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注目ポイント

グローバルポイント◆世界19カ国69拠点に展開◆

私たちは世界中でカスタマーサポート部門を中心にアウトソーシング事業を行なっている、グローバル企業です。

企業に合わせ世界各国の言語に対応。 日本語では世界最大手ECサイトのカスタマーサポートや世界大手外資系ホテル、コンシェルジュ業務のカスタマーサポートを行なっています!

入社して頂いた方は、最初の1ヶ月は研修期間として初めは座学を中心に学び、だんだんと実践の舞台へ。1人前になって現場へデビュー出来ます。グローバルな環境で、あなたもカスタマーサポートとして活躍してみませんか?

待遇・環境◆マレーシアオフィス◆

マレーシアオフィスには日本語チームに加え他の言語チームもあるため、非常にグローバルな雰囲気です!
カフェテリアで他の国のスタッフと英語を使ってコミュニケーションを取ったり、
一緒にゲームをしたりと自由に交流が可能です。
また各季節ごとのイベントがあり、ハロウィンなどは皆で仮装してオフィスで各国の料理やお菓子を楽しみます。
イベントを通して色々なスタッフと仲良くなるケースも多々あります!

取材者の目◆スタッフインタビュー◆

【マレーシアオフィスで勤務中の日本人スタッフ、HさんとKさんにお話を聞きました】

★なぜ海外就職をしたかったのでしょうか?
Hさん:日本が退屈で、早いうちに海外に出てみたかったからです。
Kさん:学生の時からなぜだかわからないが海外に来たかったです。悩んでいても解決しないと思い、あまり深く考えずに行動しちゃいました。また英語はまだまだなので日本語でも働けるのであればということで、この案件を見つけました。

★マレーシアの好きなところはどこですか?
Hさん:とにかく物価が安いところです。レストランへ行った時にすごく実感します。またお家がとてもいいです。現在はKさんと2人で2LDKのお家でシェアをしているのですが、これが東京だったらと思うと家賃はいくらするんだろう・・・ってところに住んでおります。お部屋も広くて高層階で夜景もすごく綺麗です。
Kさん:日本と給与もあまり変わらなく、そして生活コストが圧倒的に違うので満足しております。またマレーシア人の方もとても優しいので英語がそこまで上手じゃなくても、汲み取ってくれようとしてくれる方もいるので助かっております。

★土日は普段何をしていますか?
Kさん:現地のスタッフと毎週末みんなでいろんなところへ遊びに行ってます。日本人がなかなか知らないローカルなところへ連れてってくれるので面白いです。英語の上達のためにもかなり役に立っているので、半分英語の先生みたいな感じです。笑

★サザーランドの魅力を教えてください!
Hさん:お仕事は定時で終わり、給与も満足です。そして外国人のスタッフとのコミュニケーションがとれるところです。お仕事はもちろん責任を持ってやらなければならないが、こっちに来て思ったのが、仕事以外の時間はこんなにも有意義にできて、楽しいものなんだと実感しました。オン/オフのメリハリがあるところが好きです。
Kさん:マレーシアで働くには仕事だけで終わったらもったいないです!遊びも仕事も全力です!仲良くしてくれる優しいマレーシア人スタッフがいるところは素晴らしいと思います。

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