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更新日 2020-11-19
掲載開始日 2020-11-19

営業サポート

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 海外転勤有り
  • 新卒歓迎
  • 未経験歓迎
企業名
直接採用

IronFX

職種
IronFX
営業 - 金融系営業
事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
業種 その他金融
勤務地 ヨーロッパ キプロス Lemesos (Leymosun)

仕事内容 仕事内容
• 電話、メール、ライブチャットを通じてクライアントにサポートを提供する
• 自社の金融商品・サービスのPRを行う
• クライアントからの問い合わせを解決し、必要に応じてサポートを提供する
• クライアント対応、カスタマーサービス、バックオフィス業務の橋渡し役となる
• アカウントマネージャーのサポート業務を行う
• 当社の取引システムを利用したクライアントのサポートを行う
• マーケットの最新情報を把握し、クライアントに伝える
• すべてのクライアントのリクエストが遅延なく、時間通りに処理されるようにする
• 口座開設時だけでなく、取引口座の存続期間中も質の高いカスタマーサポートを提供する
企業について
(社風など)
IronFXは、2010年創業の外国為替、CFD、コモディティ、貴金属取引に特化した世界有数のオンラインFX会社です。当社は、世界各地にオフィスがあり、多数のライセンスを各国(イギリス、オーストラリア、キプロス、南アフリカ)で取得し、複数のブランドを展開しています。この度、グローバル事業の継続的な拡大に伴い、営業サポート(日本語)担当者(Sales Support Officers)を募集します。

採用後のキャリアプラン
入社後は営業サポート業務に専念していただきます。
3ヶ月後、業績に応じてセールスアカウントマネージャーに昇格し、ヨーロッパのキプロス、リマソールにある本社で勤務する機会があります。
その際、当社は労働許可証取得の費用を負担し、キプロス到着時には引越のサポートを提供します。
応募条件 求める経験と人物像
• 経営管理、財政学または関連分野の大学の学位
• 販売またはカスタマーサポートの経験(必須ではない)
• FX業界での経験があれば尚可
• ネイティブレベルの日本語能力
• 口頭・記述両方の英語を十分に理解できる能力
• 電話やメールでの優れたコミュニケーション能力
• 優れた時間管理とタスク管理能力
• 細部に気を配ることができる能力
• 問題を判別し、解決する能力
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 US・ドル 2万ドル 〜 2.5万ドル   
(月収の目安: US・ドル 1667ドル 〜 2083ドル ※年収を12分割 )
給与に関する説明 社会保険完備
休日 有給休暇
慶弔休暇
傷病休暇
契約期間 Full-time Employee employment
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