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この求人の 取扱い会社 |
人材紹介
株式会社ガイアサイン
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
![]() ホテル/レジャー/外食系/旅行 - レストラン関連職 カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート |
業種 | 旅行・ホテル・レジャー・外食 |
勤務地 |
アジア
日本
三重県
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仕事内容 |
【業務内容】 ①ホテルサービス ・チェックイン・アウト ・お問合せ対応 ・お会計業務等の滞在中のゲストサービス全般 ・電話対応、客室管理、予約管理 【この仕事の魅力】 ・均一化したサービスではなく、その場で異なるサービスを学ぶことができます。 ・お客様のシチュエーションに合わせて、ご自身の個性を活かした、自身のサービスを積み上げてスキルアップすることができます。 ・お客様が満足された時の笑顔に、喜びを感じる事ができます。 ②レストランサービス ・ホテル内のダイニングでのお客様のご案内 ・接客 ・お料理、ドリンクの提供等接客全般 ・予約管理、電話対応、お客様のご案内、お問合せ対応 【この仕事の魅力】 ・季節、お料理、会食目的等は毎回異なるため、均一化したサービスではなく、その場で異なるサービスを学ぶことができます。 ※ホテルの規模により、どちらか一方に専従して頂く場合もございます。 |
企業について (社風など) |
【ミッション】 ・ホテル・ホテルレストランの血液であり、潤滑油となるエンターテイナーとして、自己表現された一皿をさらに高みへと押し上げ「料理とお客様をつなぐ架け橋」的存在であり、人・空間・料理を総合芸術として捉えお客様を楽しませることです。 |
勤務時間 |
・シフト制 1 日実働8 時間勤務 別途残業あり |
応募条件 |
【MUST】下記いずれかに該当する方。 ・ラグジュアリークラスのお客様の接客経験がある方 ・ホテルでの接客・サービス経験が3年以上あり、日本語以外の言語での接客経験のある方 ・ホテル内のダイニング、レストランでのサービス経験が3年以上ある方 【期待する人物像】 ・私たちのメッセージに共感し、プロフェッショナルを目指したいと考えている方 ・お客様の気持ちを察することができる方 ・日本的な真摯さ、真面目さでサービスを追求する方 ・「食」への興味・探究心を持っている方 ・チームワーク、周囲とのコミュニケーションを大事に、仲間と一緒に仕事が出来る方 ・一流の環境で、貴重な経験を積み、成長したい方 【WANT】下記のスキル・経験がある方、歓迎します ・セクションリーダー以上の経験がある方 ・接客に必要な英会話が可能な方は優遇 |
英語能力 | ネイティヴレベル |
日本語能力 | 流暢(日本語能力試験1級又はN1) |
年収 |
日本・円 350万円 〜 450万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 37.5万円 ※年収を12分割 ) |
給与に関する説明 |
・年収:300~480万円 3年以上経験者、残業代含む ※経験・能力・前職年収等を考慮し当社規定により優遇 ・交通費支給(上限5 万円/月)、残業手当、食事補助あり ・昇給:年1 回(4月)※前年実績 ・業績により決算賞与支給 ・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険、家族手当 ・産前・産後休業、育児休職、子供の看護休暇、介護休業・休暇 ・社員持株会、慶弔見舞金制度、互助会制度 ・ソムリエ試験資格取得補助制度、フランス研修 ・海外旅行補助制度 ・社員割引(レストラン、ホテル、ブライダル利用) ・直輸入ワインの社員販売 |
休日 |
・週休2日制(年間105日) ・季節休暇10日 ・有給(初年度10日) ・特別有給休暇あり |
契約期間 |
正社員 試用期間有:6ヶ月(条件・待遇に変動なし) |
最寄り駅 |
勤務地:三重県志摩市阿児町鵜方 ▼その他勤務地あり ・長野県軽井沢 ・京都市中京区 ・静岡県熱海市 ・神奈川県箱根 ・沖縄県宜野座 ・奈良県桜井市 ※勤務地にご希望があればお知らせ下さい。 |