅速に、かつ踏み込んだ対応ができるようなCS組織の基盤・仕組みづくりもご担当いただきます。通常のCS業務だけではなく、CS組織の業務プ ...

勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

日本・円 200万円 〜 250万円
(月収の目安: 日本・円 16.6667万円 〜 20.8333万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

\アピールポイント/
◆220年以上の歴史がある!アメリカ本社グローバルカンパニー
◆外資系と日系の両方の多点が融合している為、英語を活かせる
◆週3日勤務。家庭とのバランスを取りながら勤務可能
◆営業事務、サプライチェーン、貿易事務の経験が活かせるお仕事


【はじめに 】
200年以上の歴史と世界トップクラスの技術開発力を持つデュポン社は、ワールドワイドな事業展開を行っていま ...

仕事内容

Amazon出品事業者のアカウント健全性をサポートする、日本チームのアカウント健全性サポートスペシャリスト(中国語・日本語・英語)を募集します。

【仕事概要】
■コールセンターの業務環境で、出品者様からの問い合わせに対し電話やメールで明確かつ迅速にコミュニケーションを行う。
■調査部から依頼を受け、出品者様のアカウントの状況を事前に確認し電話またはメールにて出品者様に連絡する。出品 ...

仕事内容

ビジネス拡大につきカスタマーサポートスペシャリストを募集いたします。エントリーレベルの方も大歓迎です!
【職務内容】
To provide information to their customer regarding their queires and resolve the end customer issues as per defined SLA | Able to work independently and efficiently to meet SLA | Able to comprehend the request of the customer and meet the quality standard

General requirement:

(1.) Attendance/Login Hours/Unscheduled Leave/SLA targets as per defined by the process

(2.) Improv ...

仕事内容

■主な業務内容
1. クライアントへの高品質なサービスのご提供
2. 電話、メール、オンラインによるクライアントからのお問い合わせをお客様目線で積極的に、丁寧に、親身になって対応
3. クライアントからの要望、問題、苦情を、定められたポリシー、ガイドライン、条件に従って、迅速かつ正確に解決する
4. 顧客や社内間で良好な関係を維持し、高い顧客満足度を達成し、顧客のロイヤリティの維持
5. 日常 ...

仕事内容

★バイリンガル人材向け転職サイト「Daijob.com」を活用した採用ソリューションのリード獲得担当★
日系グローバル企業と外資系企業の採用担当者に対してアプローチを行い、Daijob.comを利用した採用計画の提案に繋げるリード獲得・アポイントの獲得を行います。

◆具体的な業務フロー
・営業基幹システムのSalesforceを活用し、新規クライアントへのコールドコール
・採用ニーズの発掘と開拓、ミーティングア ...

仕事内容

~魅力ポイント~
★チームと連携して仕事可能
★英語活かせます
★昇進制度あり


【職務内容】
未経験者および経験者向けの効果的なトレーニングプログラムを設計・実施し、企業のトレーニング戦略と成果の向上を図っていただきます。

・社内トレーナーのマネジメント(業務指示、育成)
・新入社員の入社時研修、未経験者向けのトレーニング要件作成
・マニュアルや業務プロセスの見直し、改 ...

仕事内容

~魅力ポイント~
★グローバルな環境
★マネジメントスキルが身につく
★英語が活かせる
★ビジネスカジュアルOK
★OJTトレーニング有


【職務内容】
某EC業界大手企業に関連するプロジェクトでのオペレーションチームリーダーとして、カスタマーサービスチームの目標達成と効果的なコーチングや、チームのKPIとKRAの達成、メンバーの育成と動機付け、クライアントとの連絡を含む多岐にわたる業務を行 ...

仕事内容

【職務内容】
お客様からの問い合わせに対応し、適切なソリューションを提供するお仕事です。

・ECサイトをご利用するユーザーサポート
・購入商品についてのお問い合わせ対応
・商品の発送状況に関する対応
・返品対応
・お支払い情報の照合
※日本人のお客様対応なので、日本語での対応となります。
※1回の応対にかかる時間は10分程度。1日20~35件程の対応。

タイピングなどの基本的PCスキルがあ ...

仕事内容

アマン京都のホテルのフロントスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。

【募集ポジション】
■フロントアシスタントマネージャー
夜間含む時間帯責任者として、フロント業務全般を担当していただきます
・フロントチームのマネジメントをサポート
・予算達成に向けて財務管理のサポート
・問題の把握と課題解決を行う
...