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人材紹介 ACS Japan株式会社 / ACS Japan K.K.

 
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67件中3145件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

• ローカルITインフラストラクチャの分析、設計、実装、運用、およびサポートを担当します。
• ユーザーサポート、ハードウェアおよびソフトウェアのメンテナンスを提供します。
• フロントオフィスITシステムのインストール、構成、および保守。
• バックオフィスシステムの技術的な問題のトラブルシューティング。
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

・APAC /グローバル顧客(金融機関)向けのサーバーおよびその他のハードウェアのインストールとケーブル接続、Linux OSの展開、保守、アップグレード、トラブルシューティング。

・マネージドCDU(ServerTech、Avocent、APCなど)の導入とトラブルシューティングの経験

・サーバーおよびネットワークデバイスのラックの取り付けとケーブル接続。
データセンターのベンダー管理

・サーバーハードウェアのトラ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

• インシデント管理、問題管理、およびIT運用レポート
• ITSMプロセスを設計および最適化
• 特に影響が大きいインシデントの際に、さまざまな主要な利害関係者とコミュニケーションを取ります。
• コンプライアンスを施行し、自己評価を通じてリスクを特定
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

•Weblogicの管理
•複数のテストライフサイクルおよび製品環境にわたって、アプリケーションサーバーおよびJava / J2EEアプリケーションをサポートします。
•テスト要件に従って、データソース、リスナーポート、トランスポート、名前空間バインディング、Websphereプラグイン、Java2接続アーティファクトなどの構成を定義および変更します。
•Apache Webサーバーの管理。
•JBossのインストールと設定、およびJBoss ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

• 技術的な議論の通訳(英語から日本語/日本語から英語)
• さまざまなドキュメントの翻訳と作成
• グローバルなチームや顧客とのコラボレーション
• 英語から日本語/日本語から英語への翻訳
• コミュニケーション/コラボレーション/コンサルティング/顧客のリクエストの報告などを実行
...

仕事内容

【マイクロソフト・エクスチェンジ・エンジニア】
 • Microsoft Exchangeなどのメッセージングアプリケーションのテクニカルサポートを提供する
 • 効率的かつ論理的に作業し、問題/チケットを短時間で解決する
 • L2の問題に関するお客様の窓口
 • 適切なコミュニケーションと迅速な解決を確保する
 • 根本原因分析
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

• テクニカルサポートにロジスティクスまたはDWH関連のアプリケーションを提供する
• ログ(アプリケーション、システム)をナビゲートし、根本原因分析を実行してソリューションを提供する
• レベル3チームと調整して、より複雑な問題を解決する
• 効率的かつ論理的に作業して、問題/チケットを短時間で解決する

...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

• 日本でのエンジニアリングビジネスを開発、促進する役職です。
• 日本での製品エンジニアリングサービスの販売を促進し、収益と注文予約の目標を担当
• 販売目標と目標をサポートするための提案と見積もりを作成して提示する。
• 既存の戦略的顧客エンゲージメントを管理し、顧客満足度と売上成長を確実にする。
• さまざまなアウトバウンドマーケティング手法を含む戦略的イニシアチブに焦点を ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

• UNIX(AIX / Linux / Solaris)およびWindowsサーバーでのOracle 12c、11gR2、10g、9iのインストール、構成、および管理
• データベースの作成/複製/クローン
• バックアップとリカバリ
• データベース監査(コンプライアンスレポート)
• パフォーマンスの監視と調整
• データベースの成長傾向分析と推奨容量
• データベース再編成計画
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

*レベル1 ITヘルプデスクチケットをタイムリー,効率的に対応
*ユーザーからの問い合わせが解決しない場合、チケットを再開/フォローアップ用の新しいチケットを作成
*ソフトウェア、ドライバー、プリンターなどのインストールにおけるユーザーサポート
*エンジニアチームとの調整 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

• システムセキュリティ管理(データセキュリティ、サイバーセキュリティ)
• セキュリティインシデント対応/インシデントの処理
• さまざまなセキュリティアプライアンスに関するモニタリングとレポートの作成/提出
• グローバルセキュリティプロジェクトの計画と推進
• ITリスクセキュリティガバナンスの構築、改善
• ITリスク関連の方針と規制に関するシステムを確立させる
...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

• 一連のプロジェクトのエンドツーエンド管理
• プロジェクト計画をレビューし、必要に応じて変更を提案
• プロジェクトの実装のためのリソースを定義
• プロジェクトチームに指示とサポートを提供
• 常にプロジェクトの進捗状況を監視し、関係者に報告 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
この求人情報
の取扱い会社
ACS Japan株式会社 / ACS Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 埼玉県

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

• セカンドラインの技術サポートを提供、電話、メール、チャット、及びWebを介したサポートクエリへの回答
• すべてのサポートクエリに対する高度なカスタマーサービスの維持、すべてのサービス管理原則を遵守
• 問題を特定し、インシデントを分類/優先順位付けする
• 回避策/解決策としてKBを参照し、解決策を試みる
• スコープドキュメントおよびSOWに従って、Outlookメール/ MSオフィススイート/ WebEx / ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

• Avaya環境でエンタープライズボイスインフラストラクチャをサポート
• 苦情を適宜エスカレーションし、問題を適切に解決する
• テクノロジーおよび提案されたアップグレードに関する技術ガイダンスを提供する
• 音声および電気通信環境内の問題をプロアクティブに特定して解決する
• 常に優れたサービスを実証し、すべてのクライアントに提供する

...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

• CRM戦略の立案、業務設計、システム企画導入までのコンサルティングとプロジェクトリード
• CRM、開発、統合プロセスのコンサルティング支援
• 要件収集とソリューションカスタマイズ
• CRMプロジェクトの運用定着化、運用改善支援
• 顧客との定期的なプロジェクトの状況把握、改善支援
...

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