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直接採用株式会社Mico

世界の基準を、Micoの日常に　－アジアNo.1を目指し走り続ける－

ココが自慢株式会社Micoのミッションは「すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。」

株式会社Micoのミッションは「すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。」

LINEを活用したマーケティングプラットフォーム「MicoCloud」などを提供する、大阪発祥の急成長中SaaS企業です。会話を起点に顧客との持続的信頼関係「Lifetime Trust」を構築すべく、「Mico AI」シリーズの一環としてMicoEngage（顧客エンゲージメントソリューション）、MicoMassage（Line1to1チャットソリューション）、MicoVoice（AI自動架電ソリューション）、Micomii（デジタル会員証Lineミニアプリ）など様々なプラットフォーム・サービスを提供しております。現在は大阪・東京を拠点にフィリピン、インドと海外進出を果たしグローバルに展開。世界的に開拓余地の大きい「Cコマース(会話型コマース)」市場で2030年迄にアジアNo.1を目指しております。マーケティングSaaS領域2年間500%の事業成長を果たすなど飛躍的な実績を誇っており、今後約世界30兆円の市場規模において、圧倒的リーディングカンパニーとして業界を牽引してまいります。

ココが自慢人間らしい会話を追求し進化し続けるMicoAIの魅力

AIがビジネスに寄与するためには、顧客との⼿触り感のあるコミュニケーションから、信頼関係の構築が必要です。⼀⽅で、全ての顧客に満⾜なリソース（⼯数）をもって接するには時間が⾜りません。Micoでは、各プロダクトに共通するAI基盤として「MicoAI」を搭載し、多くの運⽤実績の解析から、顧客ニーズの理解、コミュニケーション企画まで、⼈間のポテンシャルを拡張することで顧客満⾜度の向上と業務効率化を同時に実現しています。

グローバルポイント世界中から集まる優秀な人たち

260名社員/世界4拠点/19か国の国籍の人材から構成された、ユニークで情熱あふれる大切な仲間たち。グローバルな環境で1人ひとりの成長を加速し、挑戦を後押しする環境が、Micoにはあります。社内コミュニケーションとしては、半期に⼀度⽇本‧フィリピン‧インドの各拠点で全社員が集まる「All Hands」を開催。MicoAWARDの表彰や、部⾨を越えた交流イベントを通じて、オンライン中⼼の働き⽅の中でもリアルなつながりを⼤切にしています。

「Mico Night」という定期開催の社内イベントでは、食事を囲みながら部署や肩書きを越えてカジュアルに交流し、会話の中から、新たな連携やアイデアが自然と生まれるようになっています。このように、人と人との絆からアイディアが生まれる瞬間を大切にしている取り組みが、Micoらしいフラットなカルチャーを創っています。

また社内ではハイブリットワーク（出社×在宅）やフレックスタイム制の導入（コアタイム10：00～16：00）、ライフヘルス休暇制度（年6回まで有給とは別に支給）など、海外拠点との時差や育児・介護世代、柔軟に対応し、社員全員の日常生活と健康を支えながら長期的に働き続けられる環境が整備されております。

あなたも是非、私たちと一緒に、AIを通じてビジネスの未来を変えていきませんか？

挑戦したいあなたの気持ち、全力でお待ちしております！

LINEを活用したマーケティングツールやAI技術を使ったコミュニケーションサービスを提供

【Mico Engage AI (ミコエンゲージAI)】

旧名称は「MicoCloud (ミコクラウド)」で、同社の主力商品です。これは、LINE公式アカウントを活用したマーケティングプラットフォームです。
主な機能: 顧客管理、セグメント配信（顧客層を絞った配信）、ステップ配信（順序立てた自動配信）、チャットボット、LINE内での予約、アンケート、顧客分析など。
特徴: 企業と顧客のコミュニケーションを最適化し、売上向上や運用コストの削減を支援します。