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人材紹介 ACS Japan株式会社 / ACS Japan K.K.

 
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67件中1630件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

グローバル企業が新宿にてファイヤーウォールセキュリティエンジニアを募集しています。

【仕事内容】
• 通話、電子メール、リモート画面共有を介したセキュリティ関連の問題についてエンドユーザーへL2サポートを提供
• チケットツールで顧客に提供されたソリューションを文書化。
• 適切なRCAテンプレートでのRCAの文書化。
• RCAアクションアイテムに基づくベストプラクティスまたは予防措置の実 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

外資系製造会社が国内で進行中の移行プロジェクトのインフラプロジェクトマネージャを募集しています。
• インフラ移行プログラムのプロジェクトマネージメント
• プロジェクト計画の作成管理、様々なIT・ビジネスステークホルダーとの調整
• プロジェクトのリスクマネジメント
• ITステークホルダーと連携し、プロジェクトの状況報告を行う
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

• 技術的なトラブル全般の管理、エラー問い合わせ対応
• Wintel 2008/2012、VMware / ESX、Exchange関連のインシデントとリクエスト対応
• エンドユーザーへの迅速な対応
• 顧客ニーズに合わせたWintelサーバーの構築、カスタマイズ
• システムのバックアップ、運用、保守、キャパシティプランニングの管理
• 顧客アンケート・フィードバックからサービスの品質改善を行う

...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

• セカンドラインの技術サポートを提供、電話、メール、チャット、及びWebを介したサポートクエリへの回答
• すべてのサポートクエリに対する高度なカスタマーサービスの維持、すべてのサービス管理原則を遵守
• 問題を特定し、インシデントを分類/優先順位付けする
• 回避策/解決策としてKBを参照し、解決策を試みる
• スコープドキュメントおよびSOWに従って、Outlookメール/ MSオフィススイート/ WebEx / ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
ACS Japan株式会社 / ACS Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 350万円

仕事内容

☆お客様との直接のやりとりはありません。レビューを調査・集計し、顧客満足度の向上をサポートいただくお仕事です☆

・品質レビューを実施して、品質パフォーマンスを評価し、顧客満足度を高めます
・顧客調査を調査、特定、および文書化する
・問題を特定してスーパーバイザーにエスカレーションする ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

• サービスデスク業務の円滑な提供を確保する
• ヘルプデスクサポート戦略を確立し伝達する
• ITポリシー、標準、慣行、およびセキュリティ対策へのコンプライアンスを確保する
• チームの採用および技術トレーニング計画
• SD関連のすべてのエスカレーションとチーム管理のための窓口
• 出席、パフォーマンス、および個々のKPIの管理と追跡、スキルの向上を担当
...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

プロジェクトマネージャーの経験
PMとしての申請経験
PMとしてのソフトウェア側の経験
...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

【新着求人案件】
外資系保険会社が、プロジェクトマネージャーを募集しています。

【仕事内容】
• プロジェクトマネジメント業務全般
• プロジェクトガバナンスとサービス品質の強化
• プロジェクトの要件定義、計画立案、予算管理、リスク管理
• 社内規定に沿った業務遂行と品質管理
• プロジェクト関係者、メンバーとの関係構築、指揮・統率
• PMO・IT部門の全体的なサービスレベルの強化、改 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

• 一般的なオフィス管理
• オフィス機器管理
• ベンダー管理
• オフィスの改修関連
• 営業サポート・事務処理
• アドミスタッフの管理
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

グローバル企業が新宿にてファイヤーウォールセキュリティエンジニアを募集しています。

【仕事内容】
• 通話、電子メール、リモート画面共有を介したセキュリティ関連の問題についてエンドユーザーへL2サポートを提供
• チケットツールで顧客に提供されたソリューションを文書化。
• 適切なRCAテンプレートでのRCAの文書化。
• RCAアクションアイテムに基づくベストプラクティスまたは予防措置の実 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

グローバル企業がWeblogicアドミンを募集しています

【仕事内容】
• ネットワークのルーティングとスイッチング
• ネットワーク関連の問題に関するお客様の窓口業務
• 担当する危機として、適切なコミュニケーションと迅速な解決を確保
• 根本原因分析
• キャパシティプランニングによるレポートおよびパフォーマンスダッシュボード
• サービス改善プログラムを推進する
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

グローバル企業がバイリンガルのデータベースアドミニを募集しています。(勤務地:新宿エリア)
• 大規模なデータベース資産を処理し、データベースのTBサイズを管理
• 2016、2014、2012、2008 R2、2008、および2005のSQL ServerエンタープライズをWindowsサーバーにインストール、構成、および管理
• データベース監視ツールをインストールして構成
• インスタンスのアップグレード、移行、およびパッチ適用を計 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
この求人情報
の取扱い会社
ACS Japan株式会社 / ACS Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

• 大規模なデータベース資産を処理し、データベースのTBサイズを管理
• 2016、2014、2012、2008 R2、2008、および2005のSQL ServerエンタープライズをWindowsサーバーにインストール、構成、および管理
• データベース監視ツールをインストールして構成
• インスタンスのアップグレード、移行、およびパッチ適用を計画
• ミラーリング/ログ配布/レプリケーション構成などのデータベースディザスタリカバリ(DR)戦 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

• Webアプリケーションの設計、コーディング、ユニットテスト
• プロジェクトの上流フェーズに携わり、基本設計から要件分析をする
• 製品/ソリューション改善に関する技術アセスメントのディスカッション計画に携わる
• システムおよび統合テストの計画と実行、および欠陥の調査
• ユーザー受け入れテスト(UAT)環境、データおよびサポートUATを準備する
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

• Webアプリケーションの設計、コーディング、ユニットテストを行う
• プロジェクトの上流フェーズに携わり、基本設計による要件分析をする
• 製品/ソリューション改善に関する技術アセスメントのディスカッション計画に携わる
• システムおよび統合テストの計画と実行、および欠陥の調査
• ユーザー受け入れテスト(UAT)環境、データおよびサポートUATを準備する
...

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