[外資系] カスタマーサポート | RGF Talent Solutions Japan K.K. (RGF Professional Recruitment Japan)の求人詳細

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更新日 2020-11-12
掲載開始日 2020-11-12
ジョブコード: Sash JO-200820-224493

[外資系] カスタマーサポート
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  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
RGF Talent Solutions Japan K.K. (RGF Professional Recruitment Japan)
企業名 会社名非公開
職種
RGF Talent Solutions Japan K.K. (RGF Professional Recruitment Japan)
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - その他
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
業種 ファッション・アパレル・アクセサリー関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 ***記載された経験がいなくてもやる気がある方なら相談できます。***
主な仕事内容

お客様との最初の接点として、世界的なブランドの声となってもらいます。製品やサービスに関する質問に答え、ワールドクラスのカスタマーサポート、トラブルシューティングを提供します。お客様の声に耳を傾け、あなたの技術的な専門知識と創造力、そして情熱でお客様のニーズを満たしてください。


説明
注文状況、アプリケーションに関する問い合わせ対応
お客様情報、またサポート内容のデーター管理
深刻化した問題に対応し、必要に応じエスカレーション
製品ならびに、サービスのプロモーション
トレーニングに参加し、チームとの情報共有
応募条件 必要なスキル・経験 - Required Skills and Experience:
- 1 years experience is a Customer Success/Customer Service related position
- Interest in Fashion
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 300万円 〜 500万円   
給与に関する説明 従業員株式購入システム
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