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全くの未経験でも1ヶ月後にはヘルプデスクとして活躍できるのは、
新人一人ひとりをしっかりサポートする研修があるからです。
習得できるのは、「ビジネスマナー」「ITに関する基礎知識」「PC操作の基本」など。
社会人の基礎から学びたい、新しいキャリアに挑戦したいという方にピッタリ。

◇◆◇◆◇ 充実の研修でサポート！ ◇◆◇◆◇
まずはビジネスマナーやITの基礎を学べる研修からスタート。
1ヶ月間、仕事についてしっかり学んでから配属です。
また、入社時以外でもExcelなどMicrosoft Office資格の取得もサポート。
業務上でずっと役立つ知識やスキルが身につけられますよ。

【テクニカル研修】
　ヘルプデスクに寄せられる依頼への対応方法や、
　サーバー・ネットワークに関する基礎知識などイチから丁寧に教えていきます。

【ヒューマンスキル研修】
　■CS（顧客満足）研修
　■コミュニケーション研修
　■ロジカルシンキング研修
　■プレゼンテーション研修
　※他、マナー研修など様々な研修制度あります。

【配属後の研修】
【講座一例】
　■TOEICスコアアップ
　■リーダー育成
　■サーバー、ネットワーク
　■データベース
　■各種資格取得支援

◇◆◇◆◇ 資格取得制度について◇◆◇◆◇
TOEICやMicrosoft Office Specialistなど、100の資格について支援制度を設けています。
資格を取得した際には、5000円から10万円の報奨金も支給！受験料も負担しています。
英語やPCに関する社内講座は随時行なっていますし、テキストも豊富に取り揃えています。

◇◆◇◆◇ 配属部署◇◆◇◆◇
ITマネジメント事業本部へ配属です。人数は約580名。
中途入社のメンバーや女性（女性比率55%）が多く保険や不動産の営業、
アパレルの接客、ホテルフロント、塾講師、旅行代理店のオペレーターなど、
さまざまな業界・職種出身者が活躍しています。

まずはヘルプデスクからスタート。
将来は、インストラクターやITサポートコンサルタントとしての道や、
リーダー・マネジメントにチャレンジすることも可能です。
また金融機関でのシステム運用やID管理を行なう中でスキル向上への意欲が高まり、
社内の資格取得支援制度を使い、MCAやITILファウンデーションを取得したメンバーも。
幅広いキャリアアップが可能です！


社員数2226名、売上高462億円以上を誇る東証一部上場企業・システナ。
「社員に長く働いてもらいたい」という想いから、待遇や休日休暇を整えています。
実際、産休や育休を取得し、職場復帰をするメンバーも毎年多数おり、
資格取得へのサポート制度も魅力的です。
一生涯働ける環境であなたのキャリアを磨きませんか？

　【K.Sさん（入社1年目／2016年入社／元ウェディングプランナー）】

<question1>入社のきっかけは？

当社に入社するまではブライダル業界で働いていました。
そこで経理の仕事をする機会があったのですが、
経理業務で使うシステムに触れたとき、システムに関わる仕事に興味が湧いたんです。
「このシステムはどういう仕組みでできているんだろう」という疑問が、
転職を考え始めるきっかけになりました。

<question2>入社の動機は？

「サービスを通じて人の心を動かす」という目標に向けて
仲間同士力を合わせる社風に惹かれ、システナへの入社を決めました。
入社後にギャップを感じることもなく、むしろ社員への思いやりや
フォロー体制は期待以上で、スムーズに仕事を始められました。

<question3>将来どのような仕事がしたい？

未経験からのスタートなので、覚えることはまだたくさんあります。
ですが、知らないことを学ぶ日々にやりがいを感じています！
新しく得た知識を活かしてお客様の疑問や
トラブルを解決できたときは、特に大きな達成感を感じますね。
ゆくゆくはマネジメントでシステナの良さを更に知ってもらうための仕事に就きたい
と考えており、目標に向かって仕事をこなしながら、勉強を続けています。

<message>これから入社する皆さんへ

大切なことは゛好奇心”を持つこと！
この仕事で大切なのはいろんなことに好奇心を持って、
知識の幅を拡げたりチャレンジすることだと考えています。
プロジェクトメンバーは頼りになる方ばかりで、
同期とも支えて合って一緒にがんばれるので、不安を感じることはありません。
これから新しく入社してくれる方にも、安心して働ける環境が整っています！