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エス・エム・アイ・トラベルグループは現在東南アジア8カ国15支店を展開しており、 各地に日本人スタッフを含めた現地スタッフを配置し、 30年以上に渡って旅行やビジネスでの渡航の際の現地手配を行っています。

主な業務は日本の旅行会社から委託を受けての海外各国での現地手配業務です。
営業部門と手配部門があり、営業としては海外を扱う旅行会社です。同じ事務所内には訪日やリテール部門を担当するウェンディー・ジャパン、グループ全体の運営を行う親会社であるエス・エム・アイ・ホールディングスと同じ事務所で事業を行っています。

特に東南アジアへのビジネスでの生産拠点だけに限らず、近年では、海外展開やマーケット開拓、 見本市などへのご参加などの需要が高まっており、その様なビジネスでの渡航に際してのきめ細かいサービスを提供しています。