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人材紹介 YAMAGATA株式会社

業種

希望年収

 〜 

希望時給

以上 以下

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36件中120件を表示

この求人情報
の取扱い会社
YAMAGATA株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 350万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
★「語学力」×「提案力」で顧客のビジネスを成功に導く、グローバルSaaSのカスタマーサクセス

世界的な決済サービス(SaaS)を導入した企業に対し、運用定着や活用促進を行うコンサルティング業務です。 単なる受け身のサポートではなく、クライアントのパートナーとして「どうすればもっと成果が出るか?」を能動的に提案します。

【具体的には】
・オンボーディング支援(導入コンサ ...

仕事内容

英語力を活かして企業コンプライアンスに関わるポジションです。
業界未経験でも、法務関連の知識や海外ビジネスに関わる事務経験がある方はご活躍いただきやすい環境です。
外国籍の方も、もちろん応募可能で、技術・人文知識・国際業務ビザをお持ちの方は歓迎しています。

・グループが海外で保有するゲーミングライセンス(事業遂行に必要な免許・許認可)の維持対応 ※主に英語対応
 ∟海外( ...

この求人情報
の取扱い会社
YAMAGATA株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 350万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

■業務内容
グローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジションです。

●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
ープロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。
ーカスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向 ...

仕事内容

・グループが海外で保有するゲーミングライセンス(事業遂行に必要な免許・許認可)の維持対応 ※主に英語対応
 ∟海外(主に米国)グループ会社所属のライセンス対応責任者及び社内外関係者への報告・相談(WEB会議・電話・メール)

∟海外グループ会社へのゲーミングライセンス維持対応の説明、海外グループ会社からの情報収集
∟当局提出書類およびプレゼンテーション資料の翻訳・レビュー

∟ ...

仕事内容

【業務内容】
★中国語・英語・日本語を駆使して、SaaSの定着を支援するプロフェッショナル

・グローバル企業の決済SaaSを導入している法人ユーザーに対し、導入支援や運用定着(オンボーディング)、
課題解決を行うカスタマーサクセス業務です。 チームの公用語は日本語ですが、実務(顧客対応)では中国語と英語がメインとなります。

【具体的には】
・ユーザーサクセス支援(中国語・英語メイン ...

仕事内容

■業務内容
・SaaS導入後の法人ユーザーの利用サポート
(メール&チャット、メール&コールの組み合わせ)
・課題の本質を見極め最適な提案を実施
・課題が完全に解消するまで自身で調べたりしながら、ユーザーとのやり取りを遂行
・日本ユーザー対応は全て日本語、社内資料やシステムは英語

●対応するケース 
・売り上げ管理などが閲覧できる、ダッシュボードの使用方法
・10以上のプロダクトを ...

仕事内容

バドミントン、テニスラケットやゴルフクラブ、ウェア、グッズ、シューズ等の
商品説明、販売業務

・自社スポーツ用品に関する接客・販売
・在庫管理
・海外・国内から来場・問合せのあるお客様への企業情報・製品/商品情報等の発信
・その他、ショールーム運営に関する付随業務
...

この求人情報
の取扱い会社
YAMAGATA株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 300万円 〜 350万円

仕事内容

■募集背景
日本語でのオペレーション増加と今後の事業展開を見据え、より高度な日本語オペレーション体制を確立するため。

■ヘルプデスクオペレーター業務
・SIM、Wi-Fi接続に関するヘルプデスク
・企業の大代表電話取次
・その他新規案件(スマホケース自販機のサポート等)
■補助的業務
・CRM、Teams等への入力・チェック作業
・整理整頓、朝礼参加等のセンター内ルーティンワーク ...

仕事内容

ファミリー・グループ観光客向けの宿泊施設にてご活躍頂くフロントスタッフを募集!
様々な国籍のスタッフが活躍できるインターナショナルな職場を目指しています!

【主な業務】日本語・英語にて下記業務をご担当いただきます。
・お客様対応
・チェックイン・チェックアウト業務
・予約業務(電話応対含む)
・インフォメーション業務(館内、周辺案内等)
・入力管理業務
・クレーム対応等
従事 ...

仕事内容

ファミリー・グループ観光客向けの宿泊施設にてご活躍頂くフロントスタッフを募集!
様々な国籍のスタッフが活躍できるインターナショナルな職場を目指しています!

【主な業務】日本語・英語にて下記業務をご担当いただきます。
・お客様対応
・チェックイン・チェックアウト業務
・予約業務(電話応対含む)
・インフォメーション業務(館内、周辺案内等)
・入力管理業務
・クレーム対応等
従事 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

東武線の浅草駅構内にある、Tourist Information Centerおよび駅の改札内のカウンターにおいて、コンシェルジュとして総合案内業務を行っていただきます。

・駅構内におけるお客様へのご案内(日本人・外国人対応)
・インフォメーションカウンターでの特急券の案内・販売、乗り換え・観光案内
・特急列車ホームでの特急券・乗車券検札(確認・対応)
・券売機での特急券購入サポート、案内
・構内放送(英 ...

この求人情報
の取扱い会社
YAMAGATA株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

日本・円 300万円 以上
(月収の目安: 日本・円 25万円 以上 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
★言葉の壁をなくし、困っている人を助ける「架け橋」となるお仕事です

・多言語コンタクトセンターにて、日本に滞在するベトナムの方と、日本の担当者(医師、役所、店舗スタッフなど)の間に入り、電話やビデオ通話を通してコミュニケーションをサポートします。

【メイン業務:3者間通訳】
・ 言語:日本語 ⇔ ベトナム語・英語 お客様からの入電に対応する「インバウンド業務」が ...

仕事内容

【業務内容】
★VTuberの世界観をグローバル基準で守る「クオリティ管理」のお仕事

急成長中のVTuberプロダクションにて、海外展開におけるライセンス監修(IPチェック)をお任せします。 イラストやグッズ、コンテンツが「キャラクターの設定や世界観を守れているか?」をチェックし、世界中のファンに最高の体験を届ける重要なポジションです。

【具体的には】
・ 海外パートナー企業と連携し、以下の ...

仕事内容

多言語カスタマーサポートチームにて、日本を訪れる旅行者やビジネスパーソンのサポートをお願いします。 空港送迎やWi-Fiレンタルなど、インバウンド旅行に欠かせないサービスの予約受付やお問い合わせ対応がメインです。

【具体的には…】
以下のサービスに関する、ユーザー様・提携会社様とのやり取りを担当します。
・空港送迎(ハイヤー)、新幹線・バス予約
・モバイルWi-Fiレンタル、e-SIM販売  ...

仕事内容

【業務内容】 ★英語×日本語のスキルを活かして、旅行者の「困った」を解決するお仕事です!

多言語カスタマーサポートチームの一員として、日本を訪れる旅行者やビジネスパーソンのサポートをお願いします。 空港送迎やWi-Fiレンタルなど、旅行に欠かせないサービスの予約受付やお問い合わせ対応がメインです。

【具体的には…】 以下のサービスに関する、ユーザー様・サービス提供会社様とのやり取 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社
YAMAGATA株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

日本・円 300万円 以上
(月収の目安: 日本・円 25万円 以上 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
入電件数が落ち着いている場面においては、その他付 ...

仕事内容

VTuberの未来を創る!海外ライセンス監修担当、急募!

急成長中のVTuberプロダクションで、あなたの語学力と情熱を活かしませんか?

VTuberのイラスト、グッズ、配信コンテンツの品質をグローバル基準で守り、世界中のファンに最高の体験を届ける、やりがいある仕事です。

VTuberへの深い興味と、日本語・英語での円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方を歓迎します。事業拡大に伴う増員募集です。

...

この求人情報
の取扱い会社
YAMAGATA株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

日本・円 200万円 以上

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
仕事内容

多言語カスタマーサポートチームにて、空港送迎(ハイヤー)や新幹線・バス予約、モバイルWi-Fレンタルi、e-SIM販売などの予約や問い合わせなどに関連する英語、日本語でのカスタマーサービス業務を行っていただきます。ユーザー側、サービス提供者側の両方の対応あり。

・チャット、メール、電話でのお問い合わせ対応(日本語・英語)
※FAQやメールのテンプレートも一部あり。
・予約手配、入力業務( ...

仕事内容

多言語カスタマーサポートチームにて、空港送迎(ハイヤー)や新幹線・バス予約、モバイルWi-Fレンタルi、e-SIM販売などの予約や問い合わせなどに関連する英語、日本語でのカスタマーサービス業務を行っていただきます。ユーザー側、サービス提供者側の両方の対応あり。

・チャット、メール、電話でのお問い合わせ対応(日本語・英語)
※FAQやメールのテンプレートも一部あり。
・予約手配、入力業務( ...

仕事内容

多言語カスタマーサポートチームにて、空港送迎(ハイヤー)や新幹線・バス予約、モバイルWi-Fレンタルi、e-SIM販売などの予約や問い合わせなどに関連する英語、日本語でのカスタマーサービス業務を行っていただきます。ユーザー側、サービス提供者側の両方の対応あり。

・チャット、メール、電話でのお問い合わせ対応(日本語・英語・中国語)
※FAQやメールのテンプレートも一部あり。
・予約手配、入 ...

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