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直接採用 ネットギアジャパン合同会社

 
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2件中12件を表示

仕事内容

流通、商社、インテグレータなどの代理店および販売店に対し、主に社内で営業をご担当いただきます 。年間を通して、四半期ごとのチームターゲットの達成をめざします。

【具体的には】
・四半期ごとのチームターゲットを達成するための営業活動
・販売店および代理店からのメール、電話による自社製品の問い合わせ対応
・既存顧客へ電話によるフォローアップや新製品の紹介
・見積書作成
・仕様書 ...

仕事内容

【具体的には】
・購入後の弊社製品(全般)のサポート業務
―自社製品に対する技術的なサポートおよびハードウェアの故障判定
・L1, L2 サポートセンターからのエスカレーションケースの処理
―B to C、B to Bの製品でのお問い合わせの中でも複雑なもの、対応方針が必要なもの、新規の不具合と疑わしきものに対する調査を行う
・本社からのサポート情報を元に日本お客様向けにドキュメント作成、情報公開
...

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